Feil med DLL-filer skyldes oftest et problem i programvareverdenen - filen er slettet, et virus har infisert filen, etc.
Noen ganger er den underliggende årsaken til en DLL-feil imidlertid maskinvarerelatert. Hvis du mistenker at dette kan være tilfelle med ditt DLL-problem, ble årsaken til problemet ditt bare litt vanskeligere å finne og sannsynligvis dyrere å løse.
Viktig: Disse trinnene bør bare følges etter feilsøking av DLL-feilen som et programvareproblem, et mer sannsynlig scenario. Du finner en feilsøkingsveiledning for din spesifikke DLL-feil ved å søke etter den aktuelle feilen fra søkefeltet på denne siden.
Tid kreves: Feilsøking av en DLL-feil med årsaken til maskinvaren kan ta så lenge som flere timer
Vil du ikke fikse dette selv?
Hvis du er interessert i å fikse dette maskinvare-forårsakede DLL-problemet selv, fortsett med feilsøkingen i neste avsnitt.
Ellers, se Hvordan får jeg datamaskinen fast? for en fullstendig liste over dine støttealternativer, pluss hjelp med alt underveis som å finne ut reparasjonskostnader, få filene dine, velge reparasjonstjeneste og mye mer.
Slik løser du en DLL-utgave forårsaket av et ukjent maskinvareproblem
- Har du bare installert eller avinstallert en maskinvare? Hvis det er tilfelle, er det en god sjanse for at DLL-feilen du ser, er relatert til denne maskinvareendringen.
- Avhengig av hvilken maskinvareendring du har gjort, er det noen forslag til løsninger:
- Løsne maskinvareinstallasjonen eller avinstallasjonen.
- Avhengig av hvilken maskinvareendring du har gjort, er det noen forslag til løsninger:
- Bytt maskinvarekomponenten med en som du vet fungerer riktig.
- Oppdater maskinvareenhetens firmware.
- Kontroller at maskinvaren er på listen over maskinvarekompatibilitet.
- Ta kontakt med produsenten for å få hjelp.
- Test datamaskinens minne. Et svært vanlig resultat av en feilsøkende minnemodul er det plutselige utseendet på en eller flere DLL-feil.
- Bytt ut minnet på PCen hvis testene dine viser noe som helst problem.
- Test harddisken din. Enhver DLL-fil som ligger på en feilaktig del av en harddisk, vil enten bli ødelagt eller helt forsvinne, noe som forårsaker DLL-feil blant andre problemer.
- Bytt harddisken hvis testene dine viser et fysisk problem med stasjonen.
- Fjern CMOS. Ved å slette BIOS-minnet på hovedkortet, returneres BIOS-innstillingene til standardnivåene. En feilkonfigurert BIOS kan forårsake problemer med maskinvaren din, forårsaker en DLL-feil.
- Viktig: Hvis du sletter CMOS, løser du DLL-feilen, sørg for at eventuelle endringer du gjør i BIOS, blir fullført en om gangen, så hvis feilen kommer tilbake, vet du hvilken endring som forårsaket problemet.
- Oppdater BIOS. I noen tilfeller kan utdaterte BIOS føre til en maskinvarekompatibilitet som kan generere en DLL-feil som den du ser.
- Hvis du ikke lenger har DLL-feilen med bare viktig maskinvare installert, fortsett til trinn 7.
- Hvis du fortsatt mottar DLL-feilen, fortsett til trinn 8.
- Start datamaskinen bare med viktig maskinvare. Hensikten er å fjerne så mye maskinvare som mulig, samtidig som du opprettholder din evne til å teste for DLL-feilen.Merk: Generelt vil viktig maskinvare, i dette tilfellet, være hovedkort, CPU, RAM, skjermkort, primær harddisk, skjerm, tastatur og mus.
- Viktig: Ikke hopp over dette trinnet. Lærer hvilken maskinvare som er eller forårsaker ikke DLL-feilen, sparer tid og penger når du bytter maskinvare.
- Installer hvert nytt maskinvare som du fjernet i trinn 6, ett stykke av gangen, testing etter hver installasjon.
- Siden du ikke lenger ser DLL-feilen med bare den viktige maskinvaren som er installert, forårsaker en av maskinvarekomponentene du fjerner, DLL-problemet. Ved å installere hver enhet tilbake til PCen din og teste hver gang, finner du etter hvert maskinvaren som ligger i kilden til DLL-problemet.
- Bytt ut den mislykkede maskinvaren når du har identifisert den. Ovennevnte maskinvareinstallasjonsvideoer bør være nyttige når du installerer maskinvaren på nytt.
- Bytt ut hver del av viktig maskinvare i datamaskinen med et identisk eller tilsvarende maskinvare (som du vet fungerer), en komponent av gangen, for å finne ut hvilket maskinvare som forårsaker DLL-feilen.
- Test for DLL-feilen etter hver maskinvareutskifting for å finne ut hvilken komponent som er feil.
- Til slutt, hvis alt annet feiler, må du søke profesjonell hjelp fra en datamaskinreparasjonstjeneste eller fra datamaskinprodusentens tekniske støtte.
- Dessverre, hvis du ikke har jobbet med reservedeler for å bytte inn og ut, er du ikke klar over hvilket stykke av din viktige PC-maskinvare som er feil og forårsaker DLL-feilen. I disse tilfellene har du lite alternativ enn å stole på hjelp fra enkeltpersoner eller bedrifter som har disse ressursene.