Har du surfet gjennom Gmail-innboksen din, og det kommer en e-post som gnister en tanke: Vel, hva om jeg kunne gjøre dette? Dette er ideene som programutviklere som de som står bak Gmail stole på. Selvfølgelig er ikke alle ideer fra brukere en god eller helt mulig, men det gjør ikke vondt for å foreslå det til Google.
Mens du kan prøve å hacke innboksen din ved hjelp av Gmail-APIer, Greasemonkey, og hva som ikke bryter Gmail i form, er det virkelig verdt det? Det er jo bare e-post, og det er folk som får betalt for å konstruere funksjonene som brukerne finner hjelpsomme.
Den langt enklere ruten som kan bidra til å forbedre Gmail for hver bruker, er å foreslå funksjonen, forbedre eller rette til Google.
Hvordan foreslå en funksjon eller forbedring for Gmail
Google gjør det relativt enkelt å rapportere problemer og foreslå nye funksjoner. Selskapet er veldig responsivt og kundeservicenes representanter er gode til å svare på brukerens bekymringer.
Det er to måter du kan kontakte Google om Gmail:
- Bruk Gmail-hjelpeforumet. Hvis du ikke finner en løsning i Gmail-hjelpeavsnittene, gjør du et søk på Gmail-hjelpeforumet. Fant du ikke svar? Skriv et innlegg av ditt eget. Dette er nyttig fordi det tillater andre brukere å veie inn på forslaget eller problemet, og det blir moderert av Google-ansatte som svarer ganske raskt.
- Bruk Send Feedback-funksjonen. Hvis du foretrekker å holde kommentarene dine private eller trenger å dele et skjermbilde av hva du ser i innboksen din, kan du sende tilbakemelding direkte til Google. Dette alternativet dukker opp nederst i hovedhjelpedialogboksen i nettlesere og er et alternativ i Gmail-mobilappene.
Send tilbakemelding fra datamaskinen
Hvis du vil sende tilbakemelding om Gmail mens du bruker den i datamaskinens nettleser, kan du bare søke etter Innstillinger-ikonet.
- De innstillinger Ikonet ser ut som et utstyr, og det vises vanligvis øverst til høyre på en hvilken som helst Gmail-side (rett under profilbildet ditt).
- Velg utstyr ikonet og naviger til Hjelp.
- Rull ned til bunnen og velg Send tilbakemelding.
- En dialogboks åpnes som lar deg skrive en melding og legge til et skjermbilde av Gmail-boksen hvis nødvendig.
Send tilbakemelding fra en mobilapp
Enten du bruker iOS- eller Android Gmail-appen, er prosessen for å sende tilbakemelding fra en mobilenhet veldig enkelt.
- Trykk på Meny ikonet (tre stablede linjer) øverst til venstre på appskjermbildet.
- Tap Hjelp og tilbakemelding.
- Bla til bunnen og trykk på Send tilbakemelding.
- På neste side kan du skrive inn tilbakemeldingen din, og den gir deg muligheten til å ta med skjermdump og logger.
