Oppdraget vårt her på The Muse er enkelt: å hjelpe deg med å finne din drømmejobb. Så det er ingenting vi elsker mer enn å høre om det når du gjør det!
I dag snakket vi med Adrian Brady-Cesana og Jordan Quitko, som begge er City Managers på Hometeam. De kommer fra forskjellige bakgrunner, men begge fant et sted og en kultur de elsker på de nye jobbene sine. Sammen har de den fantastiske muligheten til å omdefinere og forbedre liv og samfunn for eldre voksne og omsorgspersoner.
Les nedenfor for å lære mer om historiene deres, så sjekk ut Hometeams kontorer og se hvordan du kan lande en flott ny spillejobb.
Hei folkens! Fortell oss litt om dere selv.
Adrian: Jeg har jobbet med kundeopplevelse, salg og driftsroller de siste åtte pluss årene nå, mest på NYC-baserte startups med fokus på forbrukere og SMB. Før Hometeam jobbet jeg som leder for kundeopplevelse på en fast dag i NYC. Jeg liker å bygge selskaper, prosesser og arbeidsflyter og bidra til å ta ting fra idéfasen til virkeligheten.
Jordan: Jeg er en stolt UMass-alun med bakgrunn i kunsthistorie. I løpet av det siste tiåret har jeg ledet salgs-, kundeservice og driftsteam som alle har et kundefokus. Før jeg kom til Hometeam, jobbet jeg i kunstverdenen i åtte år. Senest var jeg sjef for NY Operations for AltSchool. I den rollen åpnet jeg det første AltSchool-stedet utenfor San Francisco Bay Area og bidro til å styrke lærerne der. Min lidenskap kommer fra å finne helhetlige løsninger på utfordrende problemer som virkelig påvirker vår kundebase.
Hvordan er de daglige rollene dine som City Managers for Hometeam?
Adrian: Jeg har i utgangspunktet tilsyn med Manhattan og Bronx markedene her på Hometeam. Jeg er fokusert på å bygge og vokse virksomheten vår og bruker mesteparten av tiden min på å tenke på hvordan vi kan optimalisere våre klient- og omsorgsopplevelser.
Jordan: Jeg sørger for at eldre voksne og omsorgspersoner i Brooklyn og Queens blir ivaretatt på Hometeam-måten. Jeg er privilegert som å jobbe med mange individer som har utallige års erfaring med å jobbe innen geriatri, sosialt arbeid og omsorg. Som bysjef hjelper jeg teamet mitt med å bygge den beste opplevelsen for eldre voksne og bidra til å styrke vårt team av omsorgspersoner. Jeg bruker mye av dagen på å tenke på hvordan vi bygger vår kultur for teamarbeid og støtte.
Hva var dere alle på jakt etter i en jobb?
Adrian: Jeg ønsket å finne et selskap som ikke var hyggelig å ha, men et behov å ha. Jeg ønsket også å forsikre meg om at den neste rollen min skulle oppfylle og fikk meg til å føle meg som om jeg faktisk gjorde en positiv forskjell i livene til mine klienter og teammedlemmer. Så langt har ting en fantastisk start her på Hometeam, og vi ser frem til å gjøre alt vi kan for å endre helsevesenets landskap til det bedre.
Jordan: Jeg lette etter en ny oppstartmulighet der jeg ville få en sjanse til å bygge fra grunnen av. Jeg ønsket å jobbe i et miljø som fremmet teamarbeid og så etter alle for å bidra til endringer. Fordi jeg også har en liten sønn, var det også viktig for meg å jobbe for et selskap med en god balanse mellom arbeidsliv og familiementalitet.
Hva tiltrakk dere begge til Hometeam da dere fant det på The Muse?
Adrian: Jeg ble tiltrukket av Hometeam på grunn av oppdraget selskapet bygger - med fokus på å forbedre livene til klienter og omsorgspersoner, og forandre hvordan hjemmet helse-landskapet ser ut. Denne markedsplassen er massiv, og jeg ble trukket fram til å være involvert i et selskap som ønsket å påvirke måten en så stor sektor av økonomien vår skulle utvikle seg til i fremtiden.
