Slik løser du en iOS-enhet fast på skjermbildet "Hei"

IPad er vanligvis en av de mest holdbare og feilfrie tabletter på markedet, men som enhver datamaskin kan det få problemer. Og av alle de blir fast ved aktiveringen eller "Hei" -skjermen er den skummeste, spesielt hvis du nylig har utført en oppgradering til den nyeste versjonen av IOS-operativsystemet, eller tilbakestill iPad til fabrikkinnstillinger. Den gode nyheten er at du skal kunne få din iPad oppe i drift. Dessverre er de dårlige nyhetene at du må kanskje gjenopprette iPad fra den nyeste sikkerhetskopien.

iPad Frosset under oppsett, oppdatering eller aktiveringsprosess

Mange mennesker skjønner ikke at du bare trykker på Sleep / Wake-knappen øverst på iPad, faktisk ikke slår av enheten, noe som er et viktig første skritt i feilsøking. Hvis du er på skjermbildet "Hei" eller "Slide to Upgrade", kan det hende du får problemer med å starte en normal omstart. En hard omstart er når du forteller at iPad skal stenge umiddelbart uten noen bekreftelse.

1. Først, trykk og hold de Sleep / Wake-knapp.
2. Hvis en forespørsel til Skyv til Strøm av dukker opp på skjermen, utgivelse de Sleep / Wake button og følg instruksjonene på skjermen. Dette er en normal omstart.
3. Hvis du ikke se Skyv til Strøm av Etter noen sekunder fortsetter du ganske enkelt å holde Sleep / Wake-knapp ned. Etter omtrent et halvt minutt vil iPad automatisk slå seg av. Dette er en hardt omstart . Den eneste forskjellen mellom en myk omstart og en hard oppstart er at du ikke ble bedt om å bekrefte at du slår ned enheten. Den harde omstart er en feilbar på plass i tilfeller der iPad kanskje ikke kan be deg om å bekrefte, for eksempel frysing i aktiveringsperioden eller under en oppdatering.
4. Etter at iPad strømmer ned, vent ca ti sekunder og hold nede Sleep / Wake-knapp og iPad vil slå på igjen. Du kan løfte fingeren når Apple-logoen vises på skjermen.

Forhåpentligvis, bare å starte enheten på nytt, løser problemet. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å gjenta disse trinnene, men i stedet for å slå på iPad umiddelbart, kan du koble den til en vegg eller en datamaskin i en time eller så for å lade den lade opp. Dette vil eliminere eventuelle problemer forårsaket av at iPad har lav strømstyrke.

Tilbakestille enheten gjennom iTunes

Selv om jeg ikke ville ringe om å starte iPad en lang stund, trenger et problem med iPad ikke å gå forbi "Hello" eller oppsettskjermbildet, ofte å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingen. Dessverre er dette her hvor det største problemet kan oppstå. Du kan bare gjenopprette iPad gjennom iTunes hvis du har Finn min iPad slått av, og du kan ikke slå av Finn min iPad hvis du ikke kan komme inn på iPad. Hvis du ikke er sikker på om du har den slått på? Du vil bli varslet i iTunes når du forsøker å gjenopprette iPad.

Hvis du har Finn min iPad skrudd på Du kan forsøke å gjenopprette enheten eksternt via icloud.com.

Hvis du har Finn min iPad slått av , bør du kunne gjenopprette enheten via iTunes.

1. Først må du kontrollere at datamaskinen er slått på og iTunes er åpen. Hvis du ikke har den nyeste versjonen av iTunes, last den ned først.
2. Koble din iPad til datamaskinen din ved hjelp av lynkontakten som fulgte med iPad.
3. Normalt vil iTunes gjenkjenne iPad. Hvis du aldri har koblet den inn, blir du bedt om å bekrefte at du vil Tillit denne datamaskinen. Når du har stilt på datamaskinen, kan du klikke på iPad knappen øverst til venstre på skjermen ved siden av knappene Musikk, Video og Datamaskin. Dette tar deg til en skjerm med a Gjenopprett iPad alternativer. Men fordi iPad er frosset på aktiveringsskjermen, gjenkjenner datamaskinen ikke alltid den.
4. Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner iPad, trykker du på og holder nedebåde deSleep / Wake-knapp på toppen av iPad og Hjem-knapp like under iPad-skjermen. Når du holder nede begge disse knappene i noen sekunder, bør iTunes be deg om å gjenopprette enheten.

Etter at du har restaurert iPad, kan du sette det opp normalt, akkurat som du gjorde da du først fikk iPad. Hvis du har en sikkerhetskopi lagret på iCloud, blir du spurt om du vil gjenopprette fra en iCloud-sikkerhetskopiering under prosessen.

Prøv å sette iPad i gjenopprettingsmodus

Hvis du fortsatt har problemer med iPad, må du kanskje prøve å sette iPad i gjenopprettingsmodus. Dette er en modus som hopper over bestemte beskyttelser og gir deg ikke muligheten til å sikkerhetskopiere iPad først, men det kan hjelpe deg med å gå tilbake til fabrikkens standardmodus.