Når det gjelder presentasjonsferdigheter, er det en ting vi alle vet: Folk frykter at offentlige snakker mer enn døden. Dette konseptet har blitt så klisjé at det er lett å glemme betydningen.
Offentlig talende angst er et veldig reelt problem for altfor mange mennesker - og denne frykten påvirker mer enn bare din evne til å snakke foran store grupper. Det påvirker alle "kommunikasjonsmøter" du har. Tenk for eksempel på hvor mange måter du har kommunisert med mennesker akkurat i dag. Vurder nå hvordan din offentlige talende angst (til og med litt) har påvirket måten du deler ideer på et møte eller selger kvalifikasjonene dine i et intervju. I et konkurransedyktig arbeidsmarked kan disse forskjellene være små, men de kan ha stor innvirkning på karrieresuksessen.
Med kommunikasjon som går fra "myk ferdighet" til essensiell ferdighetsstatus, er det nå et perfekt tidspunkt å overvinne frykten din og føle deg myndig. Her er tre måter du kan forvandle til en kraftpresentant i dag.
1. Gjør noen "markedsundersøkelser"
Presentasjoner har mange bevegelige deler. Bare tanken på å måtte si de "riktige tingene" til "riktig publikum" på "riktig måte" kan føles overveldende. Forberedelse er en ideell måte å bekjempe dette stresset. Kunnskap er makt, og jo mer du vet om publikum, jo bedre vil du føle deg.
Husk at hver gang du holder en presentasjon tar du tankene dine (i dette tilfellet produkter) og bringer dem til markedet for ideer. For at ideene dine skal skille seg ut, kan du ikke behandle publikummet ditt som en gruppe tvangslyttere. I stedet må du tenke på dem som kommunikasjonsforbrukere. Dine “kunder” har ønsker og behov (også ting de forventer av presentasjonen), og det er din jobb å gjøre litt markedsundersøkelser for å finne ut hva disse behovene er og hvordan de kan imøtekomme dem.
Neste gang du forbereder en presentasjon, tar du 15 minutter å komme inn i hodet til kundene dine. Hvem er disse folkene? Hva er deres bakgrunn? Hvorfor hører de presentasjonen din? Hvis du presenterer for eksterne grupper, kan du se på nettsteder eller artikler skrevet om dem. Hva er i oppgavene deres eller verdiforklaringer? Viser nettstedene deres innhold som tekst eller video? All denne informasjonen er data du kan bruke til å forme meldingen.
Hvis du tenker på disse detaljene før presentasjonen, trenger du ikke å bruke tid på å skjule dem når det er showtid. Dette gjør at du kan være mer fokusert i øyeblikket, og du signaliserer til publikum at du vil gjøre mer enn bare å dele ideer - du vil bygge et forhold.
2. Opprett et tilbakemeldingsteam
Hvis det å snakke foran andre er øverst på listen over mest fryktede aktiviteter, er det sannsynligvis et nært sekund å motta tilbakemelding om presentasjonen din. Ingen liker å ha noen andre påpeke feilene sine - spesielt hvis tilliten din allerede er skjelven.
Denne frykten for å "høre hvordan du gjorde det" skaper en ond sirkel. Når du ikke tester ideene dine foran andre, er det lett å bli fanget i hodet ditt. Og når du blir fanget i hodet ditt, er det lett for et publikum å oppfatte deg som uinteressert og uforberedt - selv når det motsatte er sant!
Forsøk å se på tilbakemeldinger som en aktivitetsbyggende aktivitet. Begynn med å finne to eller tre personer som er villige til å tjene som ditt "tilbakemeldingsteam." Det spiller ingen rolle om de ser på seg selv som ekspertpresentanter - hvem som helst kan fortelle deg hva de liker eller ikke liker. Denne informasjonen fra andre kan være kraftig, spesielt hvis du ber om den før du er i solen. For ofte kommer tilbakemeldinger etter faktum, noe som kan gjøre det vanskelig å integrere i tide. Heldigvis, når du oppsøker et tilbakemeldingsteam på forhånd, vil du lære hva et potensielt publikum vil synes om presentasjonen din. Og plutselig har du informasjonen du trenger for å tilpasse presentasjonen og gjøre den mer publikumssentrert (oversettelse: kjempebra).
I tillegg kan det å be om pekere ha en sekundær fordel. Mennesker som aktivt søker tilbakemelding kommer av som selvsikre presentatører som ønsker å maksimere effekten av ideene sine. For ikke å nevne, ved å fungere som spydspissen for tilbakemeldingsteamet ditt, vil du raskt bli den personen andre ser på som go-to-programleder på kontoret ditt.
3. Tenk over gestene dine
Kommunikasjon handler om relasjonsbygging - det er derfor vellykkede presentasjoner deler mange egenskaper med vellykkede første datoer. Du kan ikke bygge et forhold med mindre du får den andre personen til å føle deg komfortabel og verdsatt, og det er nesten umulig å gi en morderen presentasjon hvis det ser ut som om du heller vil være et annet sted. Derfor er kroppsspråket ditt viktigere når du presenterer det enn noen ord du kan si.
Mange foredragsholdere går inn for å bruke "lukkede gester." Du har sannsynligvis sett disse bevegelsene eller brukt dem selv. Når du ler etter deg og stenger deg selv, lager du en underbevisst vegg mellom deg og publikum.
Når du gir din neste presentasjon, fokuser du på å bruke "åpne gester." Tenk på bevegelser som er brede nok til at hver person i rommet faller innenfor avstanden mellom hendene. Bevegelser som disse er ikke-verbale signaler om at du åpner for publikum og ønsker at alle skal føle seg velkomne. I hovedsak inviterer du publikum til å være en del av en unik opplevelse, i stedet for den samme presentasjonen de har hørt en million ganger før. Når publikum føler seg komfortable, skaper du en følelse av intimitet som hjelper til med at selv de største rommene føles små. Når du kan få kontakt med publikummet ditt som dette, kan du ikke la være å være selvsikker og med kontroll.
Det er ingen sølvkule som eliminerer offentlig talende angst. Et sterkt første skritt er imidlertid å erkjenne at du har makt til å overvinne den frykten. Alt som trengs er litt trening og riktig tankesett for å lykkes.