En leder, en ansatt på entry-level og en manager på mellomnivå går inn i en bar. Det er happy hour, men bare to av de tre klarer å legge arbeid til side, slappe av og slappe av. Kan du gjette hvem som statistisk sett føler seg den mest stressede og minst lykkelige?
Det er mellomlederen. Tallrike studier har avdekket sannheten om å være i mellomnivå ledelse: Det er rent stressende!
Dataene er faktisk ganske deprimerende:
- Mellomledere har høyere rate av depresjon og angst enn sine overordnede og underordnede.
- 18% av veiledere og ledere har opplevd symptomer på depresjon.
- Mer enn halvparten sier at de føler seg “konstant bekymret.”
- 47% tar med seg arbeids bekymringene sine hjem.
Yikes! Dette er noen alvorlige tall. Men før du begynner å tenke "takk, men nei takk" angående promoteringen til ledelsen, husk at det virkelig ikke er alt undergang og tungsinn.
Faktisk kan jobben være utrolig givende. Du må være en talent speider, en mentor og en teambuilder. Så hvordan gjør gode ledere det: elsker arbeidet sitt og holder seg oppegående? For det første hjelper det å finne ut hva som forårsaker press og stress. For det andre kan du gjøre disse tre tingene:
1. Juster personlig lidenskap med selskapets misjon
I mellomledelse har du vanligvis liten autoritet når det gjelder å sette en organisasjons generelle retning, oppdrag og mål, men likevel forventes det at du motiverer både deg selv og teamet ditt.
Jeg snakket med Sarah Young og Dr. Allison Poss, medstiftere av The Innovators Academy - et selskap som leverer forskningsdrevne lederprogrammer til organisasjoner som ønsker å bygge kreative, innovative arbeidskulturer - om hvordan folk bedre kan utføre en arbeidsplassens oppdrag til tross for at det kanskje ikke er 100% i tråd med deres personlige visjon. Young fortalte meg at den beste måten å bevege seg utover denne konflikten er å tydeliggjøre personlige verdier, forstå organisasjonens verdier og finne måter å bygge bro mellom de to.
"Små daglige praksiser kan ha stor innvirkning, " sier Young, og oppmuntrer deg til å lage "en lang liste over ting du brenner for og hva du er best på, og en liste over hva selskapet trenger. Identifiser eventuelle treff. Så sørg for at det er minst ett element på oppgavelisten din hver dag som du bryr deg om, som også er viktig for bedriften din. ”
Kort historie: Hvis du personlig brenner for noe institusjonen jobber med, vil du ha en mye enklere tid med å støtte teamet ditt når de fullfører oppgaver som er sentrale i oppdraget.
(Åh, og hvis det ikke er noen overlapping, kan det være på tide å lete etter en ny jobb helt - det skal alltid være noen vesentlige likheter i hva selskapet gjør og hva du vil gjøre.)
2. Definer om hva en god dag på jobben betyr
I mellomledelsen, som du sikkert har lagt merke til, blir ikke arbeidet ditt generelt møtt med tilfredshet og ros som det pleide å være da du bare hadde ansvaret for å fullføre dine egne prosjekter hver dag.
Som teammedlem kan du ha trivdes med øyeblikkelig tilfredsstillelse med å sjekke av oppgaver, som å fullføre en lysbildefremvisning eller registrere deg en ny kunde. Du eide oppgavelisten din og brukte den som en parameter for hvordan du presterte. Men som manager er det ingen som går rundt og gir deg gullstjerner for å coache Lisa på presentasjonsleveringen eller hjelpe Jeremy med å utarbeide et e-post svar til en sint klient. Din en gang sjekket av-til-gjør-liste er nå bare en serie med åpne ting som bare kan kategoriseres som "administrasjonsmateriell."
Men her er tingen: Å være leder handler ikke om å føle deg fornøyd etter å ha lagt ned en solid dagsverk; snarere handler det om å få teamet ditt til å levere fantastiske resultater og føle seg bra om prestasjonene sine i stedet. Når mannskapet ditt får ros, er det et nikk til lederinnsatsen din. Så når teamet ditt får gode tilbakemeldinger, kan du (og bør!) Klappe deg selv på baksiden fordi du tross alt har ledet veien til den suksessen.
3. Forhandle myndighet
I følge den mye siterte Karasek-modellen for stress på arbeidsplassen, vil en person i en jobb med høye krav, men lite beslutningsfriheter sannsynligvis være mer utsatt for misnøye og mental belastning. Ledere på mellomnivå mangler ofte posisjonell autoritet til å sette en organisasjons visjon eller endre kurs i en strategi, men holdes fortsatt ansvarlige for sluttresultatene.
Så som manager kan det være dager hvor du har lyst på det ordspråklige kjøttet i smørbrødet. Men gode nyheter, du har muligheten til å unngå fallgruven med å ha ansvar uten autoritet.
Slik gjør du: Invester tid på å forstå lederne dine, deres mål og deres beslutningsstiler. Se og lær av jevnaldrende som har gaven til gabben og kommuniser overbevisende med dine overordnede. Vær fast bestemt på å ha en stemme. Forbered snakkepunktene dine før møter og telefonkonferanser, så er du klar til å stille opp for teamet ditt, snakke på deres vegne, selge ideene dine, og til slutt (forhåpentligvis) si noe i den overordnede visjonen.
Over tid vil du tjene den øverste ledelsens respekt, og sammen med den, retten til å "tale sannhet til makten." Effektiv kommunikasjon med lederne dine er kritisk hvis du ikke bare ønsker ansvar, men også en voksende autoritet.
Gjør alt dette riktig (eller nesten helt i orden), så er du på vei til å bli den typen manager teamet ditt vil skryte av å ha.
Jobben din er kanskje ikke lett, men ikke undervurder awesomeness av å være i en posisjon der du virkelig og virkelig kan hjelpe mennesker å vokse og lykkes. Selv om du definitivt har flere utfordringer enn du gjorde før, har du nå så mange flere muligheter til å utvikle dine egne lederegenskaper og pleie andres - og hva er mer spennende enn det?
