Du har kanskje lagt merke til at konsulentbransjen er full av utøvere fra toppskoler med gode karakterer og interessant arbeidserfaring. Så hva krever det for å lykkes i en slik konkurransedyktig næring blant de beste av de beste?
Fra min erfaring er det en rekke kvaliteter som topputøvere tar i bruk som er mye viktigere enn en gylden CV. Enten du nettopp har startet en konsulentjobb eller vurderer det som en karrierevei, bør du tenke på hvordan du kan utvikle følgende egenskaper som vil hjelpe deg å gå fra å være en god konsulent til en flott en.
1. Å være et "trygt par hender"
Dette betyr egentlig at du vil gjøre akkurat det du sa du skulle gjøre, når du sa at du skulle gjøre det. Høres enkelt ut, men det er den viktigste kvaliteten som trengs for å bygge tillit og troverdighet blant teamet og kundene dine.
For eksempel, i begynnelsen av karrieren, vil teamet ditt lene deg på deg for støtte i de mer rote områdene av konsulentarbeid, for eksempel å lage PowerPoint-dekk, ta notater og organisere prosjekter, og det er viktig for deg å kunne gjøre disse oppgavene uten feil eller mye tilsyn fra lederen din. Forsikre deg om at du holder løftene, vær konsekvent i kvaliteten og mestrer de grunnleggende ferdighetene i Excel og PowerPoint. Jo mer tillit du bygger tidlig på, jo flere muligheter vil du bli gitt i fremtiden.
2. Å ha oppmerksomhet på detaljer
Dette er en så viktig ferdighet innen rådgivning fordi en av måtene vi bygger tillit til kunder er ved å produsere feilfrie leveranser, som viser at vi er grundige og anbefalingene våre er solide. Det er viktig å sørge for at det ikke er grammatikk, stavefeil eller beregningsrelaterte feil i arbeidet ditt og til slutt reflekterer hele teamet ditt.
Hvis du har en naturlig oppmerksomhet på detaljer, gratulerer! Men hvis du som en mer tenker av et stort bilde, er det noen få triks jeg har lært for å bygge denne viktige ferdigheten. Først, når det kommer til matematikk, vis arbeidet ditt. Jeg vet at dette høres ut som gymnaslæreren din snakker, men dette hjelper alltid til å sikre at du har tenkt på alt og lar deg vise lederen trinnene du tok for å komme til svaret ditt (og finne feil før det når klienten ).
Det andre trinnet - og det som har gjort meg litt OCD - er å lage lister over ting jeg skal dobbeltsjekke før du sender inn noe. For eksempel har jeg en PowerPoint-avsjekkingsliste som inkluderer ting som å legge til sidetall til hvert lysbilde, beregne alle tall på nytt, og sørge for at en jevn font brukes gjennom hele.
3. Å være "gå til" for noe
I løpet av de første årene du har konsultert, vil du sannsynligvis flyte mellom bransjer, områder og kunder. Til tross for dine brede erfaringer, er det en god idé å begynne å utvikle en ferdighet som lar deg skille deg fra alle rockestjerner.
Selv om det er absolutt behov for Microsoft-handler (Excel, Word, PowerPoint), har konsulentene som yter best alltid et område som de virkelig utmerker seg i - etterspurt og som ingen andre ser ut til å ha. Enten det er avansert økonomisk modellering, kommunikasjonsferdigheter eller en særlig dyptkunnskap i en bransje, ta deg tid til å finne ut hva du kan bli den personen du er interessert i.
4. Å vite hvordan du tenker før du gjør det
Som nevnt tidligere er nesten alle konsulenter personligheter av A-type med nok ambisjon til å vare livet ut. Men det som virkelig skiller en god konsulent fra en stor, er evnen til ikke bare å fokusere på oppgavene som er tilgjengelig, men også å tenke kritisk på arbeidet.
For eksempel kan det hende at kunden din ber deg om å finne kostnadsbesparelser i en forsyningskjede, men prøv først å forstå hvorfor dette er avgjørende for virksomheten. Synker overskuddet? Senker konkurransen produktprisene og tvinger kunden til å konkurrere? Å vite hvordan du tenker på denne måten vil hjelpe deg med å utvikle bedre innsikt og løsninger for kunden din. Prøv å bruke litt ekstra tid på å tenke gjennom oppgaven din før du hopper inn, tolker tallene du knaser (ikke bare være en Excel-ape!), Og utfordre lederens forespørsler (når det er passende, selvfølgelig).
5. Å ha ressurssterke
I rådgivning vil du bli bedt om å løse problemer som kan være helt nye for deg - eller til og med helt nye i bransjen. Og når du blir møtt med disse tøffe problemene eller utfordrende krav, er det din snarrådighet som vil hjelpe deg å lykkes. Selv om dette ikke er helt utad, bør du utvikle evnen til å raskt og kreativt løse problemer.
Som en generell tommelfingerregel, når du trenger hjelp, bør du først kontakte teamet og manageren din, etterfulgt av dine jevnaldrende og interne eksperter, og deretter andre eksterne ressurser. Det er sannsynligvis noen som har gjort det du prøver å gjøre før og kan hjelpe deg med å finne svaret - eller i det minste hjelpe deg med å tenke på nye måter å takle problemet på. Sørg for å ikke gi opp for raskt, vær kreativ i forskningsinnsatsen, og vis teamet ditt at du er villig til å gjøre alt det som trengs.
6. Ikke å være redd for å stille (gode) spørsmål
Å stille spørsmål er kjernen i hvordan en konsulent fungerer, så mye at det er tider når jeg føler meg som Sherlock Holmes! Spørsmål hjelper deg med å sikre at du forstår hva du blir bedt om å gjøre og problemene klienten din står overfor, og de kan også hjelpe deg å gjøre det demonstrere din forståelse. Ikke vær redd for å be om avklaring - det er bedre enn å gjøre noe galt. Selv om du ikke har et spørsmål å stille, kan det å inspirere manageren din eller klienten din gjenopprette det du har blitt fortalt for å tydeliggjøre din forståelse.
Sørg selvfølgelig for å stille spørsmål på en nyttig, ikke-irriterende måte. Hvis du har flere, kan du sende dem i en enkelt, strukturert forespørsel snarere enn å gjentatte ganger henvende deg til lederen din eller klienten. Ta også enkle spørsmål om elementer som forkortelser eller Excel-formler til jevnaldrende eller Google.
Det krever mye å lykkes i konsulentverdenen, men fokuser på disse nøkkelferdighetene. Du har alt du trenger for å skyte utover dine jevnaldrende.
