Når du sletter en e-post i Microsoft Outlook, forsvinner den fra syn og sinn; Det er ikke umiddelbart ødelagt helt, men ikke over gjenopprettelsen.
I stedet lurker e-postmeldinger i Outlook etter sletting - av effektivitetshensyn (å skjule e-post er mye raskere enn å tørke og overskrive det), retensjonspolitikk (organisasjonen din må være nødvendig for å holde meldinger for en viss tid) eller bekvemmelighet (hvem har ikke presset del ved et uhell?).
Hvor går slettede e-poster fra Outlook?
Uansett ditt e-postoppsett, er sjansen for at e-post du sletter, fortsatt er skjult, skjult fra vanlig visning, i minst noen uker og ofte mye lenger. Du kan fortsatt gjenopprette den. Alt du trenger å gjøre er å finne den aktuelle e-postadressen.
Slettede e-poster er vanligvis funnet på disse stedene:
- de Slettede elementer mappe (i Outlook selv eller din e-postkonto),
- skjult fra vanlig visning i samme mappe (med IMAP-e-postkontoer)
- under Gjenvinnbare gjenstander (med Exchange og Office 365 kontoer) eller
- i en reserveplassering (på datamaskinen, i skyen eller med e-postleverandøren din).
Vi vil utforske restaurering fra alle disse stedene.
Gjenopprett en e-post du bare slettet i Outlook
Det kommer til å bli som om ingenting har skjedd: Hvis du tar deg selv i øyeblikket med å slette en melding du vil beholde, for å ødelegge skaden og gjenopprette e-posten, er det spesielt enkelt.
For å angre å slette en melding, flyttet du nettopp til papirkurven Outlook for Windows:
- trykk Ctrl-Z.
- Pass på at du ikke tok noen annen handling - for eksempel å flytte eller merke en annen melding - før du trykker på Ctrl-Z som denne kommandoen angriper den aller siste handlingen du tok.
- Det gjør det gjentatte ganger. Så, du kan angre en rekke handlinger til du har slettet en sletting og gjenopprettet ønsket e-post. For alt annet enn å gjenopprette en melding, er det vanligvis bedre å vende seg til Slettede elementer mappe eller andre alternativer, skjønt (se nedenfor).
For å angre en melding umiddelbart etter at du har flyttet den til Slettede elementer mappe inn Outlook for Mac:
- trykk Kommando-Z.
- Denne kommandoen angriper den siste handlingen du tok; Hvis denne handlingen var å slette en e-post, Kommando-Z vil gjenopprette den.
Gjenopprett en e-postmelding fra mappen Outlook "Deleted Items"
Det første stedet de fleste slettede e-postadresser besøker i Outlook er Slettede elementer mappe. Dette er også stedet der du mest sannsynlig gjenoppretter e-post. Se her først.
For å gjenopprette meldinger som fortsatt er i din Slettede elementer mappe inn Outlook for Windows:
- Åpne kontoen Slettede elementer mappe.
- For e-poster i POP og Exchange samt Outlook Mail på nettet (Outlook.com) e-postkonto, vil denne mappen bli kalt Slettede elementer.
- For IMAP-kontoer som bruker en mappe for slettede elementer, kan mappen ha et annet navn; se etter mapper som heter "Trash", for eksempel, eller "Dustbin"; for Gmail-kontoer er mappen slettede elementer Gmail / Papir.
- Åpne eller merk av meldingen du vil gjenopprette.
- Du kan markere mer enn én e-post for å gjenopprette hele gjengen i en kommando.
- Klikk Søk på slettede elementer (eller hva søppelmappen din kalles) for å søke i mappen for meldings avsender eller emne, for eksempel.
- Å velge Flytt> Andre mappe … fra båndets Hjem fane.
- Du kan også trykke på Ctrl-Shift-V.
- Fremhev mappen som du vil gjenopprette meldingen eller meldingene under Flytt elementer.
- Begynn å skrive "innboks" for å hoppe til kontoens innboksmappe, for eksempel.
- Klikk OK.
For å gjenopprette slettede meldinger fra Slettede elementer mappe med Outlook for Mac:
- Åpne Slettede elementer mappe i mappepanelet i Outlook for Mac.
- Slettede elementer samle de ødelagte meldingene for alle dine e-postkontoer.
- Hvis du ikke kan se mappefeltet, velger du Vis> Mappefelt fra menyen.
- Åpne meldingen du vil angre.
- Du kan også markere flere e-postmeldinger for å gjenopprette dem på en gang.
- Å velge Flytt> Velg en mappe … på båndets Hjem fane.
- Du kan også trykke på Kommando-Skift-M.
- Skriv inn "innboks" (eller en annen mappe som du vil gjenopprette e-post eller e-post) over Søke.
