Du vil ha et mangfoldig team - der mennesker med forskjellig bakgrunn og erfaringer kan komme sammen for å dele ideer og gjøre fantastisk arbeid for bedriften din.
Imidlertid er det altfor lett å begrense definisjonen av mangfold og bare tenke på de ofte siterte tingene som kjønn, rase og seksuell legning.
Ekte mangfold strekker seg langt utover disse kategoriene. Likevel, når man kartlegger deres mangfold og inkluderingsstrategier, overser mange arbeidsgivere ofte en bestemt gruppe: mennesker med nedsatt funksjonsevne - noe som betyr at det å skape en tilgjengelig arbeidsplass ofte blir oversett.
Funksjonshemming er ikke en ulempe
Å utvide innsatsen for å støtte dine arbeidstakere som har funksjonshemninger er ikke bare det rette å gjøre, men det kan også bety store ting for organisasjonen din - ganske bokstavelig.
En rapport satt sammen av ledelseskonsulentselskapet Accenture konkluderte med at selskaper som utmerker seg med inkludering av funksjonshemminger, overtrådte sine jevnaldrende. Mellom 2015 og 2018 hadde disse organisasjonene i gjennomsnitt 28% høyere inntekter, 30% høyere økonomiske overskuddsmarginer og doblet nettoinntekten sammenlignet med andre selskaper.
Slike funn er heller ikke begrenset til en studie. En egen rapport fra Job Accommodation Network (JAN), som er finansiert av en kontrakt fra det amerikanske arbeidsdepartementets kontor for funksjonshemming (ODEP), fant at 89% av arbeidsgiverne som omfavnet funksjonshemming som en del av sin samlede talentstrategi opplevde en økning i arbeidstakers oppbevaring. Ytterligere 72% av arbeidsgiverne så en økning i arbeidstakernes produktivitet, og 46% var vitne til en forbedring i arbeidstakernes sikkerhet.
Det er videre et bevis på at det er mange fordeler forbundet med et virkelig mangfoldig team. Men det er viktig å gjenkjenne den andre viktige brikken i puslespillet: inkludering.
Hvis og når du har funksjonshemmede i teamet ditt eller til og med besøker kontoret ditt (for eksempel entreprenører, klienter eller til og med potensielle ansatte), må du fremme et miljø der de føler seg anerkjent, trygg, støttet og - viktigst av alt - at deres suksess og evne til å utføre jobben sin er ikke begrenset av funksjonshemming.
På samme måte som alle andre anstrengelser for å være mer inkluderende, som kan kreve endringer - fra liten til betydelig - på arbeidsplassen din. La oss grave i fem forskjellige måter du kan gjøre kontoret ditt mer tilgjengelig for ansatte med nedsatt funksjonsevne.
1. Start med ditt øyeblikkelige behov
Endemålet er at arbeidsplassen din skal være tilgjengelig for absolutt alle. Det er et flott mål, men det kan også bety at du biter av deg mer enn du kan tygge. Snarere enn å starte med en total overhaling, fokuser på det juridisk-manderte, umiddelbare behovet ditt.
Amerikanerne med nedsatt funksjonsevne krever at du gir rimelig innkvartering til kvalifiserte personer med nedsatt funksjonsevne som er ansatte eller søkere om arbeid.
Har du for eksempel noen som blir med på teamet ditt som har en viss funksjonshemming - en innkommende ansatt som er svaksynte?
Start tilgjengelighetsarbeidet ditt der. Det gjør ikke bare prosessen mer håndterbar, men du vil også få de mest relevante endringene utført med en gang.
Hva slags endringer bør du tenke på å gjøre? Selv mindre tillegg kan utgjøre en stor forskjell, for eksempel:
- Tilbyr skjermleser-teknologier
- Hengende blindeskilt rundt kontoret
- Installere forskjellig teksturert gulvmatter som skiller mellom kontorets områder, slik at den ansatte lettere kan navigere
- Å etablere en virksomhetsomfattende regel om at grafer eller andre bilder skal inneholde alt-tekst (slik at de kan forstås av skjermleserprogramvare)
Og selvfølgelig, hvis den ansatte har en førerhund eller en annen type hjelpemiddel de stoler på i hverdagen, må du også imøtekomme dem med å bringe verktøyet til kontoret. Som du kan se i videoen øverst i denne artikkelen, er det nøyaktig hva KinderCare gjør for Betty, en utvikler av instruksjonsstøtteinnhold, og hunden hennes, Veron - som hun sier raskt ble alles favorittmedarbeider.
Ingen av disse endringene er et viktig selskap, men de gjør langt i å gjøre kontoret ditt tryggere og mer tilgjengelig for dine ansatte - og bevise at du er engasjert i å skape et mer inkluderende miljø for alle.
2. Få ekspertinnsikt
Hvis du leter etter en ekspertuttalelse om hvordan du kan gjøre kontoret ditt enda mer inkluderende og funksjonshemmevennlig utover de umiddelbare behovene til eksisterende eller innkommende ansatte, er det mange firmaer og organisasjoner som spesialiserer seg på tilgjengelighet du kan leie.
Imidlertid kan det hende du har alle ressursene du trenger rett under ditt eget tak. Stol på dine eksisterende ansatte - spesielt de som har funksjonshemminger - for å opplyse deg om hvilke andre typer problemer som kan løses eller forbedres på kontoret.
Fokuset her bør være på ting som ikke nødvendigvis direkte hindrer deres evne til å utføre jobbene sine (siden du lovlig allerede burde ha imøtekommet disse behovene), men absolutt gjør ting vanskeligere for dem.
