Vi kjenner alle til den personen: Den som aldri ser ut til å bite tungen. Han føler en overveldende trang til å snakke med en korreksjon, uansett hvor uviktig eller ubetydelig det måtte være.
Du kan si, "Wow, himmelen er blå i dag, " og han ville straks tømme strupen og svare med, "Egentlig tror jeg at det rette ordet for det ville være flis." Det spiller egentlig ingen rolle hva akkurat du har si - den personen kommer til å kime inn med sine to øre uansett.
Du kjenner den fyren, ikke sant? Og sjansen er stor for at du synes han er helt motbydelig. Så forståelig nok vil du gjøre alt du kan for å unngå å være akkurat som ham.
Vanligvis er det ganske enkelt. Men så oppstår de omstendighetene som gjør ting bare litt vanskeligere. Kanskje sjefen din fortsetter å referere til en feil statistikk under et teammøte. Eller kanskje en av dine medarbeidere misforstår en retningslinje for et prosjekt hun jobber med.
Du vil ikke avbryte, kutte den personen og virke som en nedlatende kunnskap. Men er det verre enn å la noen komme videre med uriktig informasjon?
Det kan være en utfordring å vite når du skal stemme en korreksjon og når du skal holde leppene glidelåsen. Så i de øyeblikkene du bestemmer deg mellom de to, bør du vurdere disse fire spørsmålene. De skal hjelpe deg med å velge ditt beste handlingsforløp - og hjelpe deg med å unngå å gå av som "den fyren."
1. Deler jeg et faktum eller en mening?
Det er mer enn en måte å gjøre noe på. Og bare fordi noen ikke gjør noe på nøyaktig samme måte som du gjør, gir det deg ikke et gratis pass til å snakke opp og prøve å rette skipet.
Så før du kaster deg inn, kan du spørre deg selv om du planlegger å dele et faktisk faktum eller bare om din mening om en viss sak. Hvis du prøver å sette posten rett på et feil nummer eller riktig uttale av navnet ditt, for eksempel, er du absolutt berettiget til å tilby en korreksjon.
Men hvis du bare skal trappe opp såpekassen din og opplyse alle med dine personlige innsikter og vurderinger, har du som regel bedre å bite tungen.
2. Hvilken troverdighet har jeg i dette området?
Gå på meg dette: Vil du at rørleggeren skal gi råd til en hjernekirurg? Sannsynligvis ikke. Hvis du trenger å fikse en lekker vask eller et toalett som ikke vil slutte å løpe, vil rørleggeren sannsynligvis være den første personen du ser etter for råd og veiledning. Men det betyr ikke at du kommer til å stole på hennes visdom på absolutt alt - spesielt ting som er utenfor hennes kompetanseområde.
Det er menneskelig natur: Vi er mye mer tilbøyelige til å lytte til råd og kritikk (for ikke å nevne respektere det) fra folk som ser ut til å ha en viss autoritet og troverdighet på det aktuelle området.
Så trykk på pause for å gå foran og spør deg selv om du har noen virkelig verdifull innsikt å tilby. I disse tilfellene er det vanligvis verdt å ytre tankene dine. Men hvis du bare snakker for å høre lyden fra din egen stemme og vises involvert, vet du allerede at det er i din beste interesse å være mamma.
3. Bekymrer dette problemet meg?
På lignende måte vil du tenke gjennom om en situasjon faktisk angår deg eller ikke. Forholder det seg direkte til jobben din eller arbeidet ditt? Eller er det noe utvei i periferien som faktisk har veldig lite å gjøre med deg?
Selvfølgelig vil det være de tilfellene når du trenger å snakke om saker som ikke umiddelbart er knyttet til deg. Imidlertid er det i de fleste tilfeller bedre å reservere kritikk og instruksjoner for ting som direkte angår deg eller avdelingen din.
Det er tross alt viktig å huske at hvis et problem ikke involverer deg umiddelbart, kan du være ute av løkka på mange viktige detaljer - noe som gjør at du altfor sannsynlig vil si en irrelevant korreksjon uten å ha all nødvendig bakgrunn informasjon. Den tilnærmingen får deg til å se ut som den nysgjerrige medarbeideren som stikker nesen der den ikke hører hjemme.
4. Hva er den potensielle effekten av å holde seg stille?
Til slutt, her er det største - og kanskje viktigste - spørsmålet du vil stille deg selv når du velger mellom å snakke og holde kjeft med korreksjonen din: Hva er det verste fallet hvis du holder kjeftet?
Hvis det er noe lite som til syvende og sist har liten eller ingen effekt, er det virkelig ikke noe problem med å holde korreksjonen for deg selv. Tro det eller ei, ingen andre vil sannsynligvis bry seg om at Suzanne brukte Heading Two når hun burde ha brukt Heading Three-stilen for underhodene i den månedlige rapporten.
Men hvis det er noe viktig - for eksempel en stor feilkommunikasjon om kundens behov eller det faktum at Jason er i ferd med å brenne ned hele pauserommet fordi han la kaffekannen på - er det sannsynligvis best at du gjør det du trenger å gjøre for å heve bevissthet og løse problemet. Når du er i tvil, veier du resultatene. Det skal gi deg en ganske klar idé om ditt beste handlingsforløp.
Ingen vil være så motbydelige kunnskaper som alltid er klare og venter på å hoppe inn med de uoppfordrede to øre. Men samtidig ønsker du ikke å være personen som lar store problemer og feil bare skli forbi under radaren.
Å vite når du skal tilby en korreksjon og når du skal bite tungen er ikke alltid like lett. Å stille deg selv disse fire spørsmålene bør imidlertid ta litt stress ut av beslutningen - og hjelpe deg med å henge på forslagene dine for de situasjonene når de virkelig vil bære litt vekt.
