Er iTunes og iPad ikke kommet sammen? En iPad trenger å koble til iTunes for viktige systemoppdateringer og sikkerhetskopiere applikasjoner og data. Men før du går tomt og kjøper en ny kabel, er det noen få ting vi kan sjekke.
Sjekk at datamaskinen gjenkjenner iPad
Først må du kontrollere at datamaskinen gjenkjenner iPad. Når du kobler iPad til datamaskinen, bør det oppstå en liten lysbatteri i batterimåleren øverst på høyre side av skjermen. Dette lar deg vite at iPad lades. Det lar deg også vite at PCen gjenkjenner iPad. Selv om batterimåleren leser "Ikke lading", noe som betyr at USB-porten ikke er i stand til å lade iPad, vet du i det minste at datamaskinen gjenkjente nettbrettet.
Hvis du ser lynbolten eller ordene "Ikke lading", gjenkjenner datamaskinen at iPad er koblet til og du kan fortsette til trinn tre.
Sjekk iPad-kabelen
Deretter må du kontrollere at problemet ikke er med USB-porten ved å koble iPad til en annen port enn den du tidligere brukte. Hvis du bruker et USB-hub eller kobler det til en ekstern enhet som et tastatur, må du sørge for at du bruker en USB-port på selve datamaskinen.
Hvis du plugger iPad til en annen USB-port, løser problemet, kan du ha en dårlig port. Du kan bekrefte dette ved å koble til en annen enhet i den originale porten.
De fleste datamaskiner har nok USB-porter, at en enkelt ødelagt er ikke en stor sak, men hvis du finner deg selv lav, kan du kjøpe en USB-hub på din lokale elektronikkbutikk.
Lav strøm kan forårsake iPad problemer
Pass på at iPad ikke kjører for lavt på strøm. Når batteriet er nært uttømt, kan det forårsake iPad-problemer. Hvis iPad-en din er koblet til datamaskinen din, trekk den ut og kontroller batteriprosentrasjonen, som ligger øverst på høyre side av iPad ved siden av batterimåleren. Hvis det er mindre enn 10%, prøv å la iPad lade opp helt.
Hvis batteriprosentrasjonen erstattes av ordene "Ikke lading" når du kobler iPad til datamaskinen, må du koble den til en stikkontakt ved hjelp av adapteren som fulgte med iPad.
Start datamaskinen og iPad på nytt
En av de eldste feilsøkingstrykkene i boken er å starte datamaskinen på nytt. Det er utrolig hvor mange ganger dette vil løse problemer. La oss velge å slå av datamaskinen i stedet for bare å starte den på nytt. Når datamaskinen din er helt slått av, la den sitte der i noen sekunder før du slår den på igjen.
Og mens du venter på at datamaskinen skal komme tilbake, fortsett og gjør det samme med iPad.
Du kan starte iPad på nytt ved å holde nede suspenderingsknappen øverst i høyre hjørne av enheten. Etter flere sekunder vises en rød knapp med en pil, og instruerer deg til å skyve den for å slå av enheten. Når skjermen er helt svart, vent noen sekunder og hold suspenningsknappen nede igjen. Apples logo vil vises midt på skjermen mens iPad støtter opp igjen.
Når datamaskinen og iPad er startet på nytt, kan du prøve å koble iPad til iTunes igjen. Dette vil vanligvis løse problemet.
Slik installerer du iTunes på nytt
Hvis iTunes fortsatt ikke gjenkjenner iPad, er det på tide å prøve en ren kopi av iTunes. For å gjøre dette, må du først avinstallere iTunes fra datamaskinen. Ikke bekymre deg, å avinstallere iTunes vil ikke slette all musikk og programmer på datamaskinen din.
Du kan avinstallere iTunes på en Windows-basert datamaskin ved å gå til Start-menyen og velge Kontrollpanel. Se etter et ikon merket "Programmer og funksjoner." I denne menyen kan du bare bla ned til du ser iTunes, høyreklikk på den med musen og velg avinstallere.
Når du har fjernet iTunes fra datamaskinen din, bør du laste ned den nyeste versjonen. Etter at du har installert iTunes på nytt, bør du kunne koble iPad perfekt.
Slik feilsøker du sjeldne problemer med iTunes
Har du fortsatt problemer? Det er sjelden at trinnene ovenfor ikke løser problemet, men noen ganger er det problemer med drivere, systemfiler eller programvarekonflikter som til slutt er roten til problemet. Dessverre er disse problemene litt mer kompliserte å fikse.
Hvis du kjører anti-virus programvare, kan du prøve å slå den ned og prøve å koble iPad til datamaskinen. Antivirusprogramvare er kjent for å føre til problemer med andre programmer på datamaskinen din, men det er veldig viktig å starte antivirusprogrammet når du er ferdig med iTunes.
Windows 7-brukere kan bruke problemstegopptakeren til å feilsøke problemet.
Hvis du bruker Windows XP, er det et verktøy for å inspisere og reparere systemfilene dine.