Slik kontakter du Zoho Mail Support

Har du problemer med Zoho Mail-kontoen din? Kanskje du mangler e-post eller din konto er utilgjengelig via IMAP? Får du merkelige feilmeldinger i nettleseren din eller noen annens meldinger i innboksen din? Vil du vite hvor mange regler du kan opprette, eller om sendinggrensen din kan heves for dagen?

Uansett hvilket problem du kanskje har med Zoho Mail, er det lett å få hjelp. Avhengig av konto type (gratis eller betalt), kan du kontakte Zoho Mail-støtte via telefon eller e-post (via et nettskjema).

Hvis du ikke betaler for Zoho-tjenestene dine, må du bruke epostalternativet. Hvis det er tilfelle, kan du forvente et svar på om lag to virkedager. For betalende kunder som velger e-postruten (i stedet for å ringe Zoho) planlegger å tillate 24 timer for svar.

Enhver Zoho Mail Bruker: Kontakt Zoho Mail Email Support

For å sende inn en forespørsel om hjelp til Zoho Mail-støtte for en konto:

1. Besøk Zoho Mail Contact-siden.
2. På siden har du først muligheten til å søke i kunnskapsbasen for å løse problemet. Hvis du allerede har prøvd det (eller etter at du har prøvd det), kan du bla nedover siden for å finne kontaktskjemaet (merket Vi er her for deg).
3. På det skjemaet legg inn din epostadresse, a Emne, og legg til en beskrivelse av problemet ditt i budskap eske. Når du lager beskrivelsen, hold disse tingene i bakhodet:
   1. Gjør inkludere en kort oppsummering på toppen.
   2. Deretter gir du så mye detaljert informasjon som mulig, spesielt eventuelle endringer - for eksempel endrer seg med Internett-tjenesteleverandøren eller til datamaskinens programvare og utstyr - som falt sammen med problemet du har.
   3. Legg merke til miljøet og omstendighetene for å få tilgang til Zoho Mail: operativsystemet og nettleseren eller e-postprogrammet, for eksempel deres versjonsnummer og eventuelle feilmeldinger du kan få.
   4. Hvis du har oppdaget et problem du kan fremkalle, oppgi de nøyaktige trinnene og omstendighetene som skal tas for å gjengi problemet.
4. Klikk Sende inn.

Betalende kunder: Kontakt Zoho Mail Phone Support

For å ringe Zoho Mail-støtte for umiddelbar hjelp via telefonen som betalende kunde:

• • +1 844-755-5753 - United States
  • 44 800-917-7226 - Storbritannia
  • +971 8000-444-0983 - De forente arabiske emirater
  • +33 805-542-463 - Frankrike
  • +34 918-368-617 - Spania
  • +65 6622-8452 - Singapore
  • +91 044-46447100 - India
  • +61 1800-631-706 - Australia
  • +49 8000-664-488 - Tyskland
  • +39 0287-103-740 - Italia
  • +46 851-989-570 - Sverige