Jeg jobbet en gang ved en bilvask. Jeg begynte i en rolle som fikk meg til å tørke av vinduer og rengjøre dekkfelgene for kunder som hadde kjøpt en spesiell type vaskedetalj. Jeg tjente mye penger på å bli tipset for dette, så naturlig nok, da jeg ble bedt om å flytte til boden der vaskerne ble solgt, var jeg nølende. Kommisjonens sammenbrudd ble forklart for meg, og jeg gikk med på å gi den en virvel. Jeg ble en proff på å selge ekstrautstyr som dekkglans og luksusrengjøring, og det gikk ikke lang tid før jeg begynte å se lønnsslippene mine vokse. Snart tjente jeg mer enn jeg hadde da jeg stolte på de vilkårlige gratifikasjonene.
Jeg tilbyr denne anekdoten fordi inntil denne opplevelsen kom til tankene, var jeg forberedt på å begynne dette stykket ved å hevde det faktum at jeg aldri jobbet en dag i mitt liv i salg, da det i virkeligheten var slik jeg startet!
Da jeg ønsket å skrive denne artikkelen, etter å ha kartlagt et par dusin selgere fra selskaper over hele landet, ble det for meg tydelig hvor nyansert og komplisert feltet er.
Det er klart at dette ikke er en avdeling for alle størrelser. Det er ikke svart og hvitt. Den er heller ikke grå - den er livlig og fet og fartsfylt, og den endrer seg også.
Vil du gjøre dette for å leve, men bekymret for at du mangler erfaring? For det første, fortsett å lese, og for det andre, ta dette fra vår egen salgsdirektør, Douglas PB Freeman: “Å ansette ledere er ikke bare på jakt etter noen som matcher en liste over kvalifikasjoner - de leter etter folk som kan gå inn og vis hvorfor de er de rette for jobben. ”
Hva er i en tittel?
Du kan være en leder for kontoadministrasjon, en nasjonal løsningsdirektør, en regional visepresident eller en direktør for strategiske partnerskap. Nå, med det første, er det ikke klart hvordan den daglige for menneskene som holder disse titlene ser ut, siden de varierer fra selskap til selskap.
Selv om du aldri vil si at en VP kan byttes ut med en salgsutviklingsrepresentant, vil du kanskje støte på situasjoner der en kontoansvarlig i et selskap har samme rolle som en kontosjef i et annet. Hvis du ønsker å bryte inn i feltet, bør du ikke plassere for mye lager i selve tittelen, men snarere stillingsbeskrivelsen. Det er vanligvis ganske tydelig om det er for en person på inngangsnivå. (Spoiler: Se etter setninger som “0-1 års salgserfaring” eller “vilje til å lære.”)
Hva er en typisk dag?
For mange mennesker kan dagens bane variere ganske mye - mer enn en person sa at det ikke er noen typisk plan og at hver dag er annerledes. Noen dager kan du gjøre X, andre dager Y. Mange av svarene på undersøkelsen ga en ganske detaljert redegjørelse for sine 9-til-5, og de hadde en ting til felles: Ikke en person forenklet sin rolle til å "selge." langt mer enn det.
Uansett hva dine forutinntatte forestillinger du har eller om du ønsker å delta i en oppstart i en storby eller et selskapskontor i en mellomstor by, tror jeg det er trygt å si at rollen ikke alltid er forbundet med rett salg. Som en undersøkelsessvarer fra Stack Overflow forklarte da hun ble spurt om hun ville endre jobbtittelen sin, “Jeg vil blande 'salg' -termen i tittelen, fordi det er ikke det jeg føler at jeg gjør. Jeg er en rekrutteringsaktivering som mer enn bare selger et produkt med et dollarbeløp. ”
For ikke å tro at selgere tar jobben sin for seriøst, hva med alle disse målene og tallstyrt arbeid, bare se hvordan en Bounce Exchange-direktør for vekstinitiativer svarte da han ble bedt om å gi et løp hvis dagen hans: "Det er en New York teknisk oppstart. Det er en blanding mellom rotasjonssyklus og tørketrommel. ”
Hva er den beste delen av jobben (foruten kommisjon?)
Selv om du aldri bør godta en jobb basert på fordelingsfaktoren alene, er det ikke så ille hvis de små tingene får deg til å komme tilbake for mer, hvis de tilfører jobben din en annen dimensjon av vakthet. Det beste jeg lærte om frynsegoder gjennom fagfolkene som ble undersøkt for denne artikkelen, er imidlertid at det sjelden handler om de konkrete elementene. Det er helt OK å sette pris på et matpakket øl-kjøleskap eller gratis lunsj, men det er enda bedre når de strålende menneskene du jobber med, autonomien du får, eller muligheten til å være direkte involvert i et nytt produkt som tilbyr toppen av listen over årsaker du liker å gå på jobb hver dag.
Apropos kommisjonen, hvordan fungerer det?
