En av de enkleste, og først, ting å gjøre hvis du ikke kan starte Outlook, er å åpne den i sikkerhetsmodus . Når du åpner Outlook i sikker modus, starter den uten utvidelser eller tilpassede verktøylinjeinnstillinger, og deaktiverer lesepanelet.
Utsikter bør åpnes normalt når de startes i sikker modus, fordi de områdene i programmet som er nevnt ovenfor som er deaktivert i denne modusen, pleier å være vanlige problemer. Når Outlook starter, kan du deretter undersøke de delene av programmet for å se hva som hindrer det i å åpne normalt.
Å åpne Outlook i sikker modus innebærer ikke at du bruker Windows som helhet i Safe Mode - de to er ikke de samme. Du kan definitivt starte opp i sikker modus og deretter åpne MS Outlook (normalt eller i sikker modus), men å gjøre det starter ikke Outlook-programmet automatisk i sikker modus.
Når skal du bruke Outlook i sikkermodus
Outlook deaktiverer automatisk bestemte funksjoner mens du kjører i denne spesielle modusen, slik at du ikke alltid vil bruke Outlook i sikker modus. Det er imidlertid tider når sikker modus er nødvendig.
Du kan bruke Outlook i sikker modus hvis du ikke kan åpne noen av Outlook-vinduene dine, innstillingene fryser opp når du prøver å gjøre endringer, du mistenker at en nylig installert utvidelse inneholder skadelig programvare, eller kanskje hvis noen av funksjonene eller vinduene oppfører seg merkelig.
Det er mulig at du bruker Outlook i sikker modus uten å ønske det. Dette skyldes mest sannsynlig KB3114409-oppdateringen som krever at Outlook 2010 åpnes i sikker modus hele tiden. Du kan fikse dette ved å avinstallere oppdateringen fra Windows Update. Problemet ble løst med utgivelsen av KB3114560.
Slik starter du Outlook i sikker modus
Den enkleste måten å komme til sikkermodusversjonen av Outlook, er å holde nede Ctrl nøkkel når du åpner snarveien til Outlook. Du blir spurt om du er sikker på at du vil åpne Outlook i sikker modus - klikk eller trykk på Ja knapp.
En annen måte er å bruke kommandolinjen. I likhet med hurtigtast-metoden fungerer denne i alle versjoner av Windows og for alle utgaver av Outlook, fra versjon 2003-2016. Denne metoden er også nyttig fordi du kan bruke den selv om Explorer ikke fungerer.
-
Åpne Løpe dialogboksen med WIN + R hurtigtast.
Hvis du ikke kan gjøre det, som om Explorer har krasjet, åpner du Oppgavebehandling eller Kommandolinje i stedet.
-
Skriv inn kommandoen i dialogboksen Kjør outlook.exe / safe.
Hvis du bruker Oppgavebehandling, går du til Fil> Kjør ny oppgave og skriv den samme kommandoen der. Bruk Fil> Ny oppgave (Kjør …) i Windows 7 og eldre versjoner av Windows.
Kommandoprompt-metoden er ikke så grei siden du må skrive hele banen til hvor Outlook.exe er lagret. Se delen nederst på denne siden for mer om det.
-
Hvis du ser Velg profil vindu, velg standard Outlook-alternativet og klikk eller trykk OK for å åpne den profilen.
Du kan også lage en sikkerhetsmodus snarvei i Outlook hvis du alltid vil kunne åpne Outlook i sikker modus uten å gå gjennom disse trinnene igjen.
-
Høyreklikk eller trykk og hold et tomt område på skrivebordet.
-
Gå til Ny> Snarvei.
-
Skriv inn hele banen til Outlook.exe og bruk "/ safe" bryteren på slutten. Se eksemplet i avsnittet "Kommandopromptmetode" nedenfor hvis du trenger hjelp.
-
Klikk eller trykk på neste knapp og navnet snarveien noe gjenkjennelig som Outlook-sikker modus.
-
Bruke Bli ferdig knappen for å gjøre snarveien til Outlook i sikker modus og avslutte Lag snarvei vindu.
Du kan se om Outlook kjører i sikker modus hvis tittelen på programmet sier (Sikkerhetsmodus).
For å "deaktivere" sikker modus i Outlook, dobbeltklikk eller dobbeltklikk på den vanlige Outlook-snarveien du alltid bruker. Sikker modus er ikke aktivert med mindre du bruker en av metodene som er beskrevet på denne siden.
Kommandopromptmetode
Du må kjenne hele banen til Outlook.exe-filen før du kan starte Outlook i sikker modus ved hjelp av Kommandoprompt. Banen til filen avhenger helt av din versjon av Outlook, og om det er 32-biters eller 64-bits utgaven.
Hvis du ikke vet hva du skal skrive i kommandoprompt, se neste avsnitt nedenfor. Ellers åpner du Kommandoprompt og skriver kommandoen akkurat slik dette-selvfølgelig, erstatter denne banen med den til Outlook.exe-filen din:
"C: Program Files Microsoft Office Office16 outlook.exe" / safe
Når du har gjort de nødvendige endringene i Outlook, lukker du programmet og åpner det med normal snarvei du alltid bruker til å åpne Outlook. Så lenge du ikke åpner Outlook med en av metodene beskrevet ovenfor, vil den alltid starte normalt (ikke i sikker modus). Outlook 2007 og 2003 Hvis du bruker en av disse eldre versjonene av Outlook, er det noen andre kommandoer du kan bruke i stedet for /sikker det vil gjøre noe annet til Outlook i stedet for å åpne det i full sikker modus. I noen tilfeller, som når du sletter tillegg i sikker modus, må du kjøre Outlook som administrator. Du kan gjøre dette ved å starte kommandoen ovenfor i en forhøyet kommandoprompt. Det er noen måter å finne nøyaktig hvor Outlook.exe er lagret. Det enkleste er å bare kopiere kommandoen som du ser det under og lim det direkte inn i kommandoprompt. Selvfølgelig må du vite hvilken versjon av Outlook du har for at dette skal fungere. Hvis du går med denne metoden, markerer du teksten nedenfor og kopierer den i stedet for å skrive kommandoene manuelt. Gå til Kommandoprompt og høyreklikk på den svarte skjermen og velg Lim inn. Slå den Tast inn tast på tastaturet for å utføre kommandoen. En annen måte som ikke krever at du vet hvilken versjon av Outlook som er installert, er å søke gjennom hele datamaskinen din for outlook.exe. Du kan gjøre det med det innebygde søkeverktøyet i Windows eller med et tredjepartsprogram som Alt. Pass på å ikke inkludere noen av de dristige tekstene eller ledende mellomrom når du kopierer disse kommandoene! Bare kopier og lim inn fra de første dobbelte sitatene (inkludert sitatene) helt til /sikker . Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007
Outlook.exe Location