Skip to main content

Slik gjenoppretter du slettede e-poster i Outlook

Gjenopprett slettede elementer i Outlook - Outlook - Office 365 (1607) (April 2025)

Gjenopprett slettede elementer i Outlook - Outlook - Office 365 (1607) (April 2025)
Anonim

Når du sletter en e-post i Microsoft Outlook, forsvinner den fra syn og sinn; Det er ikke umiddelbart ødelagt helt, men ikke over gjenopprettelsen.

I stedet lurker e-postmeldinger i Outlook etter sletting - av effektivitetshensyn (å skjule e-post er mye raskere enn å tørke og overskrive det), retensjonspolitikk (organisasjonen din må være nødvendig for å holde meldinger for en viss tid) eller bekvemmelighet (hvem har ikke presset del ved et uhell?).

Hvor går slettede e-poster fra Outlook?

Uansett ditt e-postoppsett, er sjansen for at e-post du sletter, fortsatt er skjult, skjult fra vanlig visning, i minst noen uker og ofte mye lenger. Du kan fortsatt gjenopprette den. Alt du trenger å gjøre er å finne den aktuelle e-postadressen.

Slettede e-poster er vanligvis funnet på disse stedene:

  • de Slettede elementer mappe (i Outlook selv eller din e-postkonto),
  • skjult fra vanlig visning i samme mappe (med IMAP-e-postkontoer)
  • under Gjenvinnbare gjenstander (med Exchange og Office 365 kontoer) eller
  • i en reserveplassering (på datamaskinen, i skyen eller med e-postleverandøren din).

Vi vil utforske restaurering fra alle disse stedene.

Gjenopprett en e-post du bare slettet i Outlook

Det kommer til å bli som om ingenting har skjedd: Hvis du tar deg selv i øyeblikket med å slette en melding du vil beholde, for å ødelegge skaden og gjenopprette e-posten, er det spesielt enkelt.

For å angre å slette en melding, flyttet du nettopp til papirkurven Outlook for Windows:

  1. trykk Ctrl-Z.
    1. Pass på at du ikke tok noen annen handling - for eksempel å flytte eller merke en annen melding - før du trykker på Ctrl-Z som denne kommandoen angriper den aller siste handlingen du tok.
    2. Det gjør det gjentatte ganger. Så, du kan angre en rekke handlinger til du har slettet en sletting og gjenopprettet ønsket e-post. For alt annet enn å gjenopprette en melding, er det vanligvis bedre å vende seg til Slettede elementer mappe eller andre alternativer, skjønt (se nedenfor).

For å angre en melding umiddelbart etter at du har flyttet den til Slettede elementer mappe inn Outlook for Mac:

  1. trykk Kommando-Z.
    1. Denne kommandoen angriper den siste handlingen du tok; Hvis denne handlingen var å slette en e-post, Kommando-Z vil gjenopprette den.

Gjenopprett en e-postmelding fra mappen Outlook "Deleted Items"

Det første stedet de fleste slettede e-postadresser besøker i Outlook er Slettede elementer mappe. Dette er også stedet der du mest sannsynlig gjenoppretter e-post. Se her først.

For å gjenopprette meldinger som fortsatt er i din Slettede elementer mappe inn Outlook for Windows:

  1. Åpne kontoen Slettede elementer mappe.
    1. For e-poster i POP og Exchange samt Outlook Mail på nettet (Outlook.com) e-postkonto, vil denne mappen bli kalt Slettede elementer.
    2. For IMAP-kontoer som bruker en mappe for slettede elementer, kan mappen ha et annet navn; se etter mapper som heter "Trash", for eksempel, eller "Dustbin"; for Gmail-kontoer er mappen slettede elementer Gmail / Papir.
  2. Åpne eller merk av meldingen du vil gjenopprette.
    1. Du kan markere mer enn én e-post for å gjenopprette hele gjengen i en kommando.
    2. Klikk Søk på slettede elementer (eller hva søppelmappen din kalles) for å søke i mappen for meldings avsender eller emne, for eksempel.
  3. Å velge Flytt> Andre mappe … fra båndets Hjem fane.
    1. Du kan også trykke på Ctrl-Shift-V.
  4. Fremhev mappen som du vil gjenopprette meldingen eller meldingene under Flytt elementer.
    1. Begynn å skrive "innboks" for å hoppe til kontoens innboksmappe, for eksempel.
  5. Klikk OK.

For å gjenopprette slettede meldinger fra Slettede elementer mappe med Outlook for Mac:

  1. Åpne Slettede elementer mappe i mappepanelet i Outlook for Mac.
    1. Slettede elementer samle de ødelagte meldingene for alle dine e-postkontoer.
    2. Hvis du ikke kan se mappefeltet, velger du Vis> Mappefelt fra menyen.
  2. Åpne meldingen du vil angre.
    1. Du kan også markere flere e-postmeldinger for å gjenopprette dem på en gang.
  3. Å velge Flytt> Velg en mappe … på båndets Hjem fane.
    1. Du kan også trykke på Kommando-Skift-M.
  4. Skriv inn "innboks" (eller en annen mappe som du vil gjenopprette e-post eller e-post) over Søke.
  5. Kontroller at ønsket mappe (for riktig konto) er uthevet.
  6. Klikk Bevege seg.