- Kontroller at ønsket mappe (for riktig konto) er uthevet.
- Klikk Bevege seg.
Gjenopprett en e-post renset fra en Exchange-kontoens "Slettede elementer" -mappe i Outlook for Windows
E-postmeldinger blir fjernet fra Slettede elementer mappe når
- De har vært i den mappen i en viss periode satt av kontoadministratoren (typisk perioder vil være 30 eller 14 dager, for eksempel) eller
- du har tømt Slettede elementer mappe eller permanent slettet en melding fra den.
For de fleste Exchange-kontoer spyles disse meldingene fra Slettede elementer mappen er fortsatt ikke utover gjenoppretting. For en annen tidsperiode - 2 uker, si eller muligens måneder - kan de gjenopprettes til kontoen din. (Dette gjelder også for e-postmeldinger som du har fjernet som tilsynelatende permanent Slettede elementer bruker Shift-Del kommando.)
For å gjenopprette meldinger som allerede er fjernet fra Slettede elementer mappe inn Outlook for Windows:
- Pass på at du prøver å gjenopprette fra en Exchange-e-postkonto.
- Se nedenfor for alternativer med IMAP- og POP-kontoer.
- Nå sørg for at du er koblet til og bruker nettverksmodus i Outlook.
- Gå til kontoen Slettede elementer mappe.
- Pass på at Hjem fanen er valgt og utvidet på båndet.
- Klikk Gjenopprett slettede elementer fra serveren i handlinger seksjon.
- Kontroller at alle e-postmeldinger du vil gjenopprette er uthevet i Gjenopprett slettede elementer vindu.
- Du kan sortere listen ved å bruke noen av kolonneoverskriftene Fra eller Slettet på, for eksempel; Klikk igjen for å vende sorteringsrekkefølgen.
- For å velge flere e-poster, hold nede Ctrl mens du klikker på dem for å velge en rekke meldinger, hold nede Skifte.
- Forsikre Gjenopprett utvalgte elementer er valgt.
- Klikk OK.
Meldingen eller meldingene vil bli gjenopprettet til kontoen Slettede elementer mappe. Så, for å gjenopprette:
- Marker den gjenopprettede meldingen eller meldingene i Slettede elementer mappe.
- Å velge Flytt> Andre mappe … på båndets Hjem fane.
- Pass på at innboksen eller en annen mappe (forskjellig fra Slettede elementer) er valgt i Flytt elementer dialogen.
- Klikk OK.
Gjenopprett en e-post renset fra en Exchange-konto er slettet elementer mappe Bruke Outlook Web App (på macOS, Linux, etc.)
Outlook for Mac tilbyr ikke et grensesnitt for å gjenopprette meldinger slettet fra en Exchange-konto Slettede elementer mappe; Du kan imidlertid bruke webgrensesnittet til kontoen.
Å gjenopprette en e-post som ikke lenger er i en Exchange-konto Slettede elementer mappe med Outlook Mail på nettet og Outlook Web App:
- Åpne Outlook Web App for din Exchange-konto i nettleseren din.
- Klikk på Slettede elementer mappe i mappelisten med høyre museknapp.
- Hvis du ikke kan se hele listen over mapper, klikker du den nedadrettede pilen ( ⌄ ) foran mapper.
- Å velge Gjenopprett slettede elementer … fra kontekstmenyen som har dukket opp.
- Pass på at alle e-postmeldinger du vil gjenopprette, blir sjekket.
- Avkrysningsbokser vises som du holder musemarkøren over e-postmeldinger i listen.
- Meldinger sorteres etter datoen de ble slettet (og opprinnelig flyttet til Slettede elementer mappe).
- Du kan bruke nettleserens søkekommando (prøv Ctrl-F, Kommando-F eller /) for å finne bestemte e-poster ved avsender eller emne.
- Klikk på meldinger mens du holder nede Skifte lar deg velge et område.
- Klikk Komme seg.
- Klikk nå OK.
- Lukk gjenopprettingsvinduet.
Outlook Web App og Outlook Mail på nettet vil gjenopprette e-post til kontoen innboksen mappe (ikke Slettede elementer, som Outlook for Windows gjør).
Undelete Email Marked for Deletion i en IMAP-konto
E-postmeldinger i IMAP-kontoer slettes i to trinn: først er de merket for sletting og vanligvis skjult fra brukeren; For det andre slettes de på serveren når mappen er "renset". Når utrensingen skjer, er det høyt avhengig av kontoen (og også din Outlook) -konfigurasjon.
Før du rydder, kan du gjenopprette e-postmeldinger som er merket for sletting, enkelt i Outlook. Selv om IMAP-kontoen din er konfigurert til å flytte slettede e-poster til papirkurven (Slettede elementer) -mappen, kan det være verdt å prøve å undersøke e-postene som er merket for sletting.
