Hvis din iPad skriver på egenhånd eller tilfeldig lanserer apper, er det sannsynligvis ikke en poltergeist. Og vanligvis er problemet enkelt utryddet med noen få raske feilsøkingstrinn. Dessverre kan dette også være en indikator på et maskinvareproblem, men før du får Apple involvert, kan du prøve noen få rettelser.
Er din iPad hacket?
Det første mange tror når noe som dette skjer, er at en ondsinnet tredjepart på en eller annen måte har tatt kontroll over enheten. Ikke bekymre deg: det er veldig sjelden at noe sånt skal skje. Fordi Apple sjekker alle appene som er sendt til App Store, har malware problemer med å komme seg inn på enheten.
Trinn ett: Slå av iPad
Det første trinnet i feilsøking er å starte enheten på nytt. Dette fungerer med alt fra en DVD-spiller til en PC til en nettbrett eller smarttelefon. Problemet med elektronikk er at de fremdeles er designet av mennesker, så de er tilbøyelige til å av og til freak ut.
Sett i dette tilfellet et trinn mellom å slå enheten ned og slå den på igjen. Først slår du av iPad ved å holde nede Sleep / Wake-knappen til iPad-enheten din ber deg om å skyve en knapp for å slå den ned. Sleep / Wake-knappen er knappen øverst på iPad. Når du blir bedt om det, skyver du knappen og venter til iPad-skjermen blir helt mørk før du går videre til neste trinn.
Trinn to: Rengjør skjermen
Det er mulig at skjermen har noe på den som forårsaker at iPads berøringssensorer skal utløse. Det er best å bruke den samme typen mikrofiberduk som du vil bruke til å rengjøre briller, men en fnugfri klut vil bare fungere fint. Du bør dempe kluten, men den bør ikke være "våt", og du bør ikke spraye noe på iPad-skjermen. En litt fuktig, nonabrasive klut er alt du trenger. Gni klut forsiktig over hele skjermen.
Trinn tre: Kraft på iPad
Slå på iPad igjen ved å holde nede Sleep / Wake-knappen til du ser at Apple-logoen vises på skjermen. Dette betyr at iPad starter opp og skal være klar om noen sekunder.
Trinn fire: Bare hvis problemet fortsetter …
For de fleste, bare omstart iPad og rengjøring av skjermen vil gjøre trikset. Men hvis du er en av de uheldig få opplever denne uregelmessige oppførelsen, selv etter en omstart, kan du prøve å gjenopprette iPad til fabrikkinnstillingene.
Dette er ikke så skummelt som det høres ut, men det gjør betyr at du må slette alle dataene og appene fra iPad. Dermed er ditt neste skritt å sikkerhetskopiere iPad for å sikre at du vil kunne gjenopprette alle dataene dine.
Du kan sikkerhetskopiere iPad ved å gå inn i iPad-innstillingene, navigere på venstre side-menyen til iCloud-innstillingene, trykke på Sikkerhetskopiering for å få sikkerhetskopieringsinnstillingene, og trykk på Back Up Now-knappen.
Deretter må du tilbakestille iPad til fabrikkens standardstatus. Gå inn i iPad-innstillingene, trykk Generelt, trykk på Tilbakestill nederst i de generelle innstillingene, og velg Slett alt innhold og innstillinger. Du blir bedt om å bekrefte dette valget ..
Når iPad er ferdig med tilbakestillingen, vil den være i en "like ny" tilstand. Du kan gå gjennom trinnene for å sette opp det, som bør være det samme som når du først åpnet iPad. En av disse trinnene lar deg gjenopprette iPad fra sikkerhetskopien du opprettet.
Fortsatt å ha problemer?
Hvis du tilbakestiller iPad til fabrikkstandard, vil du løse det store flertallet av programvareproblemer, noe som betyr at du kan få en feil berøringsskjerm eller sensorer på iPad. Bare Apple kan hjelpe deg her. Du kan kontakte Apple Support eller ta iPad til nærmeste Apple Store for ytterligere hjelp.