En ansatt som bruker rullestol kan sette pris på rampene du har installert og endringene du har gjort for å gi rom for større passasjer mellom pulter.
Men de kan også peke på at kontordørene dine er tunge og utfordrende å navigere gjennom i rullestol - og foreslår at du bør se på automatiske åpnere eller hengsler som muliggjør enklere åpning.
Du vet ikke hva du ikke vet, og det er sannsynligvis ikke noe du iboende vil tenke på hvis du ikke selv er rullestolbruker.
Ikke nøl med å innhente hjelp fra noen eksperter (uansett om det er fagpersoner eller ikke) for å pirke hull i det nåværende arbeidsområdet ditt og ta oppmerksomhet til potensielle problemområder.
3. Gå utover det fysiske rommet ditt
Når du hører begrepet "tilgjengelig arbeidsområde", er det lett å tenke på bare de fysiske egenskapene. Men et miljø som virkelig inkluderer de med nedsatt funksjonsevne, strekker seg utover møbler og layout.
For eksempel kan hjelpeteknologier gi dine ansatte mulighet til å være mer effektive og effektive med arbeidet sitt. Dette kan omfatte ting som:
- Skjermlesere
- Lukket bildetekst
- Forstørrede tastaturer
- Programmer for stemmegjenkjenning
- Søknader om skjermforstørrelse
Selv om dette på ingen måte er en uttømmende liste over de forskjellige verktøyene og teknologiene som er tilgjengelige, er det et bra sted å starte hvis du tenker på å gjøre noen endringer for å øke tilgjengeligheten.
Selv utover ansatte med synlige eller avslørte funksjonshemninger, kan mange mennesker på kontoret dra nytte av denne typen hjelpemidler - selv om de ikke identifiserer seg som funksjonshemmede.
For eksempel kan en eldre ansatt sette pris på et skjermforstørrelsesapplikasjon, eller noen som føler seg holdt tilbake av sine egne, langsomme skrivehastigheter, kan bli mer effektive med et stemmegjenkjenningsprogram.
I tillegg kan andre fordeler - som fleksibel planlegging, arbeid fra hjemmeopphold og ansatte ressursgrupper (ERG) - sikre at disse ansatte har mange tilgjengelige alternativer.
4. Invester i utdanning og opplæring av ansatte
Å imøtekomme ansatte med nedsatt funksjonsevne er ikke så enkelt som å gjøre noen få endringer og så se på når alt faller på plass. Å kultivere en inkluderende atmosfære krever at du får alle dine ansatte om bord.
Konkret betyr dette å gi tilstrekkelig opplæring slik at alle ansatte vet hva de kan gjøre for å bidra til et bedre arbeidsmiljø for alle.
Denne typen trening bør være en del av den nye medarbeideren ombordprosess, der du kan dekke viktige beste fremgangsmåter å huske på som:
- Stoler bør skyves inn når møtene er ferdige i konferanserom, slik at funksjonshemmede enkelt kan navigere i rommet
- Forsidene til en presentasjon skal være forbeholdt alle ansatte som er døve eller tunghørte og stoler på leppelesning
- Presentasjonsbilder skal sendes ut til deltakere i forkant av presentasjonen, slik at de har tid til å gjennomgå og forstå informasjonen (spesielt hvis de er avhengige av en skjermleser eller en forstørret skrift)
Selv med dette utdanningsnivået, vil dine ansatte sannsynligvis fremdeles glemme ting og gjøre noen feil (og det er i orden - ingen er perfekte!).
Å forplikte seg til å få alle på samme side om hvordan de best kan støtte hverandre, går imidlertid langt med å oppmuntre til inkludering og et team-sentrert miljø.
5. Forstå at du aldri blir "gjort"
Du hadde de viktige samtalene, gjorde nødvendige justeringer og la deg tid til å utdanne hele teamet ditt om hvordan de bedre kan støtte ethvert teammedlemmer med funksjonsnedsettelser. Det er det - du er ferdig, ikke sant?
Ikke akkurat. Du har definitivt gjort noen fremskritt med å gjøre arbeidsplassen din mer tilgjengelig, men her er tingen: Du vil faktisk aldri være ferdig med prosessen.
Nye teknologier vil bli introdusert som er verdt å utforske, eller nye ansatte vil bli med i teamet ditt (og potensielt kreve forskjellige overnattingssteder).
Som med alle andre inkluderingsstrategier som du setter i verk på kontoret, er dette ikke en boks du kan sjekke og deretter regne som en bragd. Det er en stadig utvikling prosess som krever kontinuerlig evaluering og bevisst innsats.
Ekte inkludering krever en tilgjengelig arbeidsplass
Du kan ikke forvente å høste fordelene av å ha et mangfoldig team hvis du ikke er utstyrt med et arbeidsmiljø og en kultur som støtter alle typer mennesker tilstrekkelig.
Heldigvis kan du gjøre endringer for å sikre at arbeidsplassen din er tilgjengelig for alle - også de med nedsatt funksjonsevne.
Selvfølgelig er dette ikke en omfattende guide for å gi riktig nivå av overnattingssteder for alle typer funksjonshemminger som eksisterer. Her er noen andre ressurser du kan referere til og lære av:
- En oversikt over loven Amerikanere med nedsatt funksjonsevne
- Jobbinnkvartering Nettverk Arbeidsplass innkvarteringsverktøy
- USAs styreveiledning til ADA-standardene
Med disse ressursene og tipsene ovenfor, vil du ta skritt i riktig retning når det gjelder å fremme en kultur der alle er i stand til å håndtere ansvaret til sine stillinger - alt sammen mens de føler seg like verdsatt og støttet.