Å angre e-postmeldinger i en IMAP-konto som er merket for sletting med Outlook for Windows:
- Kontroller at kontoen er en IMAP-konto; se ovenfor for alternativer med Exchange-e-postkontoer.
- Åpne mappen som inneholder slettet melding.
- Nå sørg for at Outlook viser meldinger merket for sletting i gjeldende mappe:
- Åpne Utsikt fane på båndet.
- Klikk Endre syn i Nåværende utsikt seksjon.
- Å velge IMAP-meldinger fra menyen som har dukket opp.
- Finn meldingen du vil angre.
- Du kan bruke Søk i nåværende postkasse feltet for å søke etter det, selvfølgelig.
- Meldingen som er merket for sletting, vises i grått og slått ut.
- Klikk på meldingen du vil angre på med høyre museknapp.
- Å velge Undelete fra kontekstmenyen som har dukket opp.
For å angre en e-post som er merket for sletting (men ikke flyttet og renset fra mappen) i en IMAP-e-postkonto ved å bruke Outlook for Mac:
- Kontroller at meldinger som er merket for sletting, er synlige i Outlook for Mac. (Se nedenfor.)
- Åpne mappen som inneholder meldingen du vil angre.
- Klikk på meldingen du vil gjenopprette med høyre museknapp.
- Meldinger merket for sletting vises med et kryssmerke (╳).
- Du kan bruke Søk i denne mappen feltet i Outlook-tittellinjen, selvfølgelig, for å se etter ønsket e-post.
- Å velge Undelete fra kontekstmenyen som har dukket opp.
Slik konfigurerer du Outlook for Mac for å vise meldinger merket for sletting i IMAP-e-postkontoer:
- Å velge Outlook | Preferanser … fra menyen i Outlook for Mac.
- Gå til Lesning fane.
- Forsikre Skjul IMAP-meldinger merket for sletting er ikke merket under IMAP.
- Lukk Lesning konfigurasjonsvindu.
Gjenopprett e-post fra en sikkerhetskopieringsplass
Selv når metodene ovenfor ikke klarer å produsere e-posten du savner, er du ikke nødvendigvis uten valg eller håp. Mange e-postkontoer beholder sikkerhetskopier for en tid; Du kan kanskje gjenopprette meldinger derfra, enten deg selv eller ved å kontakte brukerstøtte. Datamaskinen din kan være konfigurert til å lage automatiske sikkerhetskopier av meldinger lastet ned eller hurtigbufret, muligens uten å være oppmerksom på det.Meldingen kan ha blitt videresendt fra en av adressene dine til en annen, med en kopi som fremdeles blir holdt på videresendingskontoen.
For å gjenopprette e-postmeldinger fra e-posttjenestrygginger (annet enn Outlook Mail på nettet og Outlook 365, for hvilke se ovenfor), undersøk disse alternativene:
- Fastpost: Gjenopprett fra sikkerhetskopiering
- G Suite (Google Apps Gmail): Gjenopprett data
- Yahoo! Mail: Gjenopprett tapte eller slett e-post
Slik gjenoppretter du meldinger lagret ved hjelp av programvare og tjenester for sikkerhetskopiering:
- Outlook: Gjenopprett en arkivert PST-fil
- Dropmyemail: Migrerer og gjenoppretter e-post sikkerhetskopier
- Gmvault: Gjenopprett en Gmail-sikkerhetskopiering
- IMAPSize: Gjenopprette inkrementelle IMAP-sikkerhetskopier
- One.com: Bruke sikkerhetskopiering og gjenoppretting
- OpenSRS: Gjenopprett slettet post
- MacOS og OS X Time Machine: Sikkerhetskopiering av dataene dine
- UpSafe: Gmail Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
Hvis Outlook-dataene dine ikke er sikkerhetskopiert, og du har mistet PST-filen, kan du kanskje gjenopprette det ved hjelp av gratis datagjenoppretting.
Gjenopprette slettet Outlook-e-post fra en sikkerhetskopi kan være svært vanskelig en oppgave. Undersøk andre alternativer først.
Før du går tilbake til et tidligere trinn i e-postarkivet, må du sørge for at du lagrer Outlooks nåværende status og meldinger. Ellers kan du miste meldinger mottatt i tiden mellom - og ender opp med å gjenopprette disse.
Gjenopprett e-postmeldinger som tilsynelatende tapt for alltid i Outlook: Siste Straw
Hvis du savner, men en melding eller noen, bør du vurdere å spørre avsenderen, hvis du husker dem, for å sende deg en annen kopi. Sjansene er at de har så mye e-post som sikkert, og innen rekkevidde, i "Sendt" -mappen.
(Gjenoppretter slettet e-post testet med Outlook 2016 for Windows og Outlook 2016 for Mac)