Selv når det er formulert så forsiktig som mulig, kan det være brutalt å akseptere konstruktiv kritikk. Vi vil vel aller helst bli fortalt at arbeidet vårt er feilfritt, ikke sant?
Tilbakemelding er imidlertid uunngåelig - og å ta det godt er en avgjørende nøkkel til suksess i yrkeslivet. Ikke bare viser det at du er ydmyk og villig til å ta alvorlig hensyn til andres forslag, men hvis du integrerer det i arbeidet ditt, gjør du det til slutt mye bedre på jobben din.
Her er noen tips for ikke bare å absorbere disse forslagene grasiøst, men også utnytte dem til din fordel.
1. Anerkjenn gode hensikter
Vi har en tendens til å trekke oss tilbake ved å prikke av noe som ikke ligner et glødende kompliment. Imidlertid, hvis du vil bli flinkere til å godta tilbakemelding, er ditt første skritt å anerkjenne velviljen i den som tilbyr dette forslaget.
Selv om det svir av å høre, er det sannsynligvis at personen ikke tuller hull i arbeidet ditt bare for å skade følelsene dine. I stedet håper de å påpeke noe som vil bidra til å gjøre deg eller prosjektet ditt så mye sterkere.
Når du tenker på det, er det faktisk en ganske prisverdig ting å gjøre. Så snarere enn å rase inni deg, ta pusten dypt og minne deg selv på at denne personen bare prøver å hjelpe.
2. Lytt aktivt
Du har hørt det før, ikke sant? Og hvis du er som folk flest, lyttet du til de første ordene, og deretter straks sonet ut etter det fryktet "men". Du var for opptatt med å besette det faktum at arbeidet ditt ikke var perfekt til å faktisk høre noe som kom neste.
Det er ingen måte å effektivt bruke kritikk på hvis du ikke aner hva det er. Du må være engasjert og lytte til poengene som en annen person gjør, slik at du kan komme tilbake til arbeidet ditt og gjøre nødvendige endringer med så mye klarhet og retning som mulig.
3. Still spørsmål
Når du tenker på å ta tilbakemelding grasiøst, er det lett å tro at det betyr at du trenger å sitte der stille og akseptere alt som er påpekt til pålydende.
Men det er ikke alltid tilfelle. Mens andres forslag fortjener vurdering, er det ingenting galt i å stille noen spørsmål - du bør faktisk ha en sunn diskusjon for å sikre at alle er på samme side.
Hvis for eksempel kollegaen din anbefaler at du endrer en del av presentasjonen, ikke nøl med å spørre hvorfor de tror det vil være en forbedring. Eller, hvis sjefen din forteller deg at han ønsker å se deg ta mer initiativ til gruppeprosjekter, kan du stille noen avklarende spørsmål om måter han tror du kan gjøre det på.
Å stille spørsmål etter å ha mottatt kritikk viser at du tar disse kommentarene til hjertet, og at du ser alvorlig på å forstå dem og bruke dem til din fordel.
4. Oppsummer tilbakemeldingen
Når du er i ferd med å motta konstruktiv kritikk, er det lett for forvirring å oppstå. Så for å unngå kryssede ledninger eller blandede meldinger, må du sørge for å oppsummere tilbakemeldingene som ble tilbudt.
Dette kan se ut som:
"For å avklare, tror du at presentasjonen ville vært sterkere hvis jeg opprettet grafer for å fremheve resultatene, i stedet for bare å liste dem opp i punktpunkter."
På den måten kan du sikre at du har riktig forståelse av hva du trenger å forbedre, før du faktisk ruller opp ermene og gjør endringene.
5. Vær nådig
Det kan virke motvillig å takke noen for å påpeke en mangel og som et resultat skape mer arbeid for deg. Men det er en viktig ting å gjøre etter at du har fått en nyttig tilbakemelding.
Husk at det eksisterer konstruktiv kritikk for å hjelpe deg. Kan den personen ha latt presentasjonen eller prosjektet ditt gli forbi i en middelmådighet? Sikker. Imidlertid tok hun tid ut av dagen sin for å tilby litt innsikt som ville forbedre den - og som fortjener en ekte, "Takk!"
6. Følg opp
Tilbakemelding er ikke alltid en "en og en" ting. Hvis du virkelig tar sikte på å bruke disse forslagene, er det ikke en dårlig idé å berøre basen på fremgangen din i fremtiden.
Hvis din veileder anbefalte en endring i tilnærmingen din, kan du for eksempel planlegge en sitteplass med henne noen uker senere når du kan chatte om fremdriften du har gjort. Eller, hvis kollegaen din foreslo en finjustering av rapporten din, kom innom etter at du har fullført det for å se hvordan de synes det ser ut.
Når den gamle klisjéen går, taler handlingene høyere enn ord. Så, å bevise at du kjørte med den tilbakemeldingen og brukte den til å informere dine neste trinn, vil snakke volum om din holdning og profesjonalitet.
Konstruktiv kritikk er både uunngåelig og viktig. Det eksisterer for å hjelpe deg med å bli bedre på jobben din - noe som betyr at det er avgjørende at du ikke bare lærer å akseptere den, men også implementere den.
Det kan virke lettere sagt enn gjort, men det trenger ikke å være så komplisert. Bruk disse seks tipsene for å begynne å ta konstruktiv kritikk på alvor, og du vil helt sikkert gjøre forbedringer.