Alle som bruker epost, møter spam, også kjent som søppelpost. Det kan fylle innboksen din og ta opp din verdifulle tid eller - verre - det kan føre deg til å gi ut din private informasjon til noen du ikke kjenner. Spam er så gjennomgripende at de fleste e-postleverandører leverer spamrapporteringsverktøy.
Hva er spam?
Mange sier: "Jeg vet det når jeg ser det." Med mindre du bruker filtre rettferdig, er det en god sjanse at innboksen din er full av spam akkurat nå. Spam består av:
- E-postmeldinger du ikke ba om, er fra sendere du ikke vet
- Uønskede kommersielle e-postmeldinger sendt i bulk, ofte til en kjøpt (eller stjålet) postliste som inneholdt adressen din
- Forfalskede meldinger fra pålitelige sendere som prøver å lure deg til å levere dine personlige opplysninger
- Vildledende meldinger fra folk du vet hvis e-postkontoer er blitt hacket
Ikke all spam er ulovlig, men noe av det er.
Hva er ikke spam?
Nyhetsbrev du har registrert deg for, en epost fra en høyskolevenn, varsler du har bedt om fra sosiale nettsider, og de fleste meldinger fra personer som prøver å kontakte deg personlig, er ikke spam. Noen ganger er det vanskelig å skille mellom spam og legitime meldinger. For eksempel:
- Et nyhetsbrev som noen signerte deg for å irritere deg, er ikke spam (men en annen form for misbruk av e-post).
- En e-post sendt til deg i bulk av en ukjent avsender som du faktisk gjør, er velkommen og finner nyttig, kan heller ikke være spam.
Hver e-post du har bedt om på en eller annen måte, er ikke spam, selv om du senere finner det irriterende.
Hvorfor eksisterer spam?
Spam trives fordi den fungerer. Folk kjøper produkter annonsert i søppelpost. Når nok personer svarer på en spam-post, sender avsenderen en fortjeneste (eller gevinstinformasjon) og oppfordres til å sende mer spam-e-post.
Bare en liten del av søppelposten sendt ut må generere inntekter for en spam-spouting-bedrift for å krysse breakeven-punktet. Spam er billig å sende.
Hvorfor er spam feil?
Spam er mer enn en plage. Det koster tid, penger og ressurser å behandle, filtrere eller manuelt slette, noe som gjør e-post mindre attraktivt som medium. I tillegg:
- Når du svarer på en uoppfordret annonse, kan du ende opp med postlister fra mange selgere, og dermed øke søppelposten som kommer inn i kontoen din eksponentielt.
- Hvis du svarer på en e-post avsender som er feilaktig som en person eller som din bank (for eksempel), risikerer du å overgi din private informasjon til en fremmed med onde hensikter. Identitetstyveri er et stort problem. Ikke gjør det enkelt for andre å stjele din.
- Noen spamming er ulovlig. Uønsket e-post som er seksuelt trakasserende eller inneholder barnpornografisk materiale, er ulovlig. Så er forsøk på å oppnå kredittkortinformasjonen din.
- Spam preys på uerfarne eller naive email brukere.
Hva å gjøre om spam
Det beste du kan gjøre med spam som gjør det til innboksen din, er å ikke klikke på det eller svare på noen måte. Selv når du klikker på bluren nederst i en e-post som instruerer avsenderen om ikke å sende deg mer e-post, kan dette svaret betraktes som positivt av avsenderen.
Oppgi aldri personlig informasjon i en e-post som ber om brukernavn, kontonummer eller annen personlig informasjon. Vær mistenksom. Hvis du mottar en e-post fra banken din, og du ikke er sikker på at det er legitimt, ring til banken i stedet for å levere personlig informasjon i en e-post.
Klikk navnet på e-postsenderen i toppteksten og se på adressen på en mistenkelig e-postadresse. Det kan hevde å være fra Apple eller kredittkortselskapet ditt, men når sendingsadressen er fra joe.smith eller noen i Liberia, vet du at du har en spam-epost på hendene.
Rapporter en e-post som spam ved hjelp av spam- eller søppelpostfunksjonen i e-postgrensesnittet. E-posttjenesten lærer fra spamrapporter og reduserer sakte mengden søppelpost du er sendt.
Sett opp filtre i e-postprogrammet ditt for å automatisk søppelmeldinger fra en bestemt person eller bedrift som ofte sender spam til deg. På den måten må du aldri se dem.
