Når iPhone ikke kan koble til mobiltelefonnettverk, kan du ikke ringe og motta samtaler eller bruke 4G LTE-trådløse data. Det kan være flere grunner til hvorfor du ikke kan koble til et mobilnettverk, blant annet at iPhone ikke gjenkjenner SIM-kortet, som brukes til å koble til disse nettverkene.
Hvis dette skjer, a Ingen SIM-kort installert Feil på iPhone vil varsle deg. Du vil også legge merke til at transportørens navn og signalfelt / prikker øverst på skjermen mangler, eller er erstattet av Ingen SIM eller Søker.
I mange tilfeller er dette problemet forårsaket av at SIM-kortet ditt blir litt dislodged. Alt du trenger for å fikse dette er et papirklipp. Selv om det ikke er problemet, er de fleste rettelser ganske enkle. Her er hva du skal gjøre hvis iPhone sier "Ingen SIM."
Finne SIM-kortet
For å fikse SIM-kortproblemer må du vite hvor du skal finne kortet (og hvis du vil lære mye mer om hva SIM-kortet er og hva det gjør, sjekk ut Hva er et iPhone SIM-kort?). Plasseringen avhenger av din iPhone-modell.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Se mellom søvn / våkne-knappen og hodetelefonkontakten øverst på telefonen for et spor med et lite hull i det. Dette er skuffen som holder SIM-kortet.
- iPhone 4 og nyere: På iPhone 4 og nyere er SIM-skuffen på høyre side av telefonen, nær søvn / våkne (eller Side) -knappen. IPhone 4 og 4S bruker en microSIM. Senere modeller har den litt mindre, mer moderne nanoSIM.
Sette på SIM-kortet på nytt
Siden dette problemet er brukt som følge av at SIM-kortet blir dislodged, bør den første løsningen du prøver å sette den på plass. For å sette SIM-kortet tilbake i sporet, få et papirklipp (eller bruk Apples "SIM-kort fjerningsverktøy", inkludert i noen iPhones), utfolde det og skyv en ende inn i hullet i SIM-kortskuffen. Dette vil brette skuffen ut av sporet. Skyv den inn igjen og sørg for at den sitter ordentlig.
Etter noen sekunder (vent opptil et minutt), Ingen SIM-kort installert feilen bør forsvinne, og dine vanlige barer og transportørnavn skal vises på toppen av iPhone-skjermen.
Hvis ikke, fjern SIM-kortet helt. Pass på at kortet og sporet ikke er skitne. Hvis de er, rengjør dem. Å blåse inn i sporet er sannsynligvis OK, men et skudd av trykkluft er alltid best. Sett deretter inn SIM-kortet igjen.
Trinn 1: Oppdater iOS
Hvis SIM-kortet ikke ble reset, kan du se om det er en oppdatering til iOS, operativsystemet som kjører på iPhone. Du vil koble til et Wi-Fi-nettverk og ha en god batterilevetid før du gjør dette. Installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer og se om det løser problemet. For å oppdatere iOS:
-
Trykk på Innstillinger.
-
Tap Generell.
-
Tap Programvare oppdatering.
-
Hvis en ny versjon er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen for å installere den.
Trinn 2: Slå på flymodus på og av
Hvis du fortsatt ser SIM-feilen, er neste trinn å slå på flymodus og deretter av igjen. Hvis du gjør dette, kan du nullstille iPhone-tilkoblingen til mobilnettverk og løse problemet. Å gjøre dette:
-
Sveip opp fra bunnen av skjermen (eller ned fra øverst til høyre på iPhone X) for å avsløre Kontrollsenter.
-
Trykk på flyikon slik at den er uthevet. Dette gjør det mulig for flymodus.
-
Vent et par sekunder, og trykk deretter på det igjen, slik at ikonet ikke er uthevet.
-
Sveip Kontroll senter ned (eller opp) for å gjemme det.
-
Vent noen få sekunder for å se om feilen er løst.
Trinn 3: Start iPhone på nytt
Hvis iPhone din fortsatt ikke gjenkjenner SIM-kortet, kan du prøve all-purpose-løsningen for mange iPhone-problemer: en omstart. Du vil bli overrasket over hvor mange problemer som er løst ved å starte på nytt. For å starte iPhone på nytt:
-
Trykk på sleep / wake-knappen (øverst til høyre på tidligere modeller, på høyre side av nyere modeller).
-
Fortsett å trykke til en skyveknapp vises på skjermen som slår av iPhone.
-
Slett av knappen og sveip skyveknappen til venstre til høyre.
-
Vent til iPhone slås av (den er slått av når skjermen blir helt mørk).
-
Trykk på vent / sideknappen igjen til Apple-logoen vises.
-
Slett av knappen og vent på at iPhone starter på nytt.
Hvis du bruker en iPhone 7, 8 eller X, er trinnene forskjellige. I så fall må du sjekke ut denne artikkelen for å få fullstendige instruksjoner om å starte disse modellene på nytt.
Trinn 4: Kontroller at operatørinnstillinger oppdateres
En annen skyldig bak SIM-kortet, som ikke blir gjenkjent, kan være at telefonselskapet har endret innstillingene for hvordan telefonen kobler seg til nettverket, og du må installere dem. Hvis du vil vite mer om carrier-innstillinger, leser du Slik oppdaterer du iPhone-bærerinnstillingene. Denne prosessen er enkel:
-
Tap innstillinger.
-
Tap Generell.
-
Tap Handle om.
-
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil et vindu dukke opp. Trykk på den og følg instruksjonene på skjermen.
Trinn 5: Test for et funksjonsfeil SIM-kort
Hvis din iPhone fortsatt sier at det ikke er noe SIM-kort, kan SIM-kortet ditt ha et maskinvareproblem. En måte å teste dette på er å sette inn et SIM-kort fra en annen mobiltelefon. Pass på at du bruker riktig størrelse - standard, microSIM eller nanoSIM - for telefonen din. Hvis Ingen SIM-kort installert Advarsel forsvinner etter at du har lagt inn et annet SIM-kort, og deretter er iPhone-SIM-kortet ditt ødelagt. Du kan få en ny fra Apple eller din telefonselskap.
Trinn 6: Pass på at kontoen din er gyldig
Det er også mulig at telefonkonto-kontoen din ikke er gyldig.For at telefonen skal kunne koble til et telefonbedriftsnettverk, trenger du en gyldig, aktiv konto hos et telefonselskap. Hvis kontoen din har blitt suspendert, kansellert eller har et annet problem, kan du se SIM-feilen. Hvis ingenting har fungert så langt, må du kontakte din telefonselskap om at kontoen din er OK.
Trinn 7: Hvis ingenting virker
Hvis alle disse trinnene ikke løser problemet, har du et problem som du ikke kan fikse. Det er på tide å ringe teknisk støtte eller å ta en tur til din nærmeste Apple Store. Få trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør dette i Hvordan lage en Apple Store-avtale.
