En Yelps ansattes åpne brev til selskapets administrerende direktør gikk overskrifter i helgen. I tilfelle det ikke var en tendens på Facebook, her er hva du trenger å vite: Talia Jane, en kundeservicerepresentant, tok seg til Medium for å uttrykke sin skuffelse over lønnen, samt selskapet totalt sett. Hun publiserte den 19. februar; senere den dagen ble hun sparken. Mens administrerende direktør Jeremy Stoppelman twitret at Jane ikke var oppsagt, tror jeg han sannsynligvis ikke var begeistret for situasjonen.
Mens hun rørte ved reelle problemer med lønnsavvik i Silicon Valley (som det faktum at Jane tjente 8, 15 dollar i timen i en notorisk dyrt by), gjorde hun det på en slik måte at det leste som en sint, umoden og hvin diatribe mot Stoppelman han selv.
For å forklare hvorfor hun sluttet å bruke varmeren og hvor sulten hun er, leder Jane for eksempel fiendskapen sin mot administrerende direktør, og skriver:
Har du noen gang sovet helt kledd under flere tepper bare for at du ikke blir forkjølt og må gå glipp av jobb? Har du noen gang drukket en liter vann før du la deg, så du kunne sovne uten å våkne opp noen timer senere med magesmerter fordi siste gang du spiste var på jobb? Jeg våknet i dag med magesmerter. Jeg lagde meg en skål ris.
OK. Selv om du tror det er berettiget, i hvilket univers gjør en ansattes avsky mot en millionærsjef 'inntekt eller forretningsstrategi det smart å publisere en hel dreng om ham? Jeg mener, når skal en administrerende direktør noen gang svare positivt på en surring som dette? Så Jane har gjeld og en stor del av lønnen hennes går til leie. Jeg kjenner hennes smerter, men noen som vred armen og tvang henne til å ta denne jobben? Hvis det er en gyldig grunn til at hun stakk rundt der (og det kan være!), Delte hun det absolutt ikke. I stedet brant hun sannsynligvis ganske mange fremtidige broer for seg selv - mens Yelp, som selskap, sannsynligvis vil forvitre gjennom denne virale stormen helt fint.
Trodde Jane at Stoppelmans svar ville være “Hei, du har rett. Vi kommer til å begynne å betale deg og alle andre mer fordi levekostnadene i Bay-området er astronomiske. Takk for at du fikk det oppmerksomhet. Vi beklager at vi ikke visste at du hadde gjeld og spiste ris til middag. "
Ja, selvfølgelig er det (veldig, veldig) skuffende å høre om vellykkede selskaper som sysselsetter folk som knapt kan få endene til å møtes, men Twitter, Medium og lignende er ikke passende steder å løse disse bekymringene. Disse stedene vil være et lederkontor eller HR-avdelingen (og selv der, å være taktfull, kan ikke undervurderes). Jeg skal innrømme at jeg ikke vet så mye om Yelp som selskap, og jeg aner ikke om det å forsøke å løse saken internt ville hjulpet (spesielt fordi det er lurt å spørre om å øke det personlig), men jeg tror sterkt på kraften i kommunikasjon. Og hvis hun ikke hadde flaks med å gjøre det på den måten? Vel, jeg hadde sagt til henne at det er på tide å finne et nytt selskap å jobbe for.
Å få en ny jobb er absolutt enklere sagt enn gjort, og jeg er ikke naiv nok til å tro at det alltid er et gjennomførbart skritt. Imidlertid hadde hun valg i denne situasjonen: Publiser denne lønningen eller ikke publiser denne lønningen. Og ved å velge å publisere, gjorde hun det sannsynligvis enda vanskeligere for å komme seg videre og få lønnsøkningen hun søker.
