Nå som Apple Watch er ute i naturen og smartwatch-konseptet er litt mindre utenlandsk, jobber mange merker for å lage apps for den bærbare. En bransje, spesielt, betaler stor oppmerksomhet: reise. Les videre for å lære hvordan flyselskaper som easyJet- samt gjestfrihetsmerker som Starwood Hotels - jobber med Apple Watch og andre wearables.
Starwood Hotels: Lås opp ditt hotellromsdør
Blant den første samlingen av høyprofilerte apper for Apple Watch var Starwood Hotels 'SPG app. Når du har lastet ned den på iPhone og logget inn på kontoen din, kan du se detaljer for kommende reservasjoner og se din Starpoints-balanse. Den kuleste delen er imidlertid at du kan bruke klokken til å låse opp hotellrommet ditt ved å velge Starwood egenskaper. Dette er takket være SPG Keyless, en Bluetooth-basert teknologi.
Forresten, prøvde en av vennene mine nylig denne funksjonaliteten på et W Hotel og oppdaget noen kjennskaper. Først lærte han den vanskelige måten at du trenger å bestille din bestilling direkte gjennom Starwood for å bruke døråpningsfunksjonen på Apple Watch. (Han booket gjennom et tredjeparts nettsted, og SPG Keyless-funksjonen fungerte ikke da han prøvde.) Etter å ha sortert ut ting med Starwood, kunne han åpne døren fra klokken - en prestasjon som ganske vist er pen kult å se i aksjon.
Flyselskaper og Apple Watch
Gitt at smartwatches kan vise glimrende informasjon som ikke krever at du trekker telefonen ut, er det ikke overraskende at flyselskapene utvikler apps for wearables. easyJet og flere andre flyselskaper har annonsert apps for Apple Watch, og takket være Apples Passbook-funksjon kan passasjerer skanne ombordstigningspass direkte fra håndleddene.
Gir sammenheng hvert trinn i veien
Utover den nifty boarding pass scanning funksjonen, kan smartwatches gi reisende på flyplassen med tur oppdateringer, for eksempel gate endringer og spesialiserte tilbud som en nedsatt inngangsavgift for en flyselskapslounge. Takket være beacons, Bluetooth-baserte enheter som kan oppdage den nøyaktige plasseringen til en brukers smarttelefon, har merker potensialet til å målrette reisende med tilpassede tilbud. Hoteller kan også dra nytte av denne teknologien; Når du for eksempel går på spaet på stedet, kan du motta en push-melding med et tilbud for en spa-tjeneste.
Mens appellen til flyselskaper og hoteller er åpenbar - de vil ha flere muligheter til å selge deg - slike applikasjoner kan også gjøre reisen enklere for forbrukerne. Mitt favoritteksempel på dette er å ha boardingkortet ditt på smartwatchen din for å vise når du går gjennom sikkerheten. Vi har allerede så mange ting å bære når du reiser, så det beveger seg informasjon vekk fra den fysiske verden og på håndleddet ditt, og det hjelper definitivt å forenkle ting.
Klart, Apple Watch og andre håndleddbindere representerer muligheter til å generere ekstra inntekter fra kunder, men reisemerker bruker dem også til å drive kundeloyalitet ved å tilby nyttige tjenester. For eksempel tilbyr InterContinental Hotel Group en oversettelsesapp for Apple Watch, slik at brukerne får oversettelser på sanntid i tolv språk for å hjelpe dem i løpet av sine reiser. Og så er det merker som Uber, med klare applikasjoner for reisende som bruker smartwatch.
Utover Apple Watch
Det er ikke som Apple Watch er de eneste bærbare reisemerkene som jobber med - selv om det er langt den mest populære. Flyselskapet Virgin Atlantic, for eksempel, kjørte et pilotprogram med Google Glass, og har sine medarbeidere assistert kunder på London Heathrow ved å trekke opp informasjon om de smarte brillene. Virgin Atlantic undersøker også fordelene med Sony SmartWatch 3, i tillegg til det japanske merkevarens SmartEyeglass, som et produktivitetsverktøy for sine ingeniører.
