Du har sikkert funnet veien til denne siden på jakt etter mer hjelp etter å ha lest en av mine feilsøkingsguider, programlister eller et annet stykke på nettstedet mitt. Hvis ikke, vær sikker på å søke på nettstedet mitt for en løsning på ditt tekniske problem (som du kan gjøre ved hjelp av den store søkeboksen øverst på siden) før du følger anbefalingene nedenfor.
Den beste måten å få mer hjelp med et dataproblem eller et annet teknisk spørsmål er å delta i samtalen på Facebook hvor jeg legger ut en daglig "Hjelp meg!" Spørsmål og svar Publisering i et respektert teknisk supportforum er en annen ide. Du kan lese mer om begge disse ideene nedenfor.
Få personlig hjelp på Facebook
Jeg starter en ny samtale hver dag på Facebook Hjelp meg! . Det er din sjanse til å få gratis, en-mot-en hjelp til datamaskinproblemet ditt.
Bare legg igjen en kommentar på det innlegget, som beskriver problemet ditt så mye som mulig, og jeg vil gjøre mitt beste for å hjelpe. Jeg ser etter nye kommentarer i løpet av dagen, slik som minst en annen ekspert jeg inviterer. Du er velkommen til å hjelpe også hvis du vil.
Siste utgave: Hjelp meg! (Fredag 23. november 2018)
Jeg starter vanligvis en ny Hjelp meg! på Facebook om morgenen. Hvis du ennå ikke ser en for i dag, kan du gjerne bruke gårsdagens. Eldre innlegg utløper ikke, slik at vi kan fortsette å bruke dem så lenge det trengs, til vi får problemet løst.
Vær nøyaktig og grundig når du forlater din kommentar. Se Hvordan beskrive problemet ditt til en PC-reparasjonsprofessor for mer på å få mest mulig ut av å be om hjelp.
Mens Facebook er der jeg samhandler med leserne mine mest, legger jeg også regelmessig melding om relaterte emner på datamaskiner på Twitter og Google+.
Legg inn på et teknisk supportforum
Jeg pleide å holde et forum her på min PC Support-side, men jeg trakk seg tilbake i 2013. Heldigvis finnes det flere gratis og godt bemannede teknisk supportfora der ute som er gode alternativer hvis du helst vil ta den ruten.
Noen av mine favoritthjelpfora er Bleeping Computer, Tech Support Forum, Tech Support Guy og PC Help Forum. De ser alle ut til å være opptatt og godt bemannet, viktige faktorer hvis du vil at spørsmålet ditt settes og besvares av så mange som mulig.
Som jeg nevnte i avsnittet ovenfor, kan du lese gjennom hvordan jeg beskriver ditt problem til en PC-reparasjonsprofessor før du legger ut på noen av disse fora.
Vennligst vær oppmerksom på at jeg ikke regelmessig deltar på disse fora. Hvis du trenger hjelp etter å ha jobbet gjennom en av feilsøkingene eller veiledningene fra denne siden , å få tak i meg på Facebook (over) er trolig en bedre ide.
Kan jeg sende deg e-post?
E-post er ikke en fin måte å få hjelp fra meg med et spørsmål om datamaskinen. Sosiale nettverk (som Facebook) er så mye raskere og tillater andre å hjelpe meg med å hjelpe deg.
Jeg liker e-post for ting som tilbakemelding på artiklene mine, forespørsler om programvare og serviceanmeldelser, "takk" notater og generelle kommentarer.
Med andre ord, noe som krever ikke et svar fungerer bra for e-post.
Hvis det høres mer ut som det du vil snakke om, kan du sende meg en e-post.