Når du prøver å imponere noen, virker det alltid som en god idé å kaste ut en vittig quip for å vinne henne. Men når den ikke kommer helt ut slik du forestilte deg ("Det er en, um, annen idé!"), Kan det ha motsatt effekt.
Hvis du noen gang har vært i et lignende dilemma (og som ikke har det?), Vil du være enig - det er få leksjoner som er mer verdifulle enn å lære å komme seg fra et vanskelig, ønske-du-kunne-gjøre-det-alt -over-igjen øyeblikk. Jeg er faktisk et godt eksempel: Uansett hvor hardt jeg prøver å være taktfull i profesjonelle omgivelser, ser jeg alltid ut til å finne en måte å flau over meg selv eller sette foten i munnen. Og selv om det aldri blir mindre grufullt å innse at du har sagt eller gjort noe du ikke burde ha, skal du ikke bekymre deg - du kan komme deg.
Hvis du har gnidd noen på feil måte, sagt noe beklagelig, eller ikke har brakt A-spillet ditt til et viktig firmamøte, ikke få panikk. Her er noen måter å oppgradere et negativt inntrykk til en som er verdt å huske.
1. Honesty’s the Best Policy
Etter en tafatt samhandling eller pinlig slip-up, er det ingen bedre måte å sette rekorden rett på enn med en oppriktig forklaring eller unnskyldning. Vi er alle mennesker - så sjansen er stor for at personen du har kontaktet kan forholde seg til feilen din og vil sette pris på din ærlige oppfølging. Jada, det er ubehagelig å fess opp til dine egne mangler, men det vil tjene som et stort skritt mot å bygge din langsiktige troverdighet.
Finner du ikke helt de rette ordene? Prøv dette: “Michelle, jeg vil be om unnskyldning for hvor frittalende jeg var i møtet vårt i morges. Jeg trodde jeg var morsom, men jeg er klar over at noen av kommentarene mine ikke var passende. Fremover vil jeg være mye mer samarbeidsvillig og åpen for tilbakemeldinger. ”
2. Få tredjepartsvalidering
Hvis du er opptatt av at du har gjort et negativt inntrykk på noen du ikke kjenner så godt (f.eks. Administrerende direktør fra to etasjer og en av dine medarbeiders kunder), kan en gjensidig kontakt vanligvis hjelpe til med å glatte eventuelle rufsete fjær. Dette fungerer spesielt godt når omstendigheter forbyr deg å levere oppfølgingen på egen hånd. Å nå ut til en tredjepart vil ikke bare lette noe av vanskeligheten med en unnskyldning, men det vil vise at du er villig til å ta et ekstra skritt mot å rette opp situasjonen.
Når du er klar til å kontakte din gjensidige venn, kan du prøve dette: “Allyson, jeg er bekymret for at noen av tingene jeg sa i møtet med klienten din i morges, ble litt harde. Jeg kjenner henne ikke godt nok til å ringe henne personlig, men du vil være villig til å videreføre unnskyldningene mine - eller sende henne kontaktinformasjonen min og gi henne beskjed om at jeg gjerne vil koble meg på nytt? ”
3. Sjekk deg selv før du ødelegger deg selv
Når du går bort fra en vanskelig eller ikke-så-stjernen interaksjon, er det viktig å finne ut nøyaktig hva som forårsaket ubehagene. Det er en ting å bli koblet ut midlertidig eller å ha en og annen "fri" dag. Men hvis problemet var noe helt forebyggende (for eksempel kanskje du ble synlig frustrert under en komplisert treningspresentasjon), bør du reflektere over situasjonen og finne ut hvordan du kan unngå denne typen problemer i fremtiden.
Ta noen minutter å se på hva som skjedde og finne ut hva du kan gjøre annerledes for å gjøre et bedre inntrykk neste gang. Tenk: Ok, sist gang jeg mistet kjølen min da treneren gikk for raskt gjennom instruksjonene. Hvis det skjer igjen, vil jeg bare be henne om å bruke noen minutter i pausen på å tilpasse prosessen igjen med meg.
4. Hold ro og rock på
Noen ganger er et dårlig inntrykk et dårlig inntrykk, og ingen mengder unnskyldninger, forklaringer eller smarte utvinningsstrategier kan endre det. I disse sjeldne, men smertefulle ubehagelige situasjonene, er den beste måten å komme tilbake i kollegas gode nåder å ganske enkelt gjøre det bedre i fremtiden. I stedet for å bruke tid på å bekymre deg for inntrykket du gjorde, fokuser du på å være et verdifullt aktivum for teamet ditt og gjøre alt du kan for å slå sokkene fra dine jevnaldrende og ledere. (Tenk: Drep dem med godhet møter overpresterende.) Med tiden vil dine fremtredende prestasjoner overskygge at du glipper.
Dessverre har en vanskelig eller pinlig slip-up ikke alltid en umiddelbar løsning. Det tar tid og hardt arbeid å gjenoppfinne deg selv og slik andre ser deg - men det er definitivt innen rekkevidde. Vær tålmodig og husk at du er i godt selskap: Alle - ja, alle - har vært i skoene dine på et eller annet tidspunkt. Det nytter ikke å slå deg selv, så fokuser på å komme deg videre, ett skritt av gangen.