Gjenopprett en e-post renset fra en Exchange-kontoens "Slettede elementer" -mappe i Outlook for Windows

E-postmeldinger blir fjernet fra Slettede elementer mappe når

  • De har vært i den mappen i en viss periode satt av kontoadministratoren (typisk perioder vil være 30 eller 14 dager, for eksempel) eller
  • du har tømt Slettede elementer mappe eller permanent slettet en melding fra den.

For de fleste Exchange-kontoer spyles disse meldingene fra Slettede elementer mappen er fortsatt ikke utover gjenoppretting. For en annen tidsperiode - 2 uker, si eller muligens måneder - kan de gjenopprettes til kontoen din. (Dette gjelder også for e-postmeldinger som du har fjernet som tilsynelatende permanent Slettede elementer bruker Shift-Del kommando.)

For å gjenopprette meldinger som allerede er fjernet fra Slettede elementer mappe inn Outlook for Windows:

  1. Pass på at du prøver å gjenopprette fra en Exchange-e-postkonto.
    1. Se nedenfor for alternativer med IMAP- og POP-kontoer.
  2. Nå sørg for at du er koblet til og bruker nettverksmodus i Outlook.
  3. Gå til kontoen Slettede elementer mappe.
  4. Pass på at Hjem fanen er valgt og utvidet på båndet.
  5. Klikk Gjenopprett slettede elementer fra serveren i handlinger seksjon.
  6. Kontroller at alle e-postmeldinger du vil gjenopprette er uthevet i Gjenopprett slettede elementer vindu.
    1. Du kan sortere listen ved å bruke noen av kolonneoverskriftene Fra eller Slettet på, for eksempel; Klikk igjen for å vende sorteringsrekkefølgen.
    2. For å velge flere e-poster, hold nede Ctrl mens du klikker på dem for å velge en rekke meldinger, hold nede Skifte.
  7. Forsikre Gjenopprett utvalgte elementer er valgt.
  8. Klikk OK.

Meldingen eller meldingene vil bli gjenopprettet til kontoen Slettede elementer mappe. Så, for å gjenopprette:

  1. Marker den gjenopprettede meldingen eller meldingene i Slettede elementer mappe.
  2. Å velge Flytt> Andre mappe … på båndets Hjem fane.
  3. Pass på at innboksen eller en annen mappe (forskjellig fra Slettede elementer) er valgt i Flytt elementer dialogen.
  4. Klikk OK.

Gjenopprett en e-post renset fra en Exchange-konto er slettet elementer mappe Bruke Outlook Web App (på macOS, Linux, etc.)

Outlook for Mac tilbyr ikke et grensesnitt for å gjenopprette meldinger slettet fra en Exchange-konto Slettede elementer mappe; Du kan imidlertid bruke webgrensesnittet til kontoen.

Å gjenopprette en e-post som ikke lenger er i en Exchange-konto Slettede elementer mappe med Outlook Mail på nettet og Outlook Web App:

  1. Åpne Outlook Web App for din Exchange-konto i nettleseren din.
  2. Klikk på Slettede elementer mappe i mappelisten med høyre museknapp.
    1. Hvis du ikke kan se hele listen over mapper, klikker du den nedadrettede pilen ( ⌄ ) foran mapper.
  3. Å velge Gjenopprett slettede elementer … fra kontekstmenyen som har dukket opp.
  4. Pass på at alle e-postmeldinger du vil gjenopprette, blir sjekket.
    1. Avkrysningsbokser vises som du holder musemarkøren over e-postmeldinger i listen.
    2. Meldinger sorteres etter datoen de ble slettet (og opprinnelig flyttet til Slettede elementer mappe).
    3. Du kan bruke nettleserens søkekommando (prøv Ctrl-F, Kommando-F eller /) for å finne bestemte e-poster ved avsender eller emne.
    4. Klikk på meldinger mens du holder nede Skifte lar deg velge et område.
  5. Klikk Komme seg.
  6. Klikk nå OK.
  7. Lukk gjenopprettingsvinduet.

Outlook Web App og Outlook Mail på nettet vil gjenopprette e-post til kontoen innboksen mappe (ikke Slettede elementer, som Outlook for Windows gjør).

Undelete Email Marked for Deletion i en IMAP-konto

E-postmeldinger i IMAP-kontoer slettes i to trinn: først er de merket for sletting og vanligvis skjult fra brukeren; For det andre slettes de på serveren når mappen er "renset". Når utrensingen skjer, er det høyt avhengig av kontoen (og også din Outlook) -konfigurasjon.

Før du rydder, kan du gjenopprette e-postmeldinger som er merket for sletting, enkelt i Outlook. Selv om IMAP-kontoen din er konfigurert til å flytte slettede e-poster til papirkurven (Slettede elementer) -mappen, kan det være verdt å prøve å undersøke e-postene som er merket for sletting.

