Hvis din iPhone viser en melding på skjermen som sier at den er deaktivert, kan du ikke vite hva som skjer, og tror det er et alvorlig problem. Det kan virke enda verre hvis meldingen også sier at du ikke vil kunne bruke iPhone 23 millioner minutter. Heldigvis er det ikke så ille som det virker. Hvis iPhone, iPad eller iPod er deaktivert, forklarer denne artikkelen hva som skjer, og hvordan du løser det.
Hvorfor iPhones, iPads og iPods blir deaktivert
Enhver iOS-enhet - iPhone, iPad, iPod touch - kan deaktiveres, men meldingene du ser kommer i noen forskjellige former. Noen ganger får du bare ren melding "Denne iPhone er deaktivert" eller en som sier det, og legger til at du bør prøve på nytt om 1 minutt eller 5 minutter. Noen ganger, det forteller deg at telefonen er deaktivert og å koble til iTunes. Av og til får du en melding som sier at iPhone eller iPod er deaktivert i 23 millioner minutter, og å prøve senere. Selvfølgelig kan du ikke vente så lenge - 23 millioner minutter er nesten 44 år. Du trenger sannsynligvis din iPhone før da.
Uansett hvilken melding du ser, er årsaken den samme. En iPhone, iPad eller iPod blir deaktivert når noen har angitt feil kode for mange ganger.
Passordet er et sikkerhetsmål som du kan slå på iOS for å kreve at folk oppgir passord for å kunne bruke enheten. Hvis en feil passord er oppgitt 6 ganger på rad, vil enheten låse seg selv og forhindre deg i å legge inn nye passordforsøk. Hvis du angir en feil passord mer enn 6 ganger, kan du få meldingen på 23 millioner minutter (avhengig av innstillingene dine, kan 10 feil kodeforsøk føre til at iPhone blir slettet). Dette er egentlig ikke den virkelige tiden du må vente på. Denne meldingen representerer bare en virkelig, veldig lang tid, og er designet for å få deg til å bare ta en pause fra å skrive inn passord.
Slik løser du en deaktivert iPhone, iPad eller iPod
Å fikse en deaktivert iPhone, iPod eller iPad er relativt enkel. Det er faktisk det samme settet av trinn som hva du skal gjøre når du glemmer passordet ditt. Her er hva du skal gjøre:
-
Det første trinnet du bør prøve, er å gjenopprette enheten fra sikkerhetskopiering. For å gjøre det, koble iOS-enheten til datamaskinen du synkroniserer den med. I iTunes klikker du på Restaurere knapp. Følg instruksjonene på skjermen, og i løpet av få minutter må enheten din brukes igjen.
Gjenoppretting betyr at du vil erstatte de nåværende dataene dine med en eldre sikkerhetskopiering, og vil miste data som er lagt til siden sikkerhetskopien ble gjort. Dessverre er det ingen god vei rundt dette (men det er en god påminnelse om hvorfor du burde sikkerhetskopiere regelmessig).
-
Hvis det ikke virker, eller hvis du aldri har synkronisert enheten med iTunes, må du prøve gjenopprettingsmodus. Igjen kan du miste data lagt til siden du sikkerhetskopierte sist.
-
En av disse to trinnene vil vanligvis fungere, men hvis de ikke gjør det, kan du prøve DFU Mode, som er en mer omfattende versjon av Recovery Mode.
-
Et annet godt alternativ innebærer å bruke iCloud og finne min iPhone for å slette alle data og innstillinger fra telefonen. Enten logger deg på iCloud på nettet eller laster ned Finn min iPhone-appen (åpner App Store) til en annen iOS-enhet. Logg deg inn med din iCloud brukernavn og passord (ikke kontoen tilhørende personen hvis enhet du bruker). Bruk Finn min iPhone for å finne enheten din og utfør en fjerntørke av den. Dette vil slette alle dataene på enheten din, så gjør det bare hvis du har alle dataene dine sikkerhetskopiert, men det vil også tilbakestille telefonen slik at du får tilgang til den igjen. Hvis du har sikkerhetskopiert dataene dine til iCloud eller iTunes, kan du gjenopprette fra det og være godt å gå.
-
Din oppgave er fullført!
Hva skal du gjøre etter å fikse en deaktivert iPhone
Når iPod, iPhone eller iPad er i orden, kan du kanskje vurdere to ting: Sett inn et nytt passord som er lettere å huske, slik at du ikke kommer inn i denne situasjonen igjen (eller bruker Touch ID eller Face ID, hvis enheten din tilbyr enten en) og / eller holder øye med enheten for å sikre at folk du ikke vil bruke det, prøver ikke å få informasjonen din.
