Microsofts Xbox 360-spillkonsoller kobler seg til Xbox Live-tjenesten for online spilling, videostreaming og andre Internett-funksjoner. Når tilkoblingen fungerer bra, er denne tjenesten stor. Dessverre hindrer ulike tekniske problemer noen ganger at en person ikke kan delta i konsollen til et nettverk og Xbox Live. Her er en oversikt over de vanligste Xbox 360-trådløse tilkoblingsproblemer som beskrives av våre lesere, inkludert forslag til hvordan de kan løses.
Tilpassede Wi-Fi-sikkerhetsinnstillinger
Trådløse tilkoblinger på Xboxen avviser ofte å akseptere Wi-Fi-nettverkspassordet som er angitt. Pass på at passordet samsvarer nøyaktig med det på hjemme-ruteren, og husk at disse passordene er store og små bokstaver. Selv etter at passordene er sikret en nøyaktig kamp, rapporterer enkelte lesere at deres Xbox fortsatt nekter å koble til og hevder at passordet er feil. Dette indikerer generelt at typen nettverks kryptering sett på Xbox er inkompatibel med ruteren. Dette skjer vanligvis når ruteren er satt til WPA2-AES. Slå av Wi-Fi-kryptering midlertidig for å bekrefte at dette er problemet, og juster deretter innstillingene på begge enhetene for å komme i gang med en kombinasjon.
Kan ikke kommunisere med hjemmets trådløse ruter
En Xbox 360 mislykkes å koble til en trådløs hjemmebryter for hjemmet hvis den er plassert for langt unna enheten, eller hvis det er for mange hindringer (vegger og møbler) i stien mellom dem. Flytt Xboxen i nærheten til ruteren midlertidig for å bekrefte dette problemet. Bytte av ruteren med en som har et bedre signalområde eller oppgradering av ruterenes Wi-Fi-antenne, kan løse dette problemet. Installering av en ekstern Wi-Fi-adapter med retningsantenn på konsollen kan også hjelpe.
Nettverkskonflikter med andre trådløse enheter
Noen av våre lesere rapporterer at deres Xbox 360-tilkobling fungerer bra, bortsett fra når andre Wi-Fi-enheter kjører i hjemmenettverket og på Internett. Trådløs signalinterferens kan føre til at Wi-Fi-enheter utfører trangt eller mister tilkobling, spesielt når de kjører på 2,4 GHz-båndet. For å bekrefte og unngå dette problemet, eksperimentere med å endre Wi-Fi-kanalnummeret eller ved å flytte i nærheten av det trådløse utstyret lenger unna konsollen.
04 av 05Trådløse forbindelser med lav ytelse
Xbox Live-tilkoblinger utfører også sløvt og faller tilfeldig når Internett-tjenesten hjemme ikke kan støtte nettverksytelseskravene til online spill eller video. Feilsøk langsomme Internett-tilkoblinger for å identifisere årsaken til problemet. I enkelte tilfeller er endring av Internett-leverandører eller oppgradering til et høyere nivå av tjeneste det beste alternativet. Hvis ytelse flaskehalser forekommer inne i huset, kan du legge til en annen ruter til hjemmenettverket eller oppgradere en eksisterende ruteren. Det kan også være nødvendig å få familiemedlemmer til å unngå å bruke nettverket når Xbox er online. I verste fall svikter Wi-Fi eller andre komponenter i Xbox 360-maskinvaren og må repareres.
05 av 05Koblet til Internett, men ikke for å leve
Som med en hvilken som helst Internett-tjeneste med høy trafikk, kan kundene i Xbox Live oppleve sporadiske utbrudd der, til tross for at de er online, kan konsollen deres ikke bli med. Slike utbrudd løser seg selv raskt. Alternativt kan nettverksbrannmurkonfigurasjonsproblemer blokkere hjemmenettverket fra å støtte TCP- og UDP-porter som brukes av Live, spesielt når de går fra en offentlig plassering. Når det er hjemme, deaktiverer brannmurfunksjonene til ruteren midlertidig midlertidig denne muligheten. Kontakt Microsoft teknisk support hvis problemet vedvarer. Noen mennesker har midlertidige eller permanente forbud plassert på deres gamerkoder for brudd på vilkårene for bruk.