Å angre e-postmeldinger i en IMAP-konto som er merket for sletting med Outlook for Windows:

  1. Kontroller at kontoen er en IMAP-konto; se ovenfor for alternativer med Exchange-e-postkontoer.
  2. Åpne mappen som inneholder slettet melding.
  3. Nå sørg for at Outlook viser meldinger merket for sletting i gjeldende mappe:
    1. Åpne Utsikt fane på båndet.
    2. Klikk Endre syn i Nåværende utsikt seksjon.
    3. Å velge IMAP-meldinger fra menyen som har dukket opp.
  4. Finn meldingen du vil angre.
    1. Du kan bruke Søk i nåværende postkasse feltet for å søke etter det, selvfølgelig.
    2. Meldingen som er merket for sletting, vises i grått og slått ut.
  5. Klikk på meldingen du vil angre på med høyre museknapp.
  6. Å velge Undelete fra kontekstmenyen som har dukket opp.

For å angre en e-post som er merket for sletting (men ikke flyttet og renset fra mappen) i en IMAP-e-postkonto ved å bruke Outlook for Mac:

  1. Kontroller at meldinger som er merket for sletting, er synlige i Outlook for Mac. (Se nedenfor.)
  2. Åpne mappen som inneholder meldingen du vil angre.
  3. Klikk på meldingen du vil gjenopprette med høyre museknapp.
    1. Meldinger merket for sletting vises med et kryssmerke (╳).
    2. Du kan bruke Søk i denne mappen feltet i Outlook-tittellinjen, selvfølgelig, for å se etter ønsket e-post.
  4. Å velge Undelete fra kontekstmenyen som har dukket opp.

Slik konfigurerer du Outlook for Mac for å vise meldinger merket for sletting i IMAP-e-postkontoer:

  1. Å velge Outlook | Preferanser … fra menyen i Outlook for Mac.
  2. Gå til Lesning fane.
  3. Forsikre Skjul IMAP-meldinger merket for sletting er ikke merket under IMAP.
  4. Lukk Lesning konfigurasjonsvindu.

Gjenopprett e-post fra en sikkerhetskopieringsplass

Selv når metodene ovenfor ikke klarer å produsere e-posten du savner, er du ikke nødvendigvis uten valg eller håp. Mange e-postkontoer beholder sikkerhetskopier for en tid; Du kan kanskje gjenopprette meldinger derfra, enten deg selv eller ved å kontakte brukerstøtte. Datamaskinen din kan være konfigurert til å lage automatiske sikkerhetskopier av meldinger lastet ned eller hurtigbufret, muligens uten å være oppmerksom på det.Meldingen kan ha blitt videresendt fra en av adressene dine til en annen, med en kopi som fremdeles blir holdt på videresendingskontoen.

For å gjenopprette e-postmeldinger fra e-posttjenestrygginger (annet enn Outlook Mail på nettet og Outlook 365, for hvilke se ovenfor), undersøk disse alternativene:

  • Fastpost: Gjenopprett fra sikkerhetskopiering
  • G Suite (Google Apps Gmail): Gjenopprett data
  • Yahoo! Mail: Gjenopprett tapte eller slett e-post

Slik gjenoppretter du meldinger lagret ved hjelp av programvare og tjenester for sikkerhetskopiering:

  • Outlook: Gjenopprett en arkivert PST-fil
  • Dropmyemail: Migrerer og gjenoppretter e-post sikkerhetskopier
  • Gmvault: Gjenopprett en Gmail-sikkerhetskopiering
  • IMAPSize: Gjenopprette inkrementelle IMAP-sikkerhetskopier
  • One.com: Bruke sikkerhetskopiering og gjenoppretting
  • OpenSRS: Gjenopprett slettet post
  • MacOS og OS X Time Machine: Sikkerhetskopiering av dataene dine
  • UpSafe: Gmail Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Hvis Outlook-dataene dine ikke er sikkerhetskopiert, og du har mistet PST-filen, kan du kanskje gjenopprette det ved hjelp av gratis datagjenoppretting.

Gjenopprette slettet Outlook-e-post fra en sikkerhetskopi kan være svært vanskelig en oppgave. Undersøk andre alternativer først.

Før du går tilbake til et tidligere trinn i e-postarkivet, må du sørge for at du lagrer Outlooks nåværende status og meldinger. Ellers kan du miste meldinger mottatt i tiden mellom - og ender opp med å gjenopprette disse.

Gjenopprett e-postmeldinger som tilsynelatende tapt for alltid i Outlook: Siste Straw

Hvis du savner, men en melding eller noen, bør du vurdere å spørre avsenderen, hvis du husker dem, for å sende deg en annen kopi. Sjansene er at de har så mye e-post som sikkert, og innen rekkevidde, i "Sendt" -mappen.

(Gjenoppretter slettet e-post testet med Outlook 2016 for Windows og Outlook 2016 for Mac)