Microsofts Surface Pen kan legge til mye ekstra funksjonalitet til overflaten, men denne stylusen er ikke uten sine feil og har vært kjent for å slutte å jobbe til tider.
Her er noen av de beste løsningene for å fikse en overflatepenn som ikke fungerer slik at du kan komme tilbake til skriving, tegning og multitasking på Windows 10-datamaskinen din.
Last ned den nyeste Windows 10 Update
Hvis din Surface Pro-penn ikke fungerer som den skal, eller i det hele tatt, kan det hende at du ikke har installert den nyeste Windows-oppdateringen på Surface Pro, Go, Book eller Laptop. Utførelse av en Windows-oppdatering på overflaten vil ikke bare laste ned den nyeste oppdateringen av Windows 10-operativsystemet, men det vil også oppdatere og fikse enhetsdrivere som brukes til å lage enheter som Surface Pen-sporet riktig.
-
For å sjekke om den nyeste oppdateringen av Windows 10 og eventuelle nye drivere, sveip inn fra høyre side av skjermen med fingeren for å åpne handlingssenteret.
-
Tap Alle innstillinger.
-
Tap Oppdatering og sikkerhet.
-
Trykk på den grå i midten av skjermen Se etter oppdateringer knapp. Overflaten din vil nå automatisk laste ned eventuelle tilgjengelige oppdateringer og drivere fra Microsofts servere.
Selv om overflaten automatisk starter på nytt etter at du har installert en oppdatering, er det noen ganger nødvendig med en manuell omstart for at noen endringer skal tre i kraft. For å starte overflaten på nytt, klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen, klikk på strømikonet, og klikk deretter på Omstart.
-
Det er det.
Kontroller overflaten pennens batteri
Alle overflatepenner er drevet av et AAAA-batteri, og et flatt batteri kan godt være grunnen til at overflaten pennen ikke fungerer.
- For å kontrollere batteriet i overflatepennen, trykk og hold viskelærknappen på enden av pennen i fem til syv sekunder. Et lite LED-lys bør slå på. Et grønt lys betyr at batteriet fortsatt har en ladning, mens et rødt lys betyr at det er nesten flatt og skal byttes ut. Ingen lys betyr at batteriet allerede er dødt.
- For å bytte ut batteriet, åpner du overflatepennen ved å vride seg fast og deretter trekke viskelærsen på pennen. Når stylusen er åpnet, kan batteriet byttes ut for en ny.
Det er tre forskjellige modeller av Microsofts Surface Pen, hver med små variasjoner i knappens plassering og design. Alle overflatepenner fungerer på nøyaktig samme måte, men alle tips på denne siden fungerer sammen med hver modell.
Koble din overflatepenn til overflaten Pro
Hvis LED-lampen til Surface Pen lyser, men den fortsatt ikke skriver når du berører den på overflaten, må du kanskje koble den via Bluetooth.
-
Åpne Windows 10 Action Center på Surface Pro, Go, Laptop eller Book ved å sveipe inn fra høyre side av skjermen med fingeren.
-
Tap Alle innstillinger.
-
Tap Enhet.
-
Hvis du ser Surface Pen i listen over sammenkoblede enheter, klikker du på den og klikker deretter på Fjern enheten. Hvis du fjerner det og kobler sammen det igjen, bør det forhåpentligvis løse eventuelle tilkoblingsfeil du opplever. Hvis du ikke ser Surface Pen på listen, fortsett til neste trinn.
-
Trykk på den grå I tillegg til (+) knappen ved siden av Legg til Bluetooth eller annen enhet.
-
Et nytt vindu vil dukke opp. Tap blåtann.
-
Tap Overflatepenn å para det. Parringsprosessen bør bare ta noen sekunder.
Bruker du riktig program eller app?
Etter å ha sett reklame for Surface Pen og Surface rekkevidde av enheter, kan det være enkelt å feilaktig tro at Microsofts stylus kan tegne på noen apper når som helst i Windows 10. Dessverre er dette ikke tilfelle. Mens du kanskje tror at Surface Pen er ødelagt, kan du bare bruke feil app.
Den enkleste måten å teste overflatepennen på er å åpne Windows Ink Workspace ved å trykke på penn ikonet nederst til høyre i oppgavelinjen i Windows 10, nær klokken. Når du er åpen, velg Skjermskisse og prøv å tegne på skjermen med Surface Pen.
Overflatepenn jobber fortsatt ikke?
Hvis overflaten pennen fortsatt ikke fungerer, kan den ha blitt skadet og har behov for utskifting. Hvis dette er tilfelle, ta kontakt med Microsoft Support enten personlig hos en Microsoft Store eller via deres nettside for support.
