Som vi har sett i BRAVOs nye serie, Start-Ups: Silicon Valley , teknologiske oppstart ser ut til å være voldsomt i disse dager. Til tross for at showet ikke akkurat forteller historien om oppstart (og at de fleste oppstart faktisk mislykkes), er det å jobbe for et selskap i en tidlig fase en flott måte å ta på seg mer ansvar og gjøre store inntrykk, og potensielt tjene mye penger.
Dessverre for de som ikke vet forskjellen mellom Python og PHP, synes alltid nyetableringer å lete etter ingeniører. Når det er sagt, det er mange jobber i teknologibransjen som ikke krever kunnskap om kommandolinje- eller serverdistribusjon - du trenger bare å vite hvor du skal se. Firmaet mitt, InstaEDU, har nøyaktig like mange ingeniører som ikke-ingeniører, og 50-50 splitt som dette er vanlig. Tross alt trenger nyetablerte mennesker å designe produktet sitt, kommunisere med nåværende kunder, skaffe seg nye, skrive kopi, jobbe med media og utføre mange andre ikke-tekniske oppgaver også.
Hvis du er interessert i å jobbe ved en teknisk oppstart, men ikke vet hvordan du skal kode, er her fem andre roller du bør vurdere:
Brukerstøtte
Å jobbe i støtte er en fin måte å få eksponering for tech, spesielt hvis du er nyutdannet. Støttemedlemmer svarer på brukere, kan forklare hvordan de skal bruke produktet, håndtere retningslinjer (som brudd på vilkårene) og bestemme hvordan de skal håndtere tilbakemeldinger. Fordi de ofte er mest i kontakt med brukerlykke og problemer, spiller supportmedarbeidere en kritisk rolle i å forbedre et virksomhets produkt. Navnene varierer, men se etter stillinger som brukeroperasjoner, samfunnsadvokat og brukerevangelist.
Samfunnsledelse
Har du noen gang mottatt en personlig velkomstmail fra en ny tjeneste du prøver ut, eller fått svar på Twitter etter å ha nevnt et selskap i en tweet? Møt samfunnssjefen. For hvert selskap gjør Community Manager litt forskjellige ting, men hans eller hennes viktigste oppgave er å hjelpe brukerne til å føle seg verdsatt og koblet til produktet, selskapet og hverandre. Dette betyr ofte å utvide selskapets nettsamfunn gjennom sosiale medier, løpe arrangementer, lage innhold og oppmuntre brukere til å gi tilbakemelding. I et lite selskap kan både samfunnsledelse og støtte bli drevet av samme person.
PR og markedsføring
Avhengig av størrelsen på oppstarten du er interessert i, kan PR (PR) og markedsføring grupperes sammen i en stilling, eller være to forskjellige avdelinger. Den ene konsistente tingen? Jobben din vil være å få nye brukere og skape spenning rundt produktet ditt. Oppstartmarkedsføringsbudsjetter har en tendens til å være mye mindre enn de for etablerte selskaper (beklager, ingen Super Bowl-annonser), så de beste oppstartsmarkedsførerne er kreative, skrapete og kan finne ut hvordan du kan gjøre mye med litt.
Forretningsutvikling
Noen av de kuleste funksjonene i favorittproduktene dine er resultatet av gode forretningsutviklingsavtaler - tenk å bruke Square for å betale for Starbucks eller sende ut tweets med spesifikke hashtags for å spare penger hos forhandlere når du bruker et AmEx-kort. En forretningsutviklingssjef hjelper megleravtaler som disse, der to selskaper kommer sammen for å gjøre begge produktene deres enda bedre for sluttbrukeren. Når det er sagt, det er ikke alt som slenger; vellykkede forretningsutviklingsfolk gjør alt fra utrettelig å forfølge nye forretningsmuligheter til gjennomgang av kontrakter.
Produktsjef
En produktsjef er personen som har ansvaret for å utforme hvordan et produkt skal fungere. Ofte vil denne rollen omfatte trådramme hvordan produkter ser ut, designe "flyter" (hvordan en person beveger seg gjennom et nettsted eller en tjeneste), samarbeide med designere og ingeniører for å gjøre oppdateringer og kommunisere med markedsføring om hvordan man best introduserer en ny produkt eller funksjon til kunder. Avhengig av selskapet kan dette enten være en stilling som krever ingeniørferdigheter eller ikke. Eksempel: Nye produktledere hos Google har nesten alltid datavitenskapelig bakgrunn, mens Zynga ofte ansetter produktledere ut av MBA-programmer. (Selv om ingen av dem selvsagt fremdeles ikke anses som en oppstart.)
Hvis du ikke vet hvor du skal begynne, bør du vurdere et internship som lar deg prøve noen få ting, så det kan hjelpe deg å få en følelse av hvilke jobbfunksjoner du liker. Jeg ble først forelsket i nystartede selskaper som markedsføringsstudent hos Box, og bygde gjennom forskjellige roller innen markedsføring og samfunnsstyring opp nok erfaring til å føle meg klar til å starte mitt eget selskap.
Så, mitt råd? Hvis du ikke kan kode - ikke la det stoppe deg. Det er mange steder i oppstart for deg.
