Gjett hva egenskap 41% av ansettelsesansvarlige anser som viktigere enn IQ? Emosjonell intelligens. Det er et av 2015-buzzwords du sannsynligvis har hørt om og om igjen. Men forstår du virkelig hva det betyr?
Når du har en høy EQ, er du dyktig til å identifisere og regulere dine egne følelser, så vel som andres følelser. Som høres bra ut, ikke sant? Når alt kommer til alt, hvem ville ikke ønsket å ansette folk som er i stand til å gjøre dette?
Oh, og det er ikke bare viktig når du prøver å bli ansatt - det er også en super nøkkel mens du er på jobb. Hele 58% av faktorene for din suksess kan tilskrives det.
Hvis du vil måle hvor høy din er - eller du leter etter måter å forbedre det - sjekk ut de fire vanene til følelsesmessig intelligente mennesker.
1. De tar pause
Under høye energi eller anspente øyeblikk, reagerer aldri kolleger med høy EI uten først å ta pause og ta oversikt over situasjonen. Denne korte pausen gir dem sjansen til objektivt å gjennomgå hva som skjer og hindre seg i å si eller gjøre noe impulsivt.
Her er hva slags ting disse menneskene vurderer i løpet av den pausen:
- Hvilket humør er den andre personen i? Er han eller hun engstelig, sint, irritert, stresset, skuffet?
- Hvilket humør er jeg i?
- Hva kan jeg gjøre for at vi begge skal få det bedre?
- Hvis jeg ikke kan gjøre noe, er det noe jeg kan si for å spotte den andre personen?
Pausing vil hjelpe deg med å finne riktig svar, i stedet for å si noe du senere vil angre på.
2. De stiller mange spørsmål
En av de beste måtene å finne ut hvordan noen føler seg? Still mange spørsmål. Emosjonelt intelligente mennesker bruker en serie spørsmål for å få dem de snakker til å føle seg komfortable - noe som vanligvis resulterer i at de åpner seg og deler mer.
Slik ser for eksempel en utveksling ut:
Person 1: Hei, hvordan går dagen din?
Person 2: Det går ganske bra. Vi prøver å få den presentasjonen ferdig før vi viser den på konferansen.
Person 1: Hyggelig. Konferansen er om bare et par dager, ikke sant? Kjørte dere noen veisperringer?
Person 2: Vel, det har vært vanskelig å få alle teammedlemmene våre i samme rom på en gang. Alle ender opp med å jobbe på egenhånd, men da er det ikke sammenhengende.
Person 1: Det høres vanskelig ut. Fikk det hele ut? ”
Person 2: Ja etterhvert, men det tok litt tid å lære …
Du vil bli overrasket over hvor raskt medarbeidere vil være ærlige mot deg når du stiller spørsmål og lytter.
3. De reflekterer
Mennesker med høy EI intuitivt forstår at det å analysere hvordan de følte og handlet i fortiden hjelper dem å være mer bevisste og bevisste i fremtiden.
For eksempel, når de kommer hjem i dårlig humør, skyver de ikke umiddelbart dagen ut av tankene og slipper ut på treneren. I stedet tar de litt tid å tenke på hva som plaget dem og hvorfor.
For å komme inn i denne vanen, velg tre til fem ganger om dagen for å gi deg selv en "humørsjekk." Velg de beste følelsene du opplever, og identifiser deretter hvilke faktorer som bidro til hver.
Med tiden vil du se mønstre: "Å snakke med Alex gjør meg engstelig, " "Å skrive en artikkel før middag gjør at jeg føler meg mer fokusert hele dagen, " og videre og videre. Deretter vil du kunne optimalisere livet ditt rundt disse mønstrene.
4. De empati
Emosjonelt intelligente medarbeidere plasserer seg stadig i andres situasjoner. Denne tendensen gjør det enklere å forstå hvorfor kollegaene gjør det de gjør - og svarer på riktig måte.
La oss si at sjefen din kommer inn, tydelig på kanten, og begynner umiddelbart å grille deg om fremdriften i et prosjekt hun tildelte deg bare i går.
Gjør du:
A) Umiddelbart bli defensiv?
B) Påminn deg om at en nøkkelmedarbeider nettopp sluttet og at hun trenger å finne en erstatter mens hun håndterer henne allerede sinnssyk arbeidsmengde?
Den andre responsen er langt mer sannsynlig å holde deg rolig og i kontroll.
Og hvis du ikke kan tenke på noen grunner til at noen kan være urolige, tenk på hvor mange ting du har å gjøre med det som manageren din ikke vet om. Alle har noe på gang.
Over tid kan du lære deg å være mer følelsesmessig intelligent. Ikke bare vil du være lykkeligere, men du vil også få andre til å føle seg bedre!