Jordan: Det var viktig for meg i mitt søk å jobbe for et selskap med et sterkt, dypt forankret oppdrag. Min erfaring med mine egne besteforeldre koblet meg øyeblikkelig oppdraget og utfordringene vi møter på Hometeam. Jeg visste ikke så mye om den omsorgsfulle arbeidsstokken da jeg opprinnelig søkte, så jeg begynte å gjøre mye research på omsorgspersoner og følte at jeg virkelig kunne bidra til å styrke en arbeidsstokk som ikke har endret seg mye i forrige århundre.
Hva er favorittdelene dine så langt med å jobbe i Hometeam?
Adrian: Vi har et utrolig team her på Hometeam, så jeg elsker å jobbe med denne rollebesetningen hver dag. Våre klienter og omsorgspersoner er utrolige mennesker. Vi har folk fra alle samfunnslag som vi jobber med. Noen av kundene våre hadde fantastiske livshistorier (skuespillere, musikere, bedriftsledere) og våre pleiere gjør noe av det mest fantastiske arbeidet. Folk har ingen anelse om hvilken type person og drivkraft det tar å ta vare på våre eldre voksne. Alle av dem er utrolig hardtarbeidende, dedikerte og medfølende, og jeg blir kontinuerlig blåst bort av arbeidet de gjør dag inn og ut.
Jordan: Det jeg elsker ved å jobbe på Hometeam, er å få en mulighet til å løse problemer hver dag med en så dedikert gruppe individer. Når jeg går hjem om natten føles det virkelig flott å vite at vi hver dag gjør en forskjell og vokser noe mye større enn bare en person.
Hva er det kuleste prosjektet dere har jobbet med så langt?
Adrian: Jeg jobber for tiden med teamet vårt for å bygge opp Hometeams første formaliserte kundeopplevelsesteam noensinne for å tjene på frontlinjene med våre kunder og omsorgspersoner hver dag. Denne gruppen kommer til å bli en stor del av suksessen til Hometeam. Jeg har hatt utrolig tid på å jobbe for å stå sammen med dette teamet og fokusere på systemer, prosess, arbeidsflyter og opprettelse av spillbøker. Så langt har vi en god start, og jeg tror virkelig dette teamet vil tillate oss å bli en av de beste spillerne på hjemmesykepleien.
Jordan: Fra en tidlig fase fikk jeg en mulighet til å dykke i å styrke vår omsorgspersoner til å ha langvarige karrierer på dette feltet. Det har vært utrolig givende å møte dem og se hvordan vi har begynt å se tidevannet til endringer. Et prosjekt jeg jobbet med var å bygge et fellesskap for omsorgspersonene slik at de kan se seg selv som en del av et team og ikke bare uavhengige arbeidere, noe som kan være utfordrende siden de ofte jobber separat i klientenes hjem. Denne endringen har banet vei for dem å begynne å dele ideer og støtte hverandre gjennom forskjellige problemer.
Lær mer om å jobbe i Hometeam
Er det noe du gjorde i løpet av søknadsprosessen som hjalp deg med å skille deg ut og lande jobben?
Adrian: Før jeg møtte med COO, Christine, for første gang, satte jeg faktisk sammen en grunnleggende 30-dagers plan for å gjennomgå nøyaktig hva jeg ville begynne på. Denne planen fremhevet alle områdene i virksomheten som jeg ville fokusere på utenfor porten, og ga Christine en god ide for områdene i virksomheten som jeg har en tendens til å fokusere på: mennesker, prosess og produkt.
Jordan: Jeg tror at det som fikk meg til å skille meg ut var min lidenskap for å dykke på utfordringer. Da jeg møtte teamet, brukte vi mye tid på å snakke om sanntidsendringer som kunne skje og hvordan jeg ville implementere dem. Alle mine “intervjuer” føltes mer som idédugnadssamtaler snarere enn tradisjonelle intervjuer.
Hvilke råd har du til noen som vil ha en jobb som din eller som sitter fast i en vanskelig jobbjakt akkurat nå?
Adrian: Ha så mange samtaler du kan! Du bør bygge et nettverk som lar deg bli utsatt for så mange selskaper, bedriftsledere og potensielle muligheter som mulig. Du vil ikke lande din neste ideelle jobb bare ved å sitte på hendene, så plukk opp telefonen og ring noen, og aldri si nei til et møte - du vet aldri hvor det kan ende med å lande deg!
Jordan: Vær deg selv og snakk med alle. Hvis du alltid er tro mot deg selv, vil du aldri bli fanget av et spørsmål eller en situasjon. Finn ut hva som gir deg energi på dagtid og finn et selskap som lar deg jobbe i den rollen.
