Du kjenner kanskje ikke Sarah Robb O'Hagan, men du kjenner absolutt merkevarene hun har jobbet med og ledet. Karriereveien hennes til dags dato har inkludert lederroller i Virgin Atlantic, Nike og Gatorade, som alle har ført til hennes nåværende spillejobb som president for Equinox.
Selv om hun jobber hardt for å raskt utvide selskapets fotavtrykk (og merker Equinox, SoulCycle, Blink Fitness og Pure Yoga) over hele verden, tok Robb O'Hagan litt tid å dele med oss hvordan hun kom seg til topps. Tips: Det dreier seg om sport, svette og å bli veldig komfortabel med å mislykkes.
Du har sagt i intervjuer før at det å være idrettsutøver har hjulpet deg i virksomheten. Hvilken innvirkning har sport hatt på karrieren din?
Det er morsomt - når jeg har en karriere innen idrett, hopper folk ofte frem til at jeg må ha vært en eliteidrettsutøver på et tidspunkt i livet mitt. Og faktisk, det kan ikke være lenger fra sannheten. Jeg har spilt mye sport, men jeg er veldig gjennomsnittlig.
Jeg tror leksjonen i det er at du ikke trenger å være den beste til å ta mye leksjoner fra å spille idrett i ungdomsårene. Det er alt fra ledelse og å jobbe med et team for å oppnå et mål til bare det fysiske i det, å bli kjent med kroppen din for dens evner.
For meg er det så mange områder med selvtillit som har kommet fra den aktiviteten med å spille og delta i en sport. Det er faktisk et veldig vanlig tema blant andre kvinner som leder selskaper - mange av dem vil si at de spilte idrett på videregående skole, og uunngåelig var det en stor del av å hjelpe dem med å komme seg ut der og bli sterke og konkurransedyktige på arbeidsplassen.
Konkurransedyktighet er faktisk en del av å gå videre med en karriere - hvis du vil komme i raskt tempo.
Du har tydelig kommet i karrieren i et utrolig tempo! Hva vil du si har vært et par hemmeligheter for suksessen din?
For det første vil jeg si, virkelig omfavne svikt og finne ut hvordan jeg kan lære av det, ikke være redd for det og gå videre. For meg betydde det alt fra å lansere noe jeg trodde ville være vellykket, men ikke ble permittert. Dette var ganske forferdelige opplevelser, men det er hvordan du går fremover etter en fiasko som virkelig kan gjøre eller ødelegge deg.
Jeg tror den andre for meg alltid har handlet om å effektivt utnytte muligheter som er der ute. Når det gjaldt å ta beslutningen om å gå til Gatorade, var det en skummel avgjørelse - jeg trodde aldri jeg skulle forlate Nike. Men det var den typen fantastiske, karriereskiftende mulighet som jeg visste hadde mange oppganger. Eller, i andre tilfeller, har jeg funnet ut hvordan jeg kan skape muligheten. Da jeg for eksempel begynte i Virgin Atlantic, hadde jeg ønsket å jobbe der i mange år. Så jeg forfulgte CMO effektivt, jeg fant måter å presentere meg for henne sosialt, og fra det ble det et vennskap som ble en jobb. Noen ganger må du aggressivt komme deg i posisjoner for de rette mulighetene.
Apropos de riktige mulighetene, hva ser du etter i hvem du ansetter og markedsfører?
Vi har et ordtak her: “Karakterer velkomne.” Jeg synes det er noe av det kuleste ved kulturen vår - vi elsker bare store personligheter, interessante personligheter og rolige personligheter - men det de alle har til felles er at de er fast bestemt på å maksimere sitt eget potensial. Vi har et så bredt spekter av mennesker, og når de går sammen, skjer magien på grunn av mangfoldet. Det er et stort stykke av det vi ser etter.
Så, det som forener alle, er en virkelig drivkraft og utrolig høye ytelsesverdier. Noen som trives med Equinox er noen som virkelig prøver å presse for å få veldig sterke resultater, og så fortsetter å presse og presse. Noen med den slags sans for at når du har løpt en runde, er det på tide å løpe en annen og se hvor mye raskere du kan gå. Jeg tror det er sannsynligvis det som forener alle her - det virkelige ønsket om å vinne.
Hva er din favorittdel av jobben din på Equinox - og den mest utfordrende?
Jeg er en veldig utadvendt person, så min favorittdel av jobben er alltid tiden jeg får tilbringe med mennesker. Jeg får veldig energisk idédugnad, være ute i felten og være sammen med teamet vårt. Du kan ikke gå inn på Equinox og la ikke føle deg superladet. Det er faktisk et tema som er borte gjennom karrieren min. Det har alltid vært forholdene - å ta på meg store utfordringer sammen, vinne sammen - som er motiverende for meg.
Og de største utfordringene er nesten alltid knyttet til det - hvordan du kan fortsette å motivere og inspirere teamet til å fortsette. Til slutt, som leder, er det din viktigste jobb.
Hvilke karriereråd vil du tilby til folk som vil følge i dine fotspor?
Et av favorittordene mine er å bryte deg selv å lage deg selv. Når du er en som meg, som har snublet sammen og mislyktes mye, skyver du deg selv ut av komfortsonen din og bryter deg selv litt slik at du presser deg videre til neste vekstnivå.
Det er liksom det vi ber oss gjøre i treningsstudioet. Hvordan skyver du kroppen til neste nivå? Du blir ukomfortabel. Det er det samme i din karriere. Hvis du kommer til punktet hvor du kjeder deg, hvor det er lett, er det muligheten til å bryte deg selv og gå å gjøre noe. Hvis du ikke gjør feil og lærer av dem, hvis du ikke får mer erfaring som du kommer til å bruke senere, vil den ta igjen deg senere.
