Vi har snakket mye tidligere om de beste tidene for å sende e-post hvis du vil at de skal leses. Å sørge for at mottakeren åpner det er imidlertid bare halve slaget. Når alt kommer til alt, hvem bryr seg om noen ser meldingen din hvis du ikke får noen form for respons?
Vel, her er kickeren: Forskning fra Yesware illustrerer at det er et stort avvik mellom hastigheten som folk åpner e-post og hastigheten de svarer på. Det betyr at uavhengig av din snaz emnelinje og viktige innhold, er du ikke garantert svar.
For eksempel, på en gitt ukedag, vil folk åpne omtrent 66% av e-postmeldingene - men vil svare på mindre enn 40% av de de mottar (og bare en tredjedel av dem får svar fra samme dag). Mønsteret er likt i helgene: Det er en 73% åpen rate, men en svarprosent på 45%.
Så, hvordan kan du øke sjansen for å få svar fra noen? Det viser seg at når du sender meldingen, betyr det like mye som innholdet.
Fordi hoveddelen av e-postene blir sendt i løpet av arbeidsdagen, er det lettere for noen å svare deg på de tidlige timene om morgenen (som 06.00 eller 07.00) eller etter arbeidstiden (rundt kl. 20.00), uansett ukedag . Det kommer til den enkle teorien om konkurranse: Færre e-post blir sendt i løpet av ikke-høydetid, noe som betyr at noen vil føle at han eller hun har mer tid til å lese det du sa og svare deretter.
Hvis du sender lapper tidligere på morgenen eller senere på kvelden, går sjansen for å få et svar fra omtrent én til tre til nesten en av to. Jeg vet ikke om deg, men jeg liker statistikken mye mer.
Hva om du ikke vil reise opp klokka 06.00 for å åpne innboksen og sende en e-post? Det er en enkel løsning: Nedlasting av Boomerang eller lignende apper lar deg planlegge når du sender meldingene dine, så noen vil motta dem når du fortsetter å snooze.
Det er klart det er mange andre faktorer som går inn på om noen åpner e-posten din eller svarer på den. Men å bruke Yeswares data for å gi deg selv et ben på konkurransen gjør aldri vondt.