For et par år siden jobbet jeg med en kollega som hatet meg. Hun snakket negativt om meg med andre teammedlemmer og utfordret meg åpent ved flere anledninger. Kirsebæret på toppen? Hun sa til sjefen min at hun var bedre egnet til å være manager enn jeg var.
Bare fordi det stammet fra hennes frustrasjoner over hennes egen karriere, gjorde det ikke opplevelsen min lettere. Jeg følte at jeg hele tiden måtte forsvare meg, og arbeidet mitt måtte konkurrere med all negativ oppmerksomhet.
Når jeg ser tilbake nå, kan jeg se et sølvfor. Hennes forakt overfor meg lærte meg fem ting om å takle mennesker som har det for deg:
1. Start med deg selv
Det er for lett å konkludere med at folk ikke liker deg bare fordi - uten å ta en titt på deg selv. Før du bestemmer deg for at det ikke har noe med deg å gjøre, ta deg et øyeblikk og tenk på om du gjør ting som potensielt kan være støtende eller ufølsomme.
Det kan være noe du er klar over - som om du er hyperkonkurransedyktig og villig til å gå på andre for å komme deg foran. Men det kan også være vaner du ikke er innstilt på, som å fullføre folks setninger.
Så be om tilbakemelding fra noen du stoler på. Sjefen din eller kollegaen din kan gi perspektiv på hvordan du kommer over til andre, og hvorfor du kanskje ikke blir mottatt så bra. Dette vil gi deg en mulighet til å tilpasse noe av denne oppførselen, og deretter se på forholdene som kan ha fått en steinaktig start. (Jeg vet at det er en vanskelig samtale å starte, så her er en mal som kan hjelpe deg med å be om ærlig tilbakemelding.
2. Godta forskjellene dine
Kanskje sier folkene du spør om at det ikke er noe de kan identifisere som vil gni andre på feil måte. Hvis det er tilfelle, er neste trinn å akseptere at ikke alle vil like deg - og det er OK.
Jobben din er ikke å overbevise dem om hvorfor de skulle gjøre det. Ja, du må være høflig, men ikke slutte å være tro mot den du er.
Det er nyttig å huske at folk har favoritter i og utenfor arbeidsplassen. Jeg vedder på at du også opplever det: Det er sannsynligvis noen mennesker du klikker med og andre du ikke gjør. Selv om det kan virke personlig, er det bare menneskelig natur, og å huske det kan gjøre at det svir seg mindre.
Hvis det fremdeles kommer til meg, vil jeg også huske at ingen perfekte og omfavnende ufullkommenheter er det som gjør oss unike.
3. Nekter å engasjere seg
Å akseptere betyr selvfølgelig ikke at du bøyer deg til deres nivå. Det er et gammelt ordtak at det å krangle med dårer bare vil bevise at det er to.
Uansett hvor sterk du tror at klappet tilbake-spillet ditt er, bare ikke gjør det.
En strategi som alltid har hjulpet meg å motstå trangen til å delta er å omdirigere samtalen. Hvis jeg må snakke med noen som ikke liker meg, og jeg tror at den går i negativ retning, vil jeg raskt omdirigere samtalen tilbake til dens opprinnelse. For eksempel, "Steve, jeg vil gjerne komme tilbake til brainstorming av markedsføringsplanen, spesielt."
4. Fokuser på nytt
Å håndtere en så negativ person kan være tappende, så fokuser energien din på menneskene som tror på deg. Du er i jobben din av en grunn - fordi du kan gjøre det, og menneskene som leide deg vet det!
Hva andre synes om dine kvalifikasjoner er ikke relevant.
Tro det eller ei, jeg fokuserer ofte igjen ved å late som jeg er på scenen foran et stort publikum. Lys, kamera, action og alle ser på. Det har ikke noe å si hva som skjedde bak scenen, i garderoben eller i gårsdagens show. Det som betyr mest er ytelsen min her i dette øyeblikket. Det bildet hjelper meg med å riste av meg negativitet og komme tilbake til virksomheten.
5. Tilbakestill
Når du jobber med noen som ikke liker deg, må du (gjentatte ganger) trykke på tilbakestilling. Du kan ikke nærme deg hver arbeidsmulighet og tenke på alle grunnene til at det er vanskelig å jobbe med denne personen.
Tilbakestilling vil minimere frustrasjonen din og gjøre det mulig for deg å gjøre mer.
En måte å gjøre dette på er å "spille stum." Ja, du er klok nok til å tolke den sanne betydningen av dine medarbeidere såkalte komplimenter og se dem for gravingene de er. Du kan imidlertid late som du ikke gjør det. Du kan smile og si: ”Tusen takk for at du erkjenner arbeidet mitt. Jeg var fornøyd med å se de positive resultatene også. ”
Hvis du ser for deg at ditt samspill skal gå bra, kan det bare gjøre det - og du vil gjøre alt du kan for å gjøre det mulig.
Til tross for kritikerne, må du fortsette å holde ut. Dette var den vanskeligste leksjonen av dem alle for meg å lære. Jeg stresset om å gå på jobb, vel vitende om at jeg måtte takle denne forferdelige medarbeideren. Men jeg kom gjennom det ved å huske at det var problemet hennes . Jeg mislikte ikke denne tilknytningen. Hun mislikte meg. Det var hennes byrde alene å bære. Å erkjenne at dette ikke var problemet mitt, hjalp meg å være spenstig og fortsette å gjøre jobben jeg elsket.