Det er et faktum at det ikke er noe å nekte: Personlighet har enorm innvirkning på måten vi kommuniserer på.
Tro meg ikke? Ta deg et øyeblikk til å tenke på hvordan du snakker under et ettermiddagsbesøk med bestemoren din. Nå, tenk på hvordan du snakker når du er ute på en cocktail fredag kveld med din gode venn.
Du er den samme personen - men under disse forskjellige omstendighetene, vil du skifte kommunikasjonsstil ganske drastisk. Hvorfor? Vel, fordi du kjenner disse personene godt nok til å forstå hvordan de skal snakke på en måte som gir mest resonens med dem.
Det er menneskets natur når det gjelder menneskene du er nær. Men hva med de profesjonelle kontaktene dine? Når du ikke deler et nødvendigvis tett bånd med dem, hvordan kan du få en bedre forståelse av hvordan du lykkes med å kommunisere med dem?
Gå inn i den magiske løsningen med et enkelt navn: Crystal.
Hva er egentlig Crystal?
Crystal er ikke helt nytt - det har eksistert i ganske lang tid. Men hvis du aldri har hørt om det før, er her den generelle viktigheten: Det er en plug-in som integreres med ting som kalenderen din (den vil fungere med både Google og Outlook!), Innboksen din og LinkedIn.
Når du har satt den opp og synkronisert, vil den gi deg forskjellige tips og innsikt om kontaktenes forskjellige personligheter. Crystal hevder at denne informasjonen vil gi deg muligheten til å skrive bedre e-poster, kjøre bedre møter og generelt kommunisere på en måte som er mer effektiv og effektiv for den aktuelle personen.
Høres samtidig skummel og kul ut, ikke sant? For å tilfredsstille min egen nysgjerrighet (ahem, jeg mener god journalistikk ) bestemte jeg naturligvis at jeg måtte prøve det selv.
Når det gjelder priser, tilbyr Crystal en gratis plan som vil gi deg tilgang til din egen DISC personlighetsvurdering og relasjonsrapporter for kontaktene dine.
Men for å få en bedre følelse av hvordan dette virkelig skulle spille ut, meldte jeg meg på "Professional" -planen til $ 19 per måned. Med det abonnementet fikk jeg også tilgang til Crystal's "Email Coach" -funksjon for å hjelpe meg med å lage bedre e-poster basert på den spesifikke kontakts personlighet (som ærlig talt var det jeg var mest interessert i testkjøring).
Bruke Crystal for å forstå deg selv
En av de tingene jeg syntes var mest opplysende etter at jeg umiddelbart meldte meg på Crystal, var muligheten til å ta en DISC-vurdering og generere min egen personlighetsprofil.
Denne informasjonen er designet for ikke bare å hjelpe deg med å bli litt mer selvbevisst, men Crystal vil også bruke resultatene fra den vurderingen for å hjelpe andre brukere til å forstå hvordan de kan kommunisere bedre med deg. (Hvis du leter etter litt ekstra lesing, kan du grave i hvordan Crystal samler alle personlighetsdataene sine på FAQ-siden deres.)
Jeg ble positivt overrasket over hvor nøyaktige resultatene av min egen DISC-vurdering var (rop ut til mine andre IS-er der ute!). I tillegg til en generell oversikt over personligheten min, skisserte Crystal også andre viktige fakta - for eksempel hva som motiverer meg og hva jeg foretrekker når det gjelder kommunikasjon.
Spesielt e-posttipsene var uhyggelig nøyaktige. Jeg skal være den første til å innrømme det: Jeg elsker en god emoticon.
Jeg var allerede imponert over hvordan Crystal hjalp meg med å forstå meg selv. Men det var fremdeles ett stort spørsmål som dvelte i tankene mine: Hva med kontaktene mine? Hvordan ville det hjelpe meg å kommunisere med dem?
Jeg installerte Chrome-utvidelsen og bestemte meg for å bruke den sammen med en av mine egne Muse-kolleger.
Bruke Crystal for å forstå andre
For å gi Crystal et ærlig forsøk, begynte jeg å utarbeide en e-post til The Musees egen sjefredaktør, Jenni Maier. Etter å ha skrevet e-postadressen hennes i adressefeltet, klikket jeg på den nyttige Crystal-utvidelsen for å finne ut mer om henne.
For å begynne med så jeg på Jennis egen personlighetsprofil - som var like avslørende som min egen. Nettleserutvidelsen deler noen høydepunkter rett i det samme e-postvinduet, og du kan deretter klikke på lenken for å se hele kontakts profil i en egen fane i nettleseren.
En annen ting jeg syntes var spesielt nyttig? Verktøyet "Email Coach" som dukket opp i utvidelsen (igjen, dette er en funksjon du bare får med et betalt Crystal-abonnement). Ved hjelp av Jennis personlighetsdata delte dette verktøyet tips og råd for hvordan jeg kunne forbedre e-posten min på følgende områder:
- Emnefeltet
- Hilsen
- Kropp
- Oppfordring til handling
- Logg av
Når du utarbeider en e-post, vil Crystal understreke ord og komme med forslag i sanntid om hvordan du kan forbedre skrivingen din.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>Enda kulere? Denne praktiske funksjonen genererte også personlige e-postmaler jeg kunne bruke til å gjøre alt fra å invitere Jenni til et kaffemøte for å sjekke inn på en frist.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Crystal in Action</h2>
<p>Jeg krevde ikke en mal på det tidspunktet - i stedet trengte jeg bare å stille Jenni et raskt spørsmål om en kommende artikkel.</p>
<p>Så jeg bestemte meg for å implementere alle nyttige råd som Crystal ga meg om å skrive en e-post som bedre ville resonere med Jenni - for eksempel å bruke en detaljert emnelinje og gjøre en innsats for å snakke rasjonelt, logisk og direkte.</p>
<p>Som for eksempel - som du kan se ovenfor - da jeg skrev uttrykket “raskt spørsmål” i e-postadressen min, understreket Crystal det i blått og oppfordret meg til å komme rett til spørsmålet mitt uten å forordne det.</p>
<p>Hvordan kom all denne e-postrådene ut? Vel, her er en titt på den originale meldingen jeg hadde skrevet før jeg brukte Crystal:</p>
<p align=)
Og her er hva jeg endte opp med å ha brukt alle de foreslåtte tipsene og triksene til Crystal:
Etter å ha utarbeidet begge, bestemte jeg meg for å virkelig sette Crystal på prøve ved å stille Jenni et enkelt spørsmål uten å gi henne noen ekstra kontekst: Hvilken av disse e-postene liker du bedre?
Du gjettet det - hun foretrakk sterkt det siste alternativet, og beviste at uansett hva trolldom Crystal bruker for å forstå kontaktene dine åpenbart har en viss fortjeneste.
Bruker Crystal verdt?
Totalt sett var jeg superimponert over alt som Crystal var i stand til å forstå om både meg og kontaktene mine. Og selv om jeg sannsynligvis ikke vil bruke den til de raske meldingene som jeg trenger å fyre av uten mye tanke, planlegger jeg å fortsette å bruke den til lengre e-post eller korrespondanse med folk som jeg ikke kjenner så godt.
Som for deg? Jeg anbefaler på det sterkeste å prøve i det minste gratisversjonen. Hvis ikke annet, kan du kanskje bare lure kollegene dine til å tro at du er en slags psykisk.
Testet du Crystal ut selv? Gi meg beskjed på Twitter om du elsket det eller hatet det!
