Når vi analyserer menneskene som har inspirert oss til å tenke annerledes og iverksette tiltak - fra å marsjere mot Washington til å kjøpe den første iPhonen - ender vi vanligvis opp med det samme spørsmålet: Hva gjør store ledere?
Er det deres ekspertise? Deres personlighet? Deres intelligens? Likheten deres? Hvordan ser de ut?
Selv om det vanligvis er en kombinasjon av mange ting, har forfatter og TED-foredragsholder Simon Sinek, så vel som mange merke-, markedsførings- og historiefortellere, hevdet at alle virkelig gode ledere har en ting til felles: De vet alle hvordan de skal fortelle virkelig gode historier .
Ironien? Når du er i en situasjon der du vil inspirere folk til å gjøre noe - for eksempel en ansettelsessjef for å ansette deg, en potensiell klient som skal samarbeide med deg, eller et medieutsalg for å publisere gjesteposten - har de fleste en tendens til å kaste fakta og tall og statistikk på dem som en måte å bevise at de er de beste og mest kvalifiserte.
I ditt personlige liv forteller du historier hele dagen - på kaffebaren, i møter, på telefonen med din beste venn og over middag med familien. Men i ditt yrkesliv er det mye vanligere å snakke i fakta og tall.
Her er grunnen til at det ikke fungerer: fordi statistikk ikke får mennesker til å slå hjertet. Disse fakta appellerer bare til den logiske siden av hjernen. Og superinteressant nevrovitenskapelig nyhetsflyt - det er ikke der noen tar beslutninger. Folk tar beslutninger nesten helt med sin emosjonelle hjerne. Som Michael Bosworth og Ben Zoldan skrev i Hva store selgere gjør: The Science of Selling Through Emotional Connection and the Power of Story , “Vi tenker ikke maskiner. Vi føler maskiner som tenker. ”
Så hvis du er interessert i å posisjonere deg som en leder - enten du er i firmaet eller som en profesjonell som snakker med andre fagpersoner - her er tre historierammer å ha i arsenal.
1. Din "Hvorfor" -historie
Hvorfor gjør du arbeidet du gjør? Hvorfor driver du virksomheten du driver med? Hvorfor vil du ha jobben du søker på?
Se for deg at du intervjuer med to non-profit organisasjoner mot mobbing. Du møter administrerende direktør i den første organisasjonen, som snakker om stillingen, selskapets oppsett og de mest vellykkede kampanjene. Du møter administrerende direktør for den andre organisasjonen, som forteller deg litt om selskapet, og deretter forklarer at hun ble inspirert til å ta jobben etter å ha opplevd alvorlig mobbing selv og ønsker å bidra til å sørge for tristheten og ensomheten hun opplevde som barn blir ikke opplevd av andre. Hvilken organisasjon vil du bli med?
Din "hvorfor" -historie er, nedover, en av de mektigste historiene dine - både som person og bedriftsleder - fordi den kommer til hjertet i intensjonen din.
2. Din "stå for" -historie
Hva står du for som person eller merke? Eller, hva står du imot?
La oss si at du intervjuer to personer for en jobb. Den første personen leser opp prestasjonene fra sin CV og snakker deretter om ferdighetene sine. Den andre forteller deg om ferdighetene hans, og deler deretter en historie om hva han står for som person og hvordan denne jobben stemmer overens med hans verdensbilde. Hvem skal du ansette?
3. En vitnesbyrd
Noen ganger kan det føles ubehagelig å snakke om og ta æren for innvirkningen du har hatt på andre mennesker, men å forklare hvordan du var i stand til å hjelpe noen - fra en klient til en kollega - er mye kraftigere enn å tippe bort en vaskeriste med dine prestasjoner.
Hvis du vil lage en vitnemålshistorie, kan du begynne med å tenke på en av prestasjonene du er mest stolt av, som å lansere et program for omfattende samfunnsansvar. I stedet for å snakke om hva det programmet gjorde for selskapet, snakk om hvordan det personlig påvirket kundene i selskapet ditt. Den følelsen og den personlige forbindelsen vil ta din prestasjon til et helt nytt nivå.
Som forfatter Janet Litherland en gang skrev: “Historier har makt. De gleder, fortryller, berører, lærer, husker, inspirerer, motiverer, utfordrer. De hjelper oss å forstå. De preger et bilde på hodet. Vil du gjøre et poeng eller ta opp et spørsmål? Fortell en historie."
