Den nyeste trenden innen mobilmarkedsføring og mobil handel er økt bruk av sosiale medier, kjøpsknapper. Denne praksisen skaper raskt fart blant ulike leverandører, over en mengde mobile enheter og plattformer. Å realisere det sanne potensialet ved å bruke disse knappene, hopper flere etablerte forhandlere nå på bandet, og prøver å høste mest mulig nytte av det.
De mest populære sosiale nettverkene, som Facebook og Twitter, har nå begynt å introdusere kjøpsknapper, og gir dermed mulige mobilinnkjøpsalternativer for kunder. Dette er også gunstig for selgere, som kan nå et stort globalt publikum ved å annonsere på disse plattformene. Selv om de mindre forhandlerne foretrekker å konsentrere seg om noen av de mest ettertraktede plattformene, vil de større aktørene spre sine tjenester over alle de store kanalene, og dermed potensielt skape en massiv kundebase for seg selv.
- Hvordan Mobile Retail har endret seg i 2015
Stigningen av mCommerce i sosiale medier
Det er ganske sannsynlig at de fleste sosiale medier-apps vil tilby sømløs betalingsfunksjonalitet - dette vil øke sin egen annonseringsinntekt, samtidig som den legger til verdi for deres nettsted. Den nåværende raske veksten i kjøp og betaling i appen forventes å ta denne utviklingen videre fremover. Meget snart vil kundene kunne kjøpe og betale for noe produkt, via en hvilken som helst mobilenhet, som kjører på omtrent hvilket som helst operativsystem.
- Mobil-første strategi: Hvordan gjelder dette for detaljhandel
Her er hvordan noen av de mest populære sosiale nettverkene planlegger å høste fordelene ved å kjøpe knapper:
- Facebook og Twitter Nylig inkluderte kjøpsknapper innenfor deres sponsede innlegg. Disse knappene gjør det mulig for brukere å foreta kjøp innenfor selve programmet, uten å måtte gå til en ekstern app eller et nettsted. Pinterest har også annonsert at kjøpsknappen sin kommer snart.
- Google er nå antatt å planlegge å legge til kjøpsknapper til sponsede søkeresultater på smarttelefoner og tabletter. Dette vil skape en helt annen opplevelse for brukerne, samtidig som det skaper potensial for forhandlere å konvertere sine besøkende til kunder.
- snapchat er angivelig i ferd med å kombinere mobil handel og mobil messaging, med den antatte investeringen i shoppingapplikasjonen, våren. Med dette planlegger selskapet å utnytte fordelene med konversert handel.
Kjøp knapper i hovedsak målrettede impulsive kjøpere, som gjør øyeblikkelige kjøp online. Jo mer tid de tar for å tenke før du fullfører kjøpet, desto mindre er det sannsynlig at de faktisk får det kjøpet. Forhandlere vil gjøre det bra å forstå dette aspektet og tilby sømløs nettlesing, kjøp og betaling til kunder. Utvide effektive tjenester vil hjelpe dem med å nå et stort antall brukere; derved skape en konstant strøm av kunder; til slutt økende salg.
- Kjøp knapper: Utfordringer de utgjør for mobile sosiale nettverk
Fordeler med Social Media Commerce
Sosial mediekommunikasjon er på ingen måte i ferd med å erstatte vanlig detaljhandel i nær fremtid. Det gir imidlertid forhandlere en enorm mulighet til å nå ut til en enorm, hittil uutforsket kundebase, spredt over hele verden. Jo flere plattformer de inkluderer i listen, desto flere forhandlere vil sannsynligvis øke sine salgs- og fortjenestemarginer.
Sosiale medier handel er et aspekt av mCommerce, som allerede har fått aksept i flere land over hele verden; spesielt så i markeder som Kina, der konseptet av samtalehandel er i topp. Men det er fortsatt ganske nytt for oss, og begynner å gjøre sitt preg i det amerikanske miljøet. Derfor, eksperimentere med sosiale medier plattformer og nå ut til et ennå uutforsket publikum der ute, er bundet til å være spennende for den amerikanske mCommerce industrien.
De større forhandlerne er mest sannsynlig å være de første til å starte, ved å utforske forskjellige kanaler og til slutt slå seg ned på de som gir dem den høyeste avkastningen. I alle fall vil det være interessant å merke seg den faktiske effekten av sosiale medier kjøpe knapper på det amerikanske markedet og andre markeder over hele verden i løpet av de neste par årene.
- Mobil Betaling: Fordeler for små bedrifter
- Gjør og ikke gjør bruk av sosiale medier for App Marketing
