VoIP (Voice over Internet Protocol) er en god teknologi som gjør det mulig å foreta gratis og billige samtaler lokalt og over hele verden, og gir deg en rekke andre fordeler og forbedringer i forhold til tradisjonell telefoni. For å kunne bruke VoIP, trenger du en VoIP-tjeneste.
VoIP-tjenesten er tjenesten du får fra et selskap (kalt en VoIP-tjenesteleverandør) som gjør det mulig å lage og motta VoIP-samtaler. Det er som Internett-tjenesten du får fra en Internett-leverandør eller telefontjenesten du får fra en PSTN-linjetelecom.
Du må derfor være registrert hos en VoIP-tjenesteleverandør og bruke tjenesten til å foreta VoIP-samtaler. For eksempel må du registrere deg hos Skype, som er den mest populære VoIP-tjenesten på Internett, og bruk Skype-kontoen din til å foreta VoIP-samtaler til folk på nettet og på telefonene sine.
Er en VoIP-tjeneste nok?
Når du er registrert hos en VoIP-tjeneste, trenger du noen andre elementer for å bruke VoIP fullt ut.
Først trenger du en telefon for å ringe og motta anrop. Det kan være en hvilken som helst telefon, avhengig av hvilken type tjeneste du bruker (se nedenfor). Det kan være et tradisjonelt telefonsett, som du kan bruke med VoIP-tjenester, som for eksempel Vonage. Det er spesielle telefoner for VoIP-kalt IP-telefoner som er designet med avanserte funksjoner for VoIP-samtaler. For tjenester som er basert på nettet, som Skype, trenger du et VoIP-program (eller en VoIP-klient) som hovedsakelig simulerer funksjonaliteten til en fysisk telefon, og tilbyr også mange andre funksjoner. Denne typen programvareapp kalles en myktelefon.
For alle VoIP-anrop må du ha en Internett-tilkobling eller en tilkobling til et lokalt nettverk som igjen kobler seg til Internett. VoIP bruker IP-nettverk (Internett er det bredeste IP-nettverket) for å avslutte og kanalisere samtaler, noe som gjør det så billig og så kraftig.
Noen tjenester krever et ekstra maskinvare som kalles ATA (analog telefonadapter) eller bare en telefonadapter. Dette gjelder kun tjenester som bruker tradisjonelle telefoner, som boligtjenester.
Typer av VoIP-tjeneste
Avhengig av måten du kommuniserer, må du velge hvilken type VoIP-tjeneste som passer deg, blant følgende:
- Hjem telefon erstatning bolig tjenester. Denne typen tjeneste erstatter din tradisjonelle fastnettelefon, og lar deg beholde din eksisterende telefon sammen med en telefonadapter. Det gjelder bedrifter hvor mange velger å bruke IP-telefoner. Tjenesten betales månedlig. Les mer på private VoIP-tjenester.
- No-monthly-bill-tjenester. Denne typen VoIP-tjeneste gir deg en spesiell maskinvare som du betaler for bare én gang. Deretter gjør du ubegrensede samtaler uten noe mer. Les mer om VoIP-tjenester uten månedlig regning.
- Programvarebaserte tjenester. Som med Skype, installerer du en VoIP-app på datamaskinen eller bærbar enhet og registrerer deg hos tjenesten. Deretter bruker du appen til å ringe og motta anropene, og du bruker forhåndsbetalt kreditt for å ringe til fasttelefon og mobiltelefoner. Samtaler til personer som bruker den samme tjenesten på sine datamaskiner er gratis. Appene tilbys ofte gratis med VoIP-tjenesten. Les mer på programvarebaserte VoIP-tjenester.
- Mobil VoIP-tjenester. Programvarebaserte tjenester designet for bruk på mobiltelefoner, tabletter og andre bærbare enheter. Også her må du installere en VoIP-app på telefonen eller bærbar enhet for å kunne bruke tjenesten. Wi-Fi eller telefonbærerforbindelser brukes i stedet for mobilnummer. Les mer på mobil VoIP-tjenester.
- VoIP-tjenester for bedrifter. VoIP-tjenester for bedrifter er ofte basert på interne nettverk og IP PBXer. De tilbyr også mange forretningsmessige funksjoner og outsourcing for VoIP-systemets ledelse og hosting.
