Apple har gjort en avtale på din lokale Apple Store Genius Bar hardere. Det som pleide å være en ganske enkel prosess, har nå mange, mange flere trinn.
Denne endringen er designet for å hjelpe folk med å løse sine egne problemer uten å ta opp plass og avtaler i ekstremt opptatt Apple-butikkbutikker, men hva skjer når du absolutt vet at du må snakke med et Genius?
01 av 03Bruke Apple Store App til å lage genius-baravtaler
I så fall er den raskeste og enkleste måten å bestille en avtale, å glemme ved hjelp av de nettbaserte verktøyene og bruke Apple Store-appen. Her er hva du trenger å vite:
- For å starte, må du ha den gratis Apple Store-appen installert på iPhone eller iPod touch. Last ned den her (kobling åpner iTunes / App Store).
- Når du har installert det, åpner du appen. Du vil bli bedt om å gi en rekke tillatelser, inkludert for varsler, og at appen skal bruke posisjonen din. Gi tillatelse til å bruke posisjonen din og avgjøre de andre som du foretrekker.
- Trykk på butikker meny nederst på appen.
- Deretter trykker du på Genius Bar Meny.
- På neste skjermbilde klikker du på Lag en reservasjon.
Velg din støttetype og lagre posisjon
Du har startet prosessen med å lage din Apple Store-avtale. Neste:
- Velg hvilket produkt du trenger hjelp med: Mac, iPod, iPhone, eller iPad. Trykk på ditt valg og fortsett.
- Appen vil nå bruke din plassering for å finne de nærmeste Apple Stores til deg (det er derfor det ønsket stedstillatelse på forrige side). Du ser en liste over dem, organisert fra nærmeste til lengst.
- Du kan også søke etter butikker etter by, postnummer eller på et kart.
- Trykk på butikken der du vil gjøre avtale.
Bekreft Apple Store-avtale dato og klokkeslett
Med butikken får du hjelp til utvalgte:
- Velg en dato for avtalen ved å bruke glidebryteren øverst på skjermen. Skyv til høyre og venstre for å finne datoen du vil ha og trykk på den.
- Med den valgte datoen vil appen vise deg hvilke tidspunkter som er tilgjengelige i Apple Store for din Genius Bar-avtale den dagen. Sveip opp og ned for å se gjennom dem. Trykk for å velge ønsket tid.
- Med dato og klokkeslett valgt, tar appen deg til skjermbildet for bekreftelse av avtalen. Dette viser hva du trenger hjelp med, når avtalen din er, og hvor du skal gå til hjelp. Trykk på Tilbake knappen øverst til venstre for å gjøre endringer.
- Hvis du vil legge til informasjon om problemet ditt, så kan Genius bedre forberede seg til å hjelpe deg, trykk Legg til en kommentar til min reservasjon.
- Når du er klar til å bekrefte avtalen din, trykker du på reservere øverst til høyre. Inntil du gjør det, har du ikke en bekreftet avtale.
