Det er mange grunner til at du kanskje vil registrere dine kunders og ansattes telefonsamtaler. Her er en liste over noen av de vanligste verktøyene din organisasjon kan bruke til opptak av VoIP-anrop.
PBXpress
PBXpress er mer enn en ringopptaker, den er spesielt utviklet for PBXer. Den tilbyr avanserte verktøy for opptak og arkivering av samtaler via PBX. Dens bruk er ikke underlagt VoIP-tjenesteleverandøren eller maskinvaren. Du kan laste ned en live-CD-demo før du kjøper.
VPI Capture
VPIs Capture IP-opptaksprogramvare kan ta opp VoIP-lyd og skjerminteraksjoner med svært liten innvirkning på nettverksressursene. Det registrerer all lyd i et industristandard, ikke-proprietært GSM-filformat. Det kan også tilpasses og skaleres for å imøtekomme kravene til virksomheter av alle slag - fra små bedrifter til globale bedrifter som ansetter interne og / eller eksterne agenter.
Cain og Abel
Til tross for det konfliktbildede bildet, gir navnet Cain & Abel to deler av det som fungerer hånd i hånd. (Jeg lurer på hvorfor de valgte et slikt navn da!) I utgangspunktet er det et passordgjenoppretting verktøy, men med en sniffer (Cain er snifferen mens Abel er brute-force) som bruker SIP til å trekke ut lydsamtaler og lagre dem i WAV filer.
Ring skygge
Call Shadow er et relativt billig og brukervennlig VoIP-opptaksprogramvare for bedrifter. Den gir en interessant liste over funksjoner. Det kan prøves gratis i 30 dager.
Hvis ingen av disse verktøyene oppfyller dine opptaksbehov, kan det hende du finner noe mer egnet på denne listen over personlige verktøy for VoIP-opptak.