Dette varierer veldig fra selskap til selskap, men det er ikke noe som nekter for at noe av det mest lokkende ved å jobbe i salg er potensialet for en veldig høy provisjon. De fleste typiske stillinger (hvis det er noe som er typisk på dette feltet), vil starte deg med en lav grunnlønn med ideen om at du vil ønske lønnsslippen din med penger du får fra å faktisk selge.
Hvor mye inntjeningspotensial som finnes, avhenger i stor grad av hva du selger, samt strukturen organisasjonen har satt opp. Et eksempel på hvordan en kommisjonsbasert salgsmodell fungerer: Hvis det er et salgssalg og det er høyere volum (som betyr at du vil se mer - og ofte), vil du vanligvis motta en lavere provisjon per avtale. Men hvis salget ikke er transaksjonelt og har en høyere verdi i dollar, kan du sannsynligvis forvente å få en høyere provisjon fordi det totalt sett er færre potensielle avtaler.
Hvis du er bekymret for hva en jobb i salg kan bety for bankkontoen din, kan du stille noen spørsmål før du logger deg på, slik at du er klar over hvordan organisasjonens kommisjonsmodell fungerer. Ikke vær redd for å få fram hvordan ROE (engasjementsregler) fungerer, og hvis det er noen tvister om dette. Dette refererer til hvordan salget ditt kan samhandle med salget til andre i din stilling - verdt å forstå før du tar deg en jobb.
Spør om hvordan du skal bli lagt opp til suksess og gitt opplæring og opprettingstid for å nå OTE (på målinntekter). I tillegg kan du også spørre hvor vellykkede andre salgsrepresentanter i samme stilling gjør. Å ha disse spørsmålene besvart, kan hjelpe deg med å få et innblikk i lønnsstrukturen og hva du kan forutse.
KLAR FOR Å FINNE ET INNKOMSTNIVOBJOBA I ARBEID I SALG
Mulighetene er stort sett uendelige.
Kom i gang nå
Er det bare for ekstroverter?
Heldigvis, for alle som tenker på en karriere i denne bransjen og er bekymret for at de ikke passer til "typen", gjett hva? Det er ingen type. Mens mange som jobber på dette feltet anser seg som utadvendte, identifiserer mange seg som introverter eller ambiverter. Er det ikke alle personligheter som verdsetter å jobbe med intelligente, drevne mennesker?
Noen introverte er fortsatt ikke overbevist? Les bare hva dette TrackMaven-teammedlemmet har å si: “Å lytte nøye og internalisere tingene kundene forklarer hjelper meg å forstå bedre hvordan jeg kan tilby en måte vi kan samarbeide og løse problemene deres. Å lytte og tenke før du snakker kan gå langt i salg …! ”
En annen person kaller seg en ambivert og sier at “Å ha utadvendte tendenser hjelper med å bygge rapport og forhold til kunder. Men å ha innadvendte tendenser hjelper å faktisk lytte til kunder, noe som til syvende og sist er langt viktigere. ”
Du har kanskje antatt (som jeg skal innrømme at jeg gjorde) at du må være en total ekstrovert. Det er innbegrepet av en folkejobb, ikke sant? Men er det ikke latterlig å knytte visse jobber til personlighetstyper, spesielt fordi de fleste av oss har øyeblikk av introversion hvis vi er ekstroverter og omvendt? En enorm del av enhver jobb - innen en ny bransje, i en ny organisasjon, i en endret rolle - krever tilpasning og fleksibilitet.
“Salgsfeltet endrer seg”, er hvordan en person beskriver bransjen. "Det går over fra et yrke der det å slå telefoner og bygge relasjoner var valutaen til det der rådgivning og å gi verdi for kundene dine (inkludert å utfordre dem der det er nødvendig) er det som trengs for å lykkes, " sier han.
Så mens det kan være fristende å fnise til de voldsomme stereotypiene - Freeman nevner den "dyktige" selgeren, "personen som bare er i det for seg selv og har null tillit fra perspektivkjøperen" - det kommer ikke i nærheten av det som ligger i kjernen av næringen.
Fra å benytte kritiske tenkekunnskaper til å bytte tannhjul raskt når organisasjonen gjør en endring, til å delegere og coache nye medlemmer, til å forstå markedet og industrien, en karriere i salg vil sannsynligvis være alt annet enn stillestående. Interessert? I stedet for å stresse med hvordan CV-en din mangler relevant erfaring, kan du se nærmere på det.
Hva har du gjort i tidligere jobber, spillejobber eller til og med på skolen som kan tale til din evne til å bli med i et salgsteam? Hvordan kan du ta dine ferdigheter og bruke dem i en ukjent bransje? Når du begynner å tenke på hvorfor du har rett i jobben, vil du kunne - ja, jeg kommer dit - med letthet selge deg selv basert på sammenstillingen av alle opplevelsene dine.
