Når du ikke kan komme inn i Gmail-kontoen din, er det viktig at Gmail kan nå deg - og bare deg - med en lenke som lar deg tilbakestille passordet ditt.
En smart måte å sikre at du alltid kan gjenopprette Gmail-kontoen din, er å ha en alternativ e-postadresse (eller enda bedre, mange) på trykk. Det er bedre å ha mer enn en på rekord fordi, etter hvert, e-postadresser faller ut av bruk og favoriserer. Eller du kan miste eller glemme et passord (skjer med oss alle på et tidspunkt!).
Sekundær e-postadresse for passordgjenoppretting
For å legge til en sekundær e-postadresse i Gmail-kontoen din for passordgjenoppretting eller endre din sekundære Gmail-adresse:
- På Google-kontosiden din, følg Gjenoppretter passordet ditt link.
- Skriv inn Gmail-passordet ditt under Passord.
- Klikk Bekrefte.
For å legge til en adresse der du kan gjenopprette et tapt eller glemt Gmail-passord:
-
- Klikk Legg til eller fjern e-postadresser under e-post.
- Skriv inn ønsket e-postadresse under Legg til en ekstra e-postadresse.
- Sørg for at du vil kunne få tilgang til e-post på denne adressen i fremtiden.
- Skole-, universitets- og arbeids-e-postadresser samt kontoer knyttet til en hvilken som helst teleselskap er sannsynligvis endret.
- En adresse på ditt personlige domene eller en annen e-posttjeneste er ofte bedre valg.
- Hvis du velger en adresse som sannsynligvis vil endre, må du sørge for at du oppdaterer den alternative Gmail-adressen når den gjør det.
- Vær oppmerksom på at du ikke kan bruke en annen Gmail-adresse som din alternative adresse, og at hver adresse bare kan tilknyttes en Gmail-konto.
- Klikk Lagre.
- Åpne meldingen fra "[email protected]" med emnet "Google Email Verification" på din nye sekundære e-postadresse.
- Følg verifiseringslenken.
- Skriv inn ditt Gmail-passord igjen under Passord.
- Klikk Bekrefte.
For å oppdatere den sekundære Gmail-adressen din:
-
- Klikk Redigere ved siden av din alternative e-postadresse under Din sekundære e-postadresse.
- Skriv inn den oppdaterte sekundære e-postadressen. (Pass på at adressen er riktig - det kan hende du må ikke bekrefte det.)
- Klikk Lagre.