BlackBerrys har vært hjørnesteinen i bedriftskommunikasjon i mer enn et tiår takket være BlackBerry Enterprise Server (BES) -programvaren. BES er et mellomprogram som automatisk kobler BlackBerry til enterprise messaging og samarbeid programvare som Microsoft Exchange og Novell GroupWise.
BES Changed Businesses
Før enheter som BlackBerry kom sammen, mente du å være på et kontor, i nærheten av PC og telefon, å drive virksomhet i bedriftsverdenen for å få jobbet gjort. BlackBerry-enheter i samspill med BES-pakken endret måten virksomheten er gjort på, slik at du kan forlate kontoret, men gir fortsatt tilgang til kontort e-post, kontakter og kalender trådløst. Dette skiftet i tankegangen til bedriften, takket være enheter som BlackBerry og programvare som BES, hjalp ansatte og ledere til å bryte seg fri fra murstein og mørtel begrenser sine kontorer og fortsatt være produktive.
Hvordan BES virker
BES er en svært kompleks applikasjon, men kjernefunksjonene er veldig enkle.
- En e-postmelding sendes til kontoen din.
- Din firmaets e-postserver (for eksempel Microsoft Exchange) mottar meldingen, og e-postklienten for skrivebordet (for eksempel Outlook) mottar meldingen.
- BlackBerry Enterprise Server komprimerer meldingen, krypterer den og sender den til håndsettet ditt via internett og mobiloperatørens trådløse nettverk.
- Den håndholdte mottar meldingen, dekrypterer den, dekomprimerer den og varsler BlackBerry-brukeren.
Over tid har BES utviklet seg for å gi bedriftsbrukere mye mer enn bare grunnleggende e-postoverførings- og varslingsfunksjoner. Dagens BES lar administratoren kontrollere hva som kan installeres på enheten, om visse typer e-post kan sendes fra BlackBerry, og kontrollere hvordan vedleggene leveres til brukeren.
BES i Enterprise
BES- og BlackBerry-enhetene har gjort seg veldig godt i bedriften av noen grunner:
- Meldinger er kryptert, slik at bedrifter kan være sikre på at deres forretningshemmeligheter er beskyttet.
- BES Push Notification-tjenesten er ekstremt effektiv og gir meldinger til BlackBerry-brukeren svært raskt.
- Brukere kan oppdatere kalendere og kontakter fra enheten eller fra skrivebordet, og i løpet av øyeblikkene blir informasjonen synkronisert.
BIS Versus BES
Populariteten til BlackBerry og BES førte til økt interesse for forbrukerne, og til slutt skapte RIM tjenester og BlackBerry-enheter markedsført til gjennomsnittlig forbruker. BlackBerry Internet Service (BIS) lar BlackBerry-brukere motta e-post, og synkroniser kontakter og kalenderelementer på enhetene sine. I utgangspunktet tillot BIS bare brukere å motta e-post på sine enheter, men populariteten til BES og e-postleverandører som Gmail og Yahoo førte til at RIM legger til synkronisering av kontakt, kalender og slettede elementer til BIS.
BlackBerry Enterprise-serveren tilbyr mye mer til brukeren enn BIS noensinne, men den viktigste fordelen er kryptering. Hvis du ofte deler sensitiv informasjon via e-post, er det å være en vert for BES-e-postkonto i din beste interesse.
