Dale Carnegie vokste opp en fattig gårdsgutt. (Før du spør, ble han født Carnagey, og var ikke relatert til den berømte Carnegie-familien.) Men da han publiserte How to Win Friends and Influence People: The Only Book You Need to Lead You to Success in 1936, the kurs han hadde undervist for voksne i over to tiår - i offentlige taler og menneskelige relasjoner - var veldig populære. Etterspørselen økte først etter at boka kom ut.
Boken, som Carnegie skrev som en lærebok for å fylle et tomrom når han ikke kunne finne en god en, er oversatt til dusinvis av språk og solgt mer enn 30 millioner eksemplarer. Det vises på listen over "Books That Shaped America" fra Library of Congress, som beskriver det som "moren til alle selvhjelpsbøker." Og ledere som Warren Buffett har sitert innflytelse.
Versjonen du sannsynligvis vil finne i dag, er den som ble revidert i 1981, da den “ble litt kondensert, og noe datert og vagt rassistisk språk ble fjernet, ” ifølge The New York Times . Det er ikke å si at utgaven er blottet for all sexisme, for eksempel, eller utdaterte synspunkter på mental helse, men det er antagelig bedre enn originalen.
Mens den amerikanske arbeidsplassen og samfunnet heldigvis har utviklet seg siden første halvdel av 1900-tallet (ikke nok, vet vi), gjelder fortsatt de grunnleggende prinsippene. Her er hva du trenger å vite:
The Ultimate Takeaway
Hvis du ikke leser videre, husk dette: Å vinne venner og påvirke mennesker har lite å gjøre med teknisk kompetanse og mye å gjøre med de såkalte “myke ferdighetene” i kommunikasjon og sosialt samspill.
Og hemmeligheten bak det er å alltid tenke hardt over hva slags oppførsel som får deg til å svare positivt på en venn, kollega eller leder og adoptere dem når du henvender deg til andre.
Det virker så utrolig opplagt - alle liker å bli verdsatt og lyttet til, føle seg viktige, å få respektert sine meninger og å få lov til å redde ansikt.
Du vet alt dette og mer om deg selv, men husker du at menneskene du omgås, føler på samme måte? Hvis du gjorde det, og justerte oppførselen din i samsvar med dette, ville du ha mye større sannsynlighet for å "vinne venner og påvirke mennesker."
Prinsippene
1981-utgaven inkluderer fire av seks opprinnelige seksjoner, som hver er delt opp i kapitler som beskriver forskjellige prinsipper. Delen med tittelen “Fundamental Techniques in Handling People”, er for eksempel sammensatt av tre prinsipper: “ikke kritiser, fordøm eller klag”; “Gi ærlig og oppriktig forståelse”; og "vekke den andre personen en ivrig ønsker."
De neste delene er viet til “Six Ways to Make People Like You” (inkludert smilende og å være en god lytter), “How to Win People to Your Way of Thinking” (inkludert å unngå argumenter og innrømme når du tar feil ”raskt og ettertrykkelig ”), og“ Vær en leder: Hvordan endre mennesker uten å gi krenkelser eller vekke harme ”(inkludert å gi” den andre personen et godt rykte til å leve opp til ”og berømme enhver forbedring).
Det ville beseire formålet med en rask gjengivelse for å grave i alle 30 av prinsippene. Men la oss berøre noen få tilbakevendende temaer. Først bør du jobbe med å endre din egen oppførsel før du ser på andre.
"Fra et rent egoistisk ståsted, det er mye mer lønnsomt enn å prøve å forbedre andre, " skriver Carnegie, og understreker at boken handler om handling - leseren bør sette prinsippene i spill i sitt eget liv for å danne nye vaner.
Et annet grunnleggende poeng Carnegie gjør om og om igjen, kan hentes til og med fra å studere de oppsummerte prinsippene. Legg merke til språket i flere (vektleggingen er min):
- “Bli oppriktig interessert i andre mennesker”
- "Få den andre til å føle deg viktig - og gjør det oppriktig "
- “Prøv ærlig å se ting fra den andre personens synspunkt”
- "Begynn med ros og ærlig takknemlighet"
Carnegies råd handler ikke om overfladiske eller tomme ord, men snarere å endre perspektiv for å slutte å tenke så mye på deg selv og begynne å finne ekte, oppriktige og ærlige måter å samhandle med andre mer effektivt.
”Selvfølgelig fungerer smiger sjelden med kresne mennesker. Det er grunt, egoistisk og usikkert, »skriver han. "Smiger er forfalsket, og i likhet med forfalskede penger vil det til slutt gi deg problemer, " legger han til. Det er ikke det han antyder. ” Jeg snakker om en ny måte å leve på. ”
Anekdotene
Jeg må innrømme at da jeg plukket opp How to Win Friends and Influence People , jeg ikke forventet den mest spennende lesningen. Men det som gjør boka bedre enn forventet, er at rådene er ispedd korte anekdoter, både fra vanlige mennesker som hadde tatt et av kursene (relatable i kjernen selv om noen av teknologiene og andre detaljer gir bort alder på historier) og om kjente figurer.
Carnegie leste utallige biografier “og prøvde å finne ut hvordan de store lederne i alle aldre hadde taklet mennesker.” Han virket spesielt glad i Abraham Lincoln, som sa om folket i sør under borgerkrigen, “Ikke kritiser dem; de er akkurat det vi ville vært under lignende omstendigheter. ”
I tillegg til Lincoln, så han mot Benjamin Franklin, Sol Hurok og Stevie Wonder (som absolutt ikke var i originalutgaven), og siterte litterære storheter fra William Shakespeare til Antoine de Saint-Exupéry. (Ja, når han sier "de store lederne i alle aldre", ser det ut til at han viser til mennene.)
Han konsulterte også arbeidene til filosofer og psykologer, fra Sokrates og hans berømte metode for å stille inkrementelle spørsmål for å lede motstandere til konklusjonen han ønsket, til BF Skinner, hvis eksperimenter fant ut at “et dyr belønnet for god oppførsel vil lære mye raskere og beholde det den lærer langt mer effektivt enn et dyr straffet for dårlig oppførsel. ”
Det du bør si hvis du prøver å referere det
“Er du sikker på at den slags aggressive tilnærmingen ikke vil fremmedgjøre klienten? Kanskje vi burde prøve en søtere, mer overbevisende vinnende 'venner og påvirke folks strategi.'
Dale Carnegies råd kan være mer enn 80 år gamle, og prinsippene hans er så gjennomsyret av sunn fornuft at de knapt føler banebrytende.
Men "i en tidsalder som er så forgiftet av ustabilitet, " som Ron Charles uttrykte det for Washington Post , "er det ikke så ille å vurdere - eller lære - de grunnleggende prinsippene for human oppførsel." Det er en grunn til at boken fortsatt selger. Det kan være bare påminnelsen du trenger.
