Da jeg gikk på forskerskolen, ledet jeg universitetets treningsstudio. I denne rollen hadde jeg en ansatt som alltid så på telefonen sin mens han overvåkte vektrommet - noe som kan vise seg farlig når du skal sørge for at ingen slipper en vektstang på hodet.
Hver gang vil jeg si noe på linje med: “Hei Sam. Jeg vet at det kan være kjedelig å jobbe i dette rommet, men ta av telefonen, så må jeg ta det. ”Men dette har aldri virket - jeg ville synes at han stirret på det igjen mindre enn en time senere. Som du kan forestille deg, ble jeg mer frustrert over at han ikke ville høre på meg.
I følge en artikkel i Harvard Business Review av Michael Lipson, i stedet for å ha den samme samtalen med Sam om og om igjen (og ville slå hodet mitt mot veggen), burde jeg ha endret strategien min. Han sier: "Så snart du merker at du er i et kjent og skadelig arbeidsmiljø, der den andre parten sannsynligvis vil gjøre det samme som vanlig, og du sannsynligvis vil spille den delen du vanligvis spiller, er det på tide å gjør noe annerledes. ”
Og nei, det annerledes er ikke å heve stemmen høyere og høyere. I stedet er det å gjøre litt improv. Viser seg at tenking på føttene kan hjelpe til med å endelig "fjerne" den ødelagte referansen. Lipson uttaler: "Når du slutter å spille din kjente rolle, inviterer du implisitt dem til å slutte å spille deres."
Før du blir stresset av at du ikke er en improv-stjerne, må du vite at det handler mindre om audition for Saturday Night Live og mer om å blande opp din reaksjon på personens oppførsel. Så neste gang du befinner deg overfor din egen Sam, ikke prøv å planlegge en stor tale fremover - bare gjør det som føles naturlig i det øyeblikket. Sprekke en vits? Sikker. Le høyt? Gå rett frem. ”Det oppsiktsvekkende er at innholdet i det vi gjør i stedet nesten ikke betyr noe, skriver Lipson. "… Når du slutter å spille din kjente rolle, inviterer du implisitt dem til å slutte å spille deres."
Hvis alt går etter planen, vil din egen Sam bli så overrasket over din atferdsendring at han ikke har noe annet valg enn å endre sin egen.
