Så du er bare ikke en av menneskene du fører tilsyn med. Det skjer med nesten enhver manager på et tidspunkt i karrieren.
Noen mennesker holder en første forsvarslinje låst i skrivebordsskuffen sin (tenk: sjokolade). Andre slutter. Noen hyler. Mer sladder. Selv om noen av disse kan føles sinnssykt produktive i øyeblikket, er det ingen langsiktige løsninger.
Så, hva skal du gjøre hvis en person du administrerer kjører deg sinnssyk?
Nedenfor er en liste over ni profesjonelle trekk du kan gjøre når du befinner deg i akkurat denne situasjonen.
1. Tenk på dette som en ledermulighet
Dette er ikke tid til å lure på Facebook. Gå i stedet for å tenke på det som en sjanse til å skjerpe lederegenskapene dine. Spør deg selv: Har jeg fått nok tid til denne ansatte? Har jeg tydelig definert for ham hvordan “bra” ser ut? Har jeg gitt ham tilbakemelding om hva han burde jobbe med å forbedre? Sjefer forteller folk hva de skal gjøre, men ledere tar kontroll over en situasjon og finner en løsning.
2. Vær på forhånd om hvordan du foretrekker ting
Vær krystallklar om hvor du står på ikke bare viktige saker, men også på nit-kresen kjæledyrsretter. Hvis du foretrekker e-post fremfor personlige spørsmål, kan du fortelle henne det. Hvis du ønsker presentasjonsutkast om minst en uke for tidlig, kan du si det. Folk kan ikke lese tankene, og det er en enkel feil å holde noen ansvarlige uten først å ha satt forventningen. Så mange ledere glemmer å kommunisere disse små tingene (som ender med å gjøre oss gal), i tillegg til de mer presserende sakene. Når det er sagt, kan du ikke forvente at noen skal imøtekomme alle dine behov.
3. Husk at du er sjefen for en grunn
Jeg mener ikke å krysse armene og vinke fingeren rundt fordi du har ansvaret. Mer enn sannsynlig er du i en lederposisjon fordi du har en bevist suksessrekord, eller har tjent et skudd på det. Så lenge denne ansatte ikke skaper hjertebank, ta en pust i bakken og husk at du har kontroll over situasjonen. Ikke la henne flasse fjærene dine. Lag heller en bevisst plan for å fikse situasjonen og se den gjennom.
4. Få kjernen i saken
Sannheten kan frigjøre deg. Isoler din kilde til frustrasjon. Hvis det er resultatbasert, utvikler du en plan for å adressere fallgruvene og hjelpe ham med å angripe den på det beste du kan. Hvis du fremdeles føler at du holder på med hånden eller blir værende til klokka 23 for å rydde opp i rotet hans, kan du lage notater og bruke dem når du evaluerer den ansatte på riktig tidspunkt. Og hvis det er mellommenneskelig, som om han bærer eksen din i Köln eller mikrobølgefisk til lunsj - så må du erkjenne hvor dumt det er og jobbe for å la det gå.
5. Finn hennes sterke drakt
Oftere enn ikke er arbeidsproduktet hennes en refleksjon over deg, så du vil finne noe hun kan utføre på godt. Jo bedre hennes arbeid, jo bedre vil du se ut, og jo mer vil du sette pris på å ha henne med på laget ditt. Så finn styrken hennes og bruk den. Og hvis du virkelig ikke tror at hun har en og er overrasket over hvordan hun ble ansatt, snakk med manageren din - det kan være noe du ikke visste eller aldri ble kommunisert til deg. For eksempel: Kanskje du ikke har brukt de faktiske ferdighetene hennes ennå.
6. Finn felles grunn
Så mye som det kan skade deg med det første, prøv å finne felles grunn. Du må ha noe du begge kan være enige om. For eksempel ble dere begge trukket til samme bransje og selskap - så start der. Da kan du gå videre til TV-serier, bøker, til og med en kjærlighet til katter. Jo flere likheter du kan finne, jo mer vil du begynne å se ham som en person - og mindre av torn i din side.
7. Sett på et godt ansikt
Bokstavelig. Selv om det er et poker ansikt. Du trenger ikke høy fem hver gang du går, men bruk en vennlig bølge for å ringe henne, smil når du går forbi på vei til skriveren, spør hvordan helgen hennes gikk mandag morgen. Utfordre deg selv for å være sikker på at denne personen aldri vet hvordan du virkelig føler deg.
8. Sjekk deg selv
Dette kan høres ut som råd for en datingspalte, men jeg tror det er aktuelt her - det kommer et punkt når du ikke kan endre noen, så prøv å endre din holdning eller perspektiv, i stedet for å spørre eller til og med forvente at denne ansatte skal endre hvem han er som en person.
9. Opptrapp det
Du har prøvd alt dette og ingenting fungerer. Du tror virkelig ikke at du kan administrere denne personen i en dag til. Så neste steg er å bringe saken til sjefen din. Men før du gjør det, må du forsikre deg om at det ikke er personlig. Dokumenter spesifikke eksempler og forekomster først. Husk at dette er noens karriere som står på spill, så sørg for at dette virkelig er det eneste alternativet.
La oss innse det: Du kommer helt sikkert til å krysse stier med folk du bare ikke bryr deg om gjennom hele karrieren din. Det er ikke en refleksjon over deg - og for å være rettferdig - er det ikke alltid en refleksjon over dem. Det er menneskelig natur, men vi må lære oss å takle det, og jo før du kan utvikle vaner og en ledelsesstil for å engasjere og jobbe med den mindre enn ideelle kollegaen, jo bedre vil du være for den nede.
