Den gode nyheten er at du landet en fantastisk ny jobb. Du er spent på selskapet og arbeidet du gjør, og denne stillingen er et stort skritt fremover i karrieren din.
Den dårlige nyheten er at dette "enorme trinnet" er mer som et seismisk sprang: Du overbeviste ansettelseslederne om at du var klar til å jobbe på dette nivået, men nå som du er i det tykke, lurer du på om du kan virkelig hacke det.
Du vet at du trenger å be om hjelp, men du holder tilbake., Fordi du er redd for at det ser ut som om du ikke klarer arbeidsmengden. Ikke bekymre deg, den rette tilnærmingen vil få deg til å se proaktiv ut - og spare deg for mye hodepine (for ikke å nevne tid). Les videre for tretrinnsplanen din for å få den hjelpen du trenger.
1. Husk at du er en ny leie
En tidligere sjef åpnet øynene for kraften i uttrykket “Jeg er ny her.” Jeg jobbet med interessenter med sammensatte personligheter, og sjefen min foreslo at ved å be dem om å forklare hvorfor ting ble gjort på en bestemt måte eller hvorfor de holdt en viss mening - tilsynelatende fordi jeg manglet institusjonell kunnskap - kunne jeg gjøre mer fremskritt i et forhold eller situasjon enn om jeg dykke inn i status quo.
Naturligvis varte det magiske vinduet bare så lenge. Å be noen forklare hvorfor noe blir gjort på en bestemt måte den første måneden, gjør at du virker interessert i sammenheng; Hvis du spør tre måneder inn får du deg til å se bak kurven.
På samme måte er tiden for å be om hjelp tidligere enn senere. Du kan være bekymret for at du ser ut som om du ikke vet hva du gjør. Men om uke en, to og tre er det greit - når alt kommer til alt er du en ny ansettelse. Problemet oppstår når du prøver å slå gjennom, faller bak, og i måned to spør om noe du burde ha gjort hele tiden. Uansett om du har drept deg selv for å finne ut av det, vil det reflektere dårlig på selvtilliten din, dine kommunikasjonsevner og din produktivitet.
2. Vær på jakt etter interne ressurser
Hvis det var enkelt å si: “Jeg er ny, og jeg trenger hjelp”, ville alle gjort det. Men det er komplisert, fordi du vil unngå å overbelaste noen eller kaste bort verdifull kapital på åpenbare spørsmål.
Hemmeligheten spør den rette personen. Du kan anta at jeg snakker om din veileder, eller hvem han eller hun har tildelt å trene deg, men det er ofte ikke det beste handlingsforløpet ditt (spesielt hvis den utpekte ressursen din fungerer som spørsmålene dine holder ham fra hans "virkelige arbeid") .
Mye som du kan nettverk i tre retninger - opp (din veileder); ned (assistenten din); og ut (kollegaene dine) - personen eller menneskene som hjelper deg kan komme fra noen av disse gruppene. Se mindre på hvem du skal spørre, og fokuser på de du klikker med. Kanskje det er en kollega som gikk ut av hennes måte å vise deg trikset med å bruke kopimaskinen, noen som fortalte deg at sandwichbutikken en blokk over er langt overlegen den i lobbyen, eller en vennlig praktikant som jobber i organisasjonen for hans tredje strake semester. Noen som går ut av hennes måte å fortelle deg at hun husker hvordan det var å være ny, vil være mye mer mottakelig for spørsmål.
3. Få mest mulig ut av spørsmålene dine
Nå som du har funnet personen (eller menneskene) villige til å hjelpe, er det på tide at du blir hyperorganisert. Du bør ikke stille ham eller henne et spørsmål hver gang man hopper til tankene, og du vil ikke brenne verdifull tid med spørsmål du kan finne svarene på hvis du brukte litt mer kvalitetstid med medarbeiderhåndboken.
Lag en liste over problemene du sliter med, store og små. Skriv ned alt fra frysing av datamaskinen til problemer med å få noen viktige til å sende deg en e-post. Deretter prioriterer du listen og velg de to eller tre problemene du trenger løst først for å gjøre jobben din effektivt.
Neste, henvend deg til kontakten din, og be ikke om at han skal løse problemene, men hvis han ville ha tid til å henvise deg til rett person. (Det siste du vil gjøre er å sende din vennligste kollega en kalenderforespørsel og deretter laste av 20 spørsmål - han er hyggelig, men det er ikke jobben hans.) Behandler ham heller som en som kan gi deg litt innsideinformasjon.
Prøv dette, “Jeg har hatt noen utfordringer både med programvaren min og forstå noe av selskapets lingo. Vil du ha noen minutter på å dele hemmeligheten bak å komme på tech's radar, og foreslå noen eller noe som kan gi meg litt mer bakgrunn på språkfronten? ”På denne måten når du ut kollega til kollega, i motsetning til ber ham om å droppe alt og hjelpe deg.
Du vil aldri føle deg over hodet på jobb - spesielt når du begynner på en ny jobb. Men begynnelsen er tiden for å be om hjelp. Bruk tipsene ovenfor for å få prosessen til å gå greit.