Når vi snakker om forhandlinger, stiller vi to sentrale spørsmål:
Vi har nr. 1 dekket med vår start-to-finish forhandling 101-guide for å be om mer på jobben, og 11 tips fra eksperter og lesere om forhandlinger i butikker og på telefon.
Det etterlater oss med nr. 2: De fleste av oss vet at vi skal forhandle når det gjelder å kjøpe et hus eller en bil, men hva med tørrrensen? Eller når vi er på telefon med mobiltelefoneleverandøren?
Tøv ikke lenger.
Les videre for fem uventede kostnader du bør forhandle, og hvordan:
1. Kabel- og mobiltelefonregninger
Når skal man forhandle
Du vil være mest vellykket hvis du prøver å forhandle med din nåværende transportør nær slutten av kontrakten, når de er mer desperate etter å beholde deg. Husk: Det er langt vanskeligere for et selskap å skaffe seg nye kunder enn å beholde de det har. Gå inn på forhandlingene etter å ha gjort konkurransedyktig forskning på nettsteder som Billshrink og Lowermybills for å vite hva de tilbyr nye kunder, kontra hva de tilbyr med planen du har.
Hvordan
Her er en ni-trinns prosess for å forhandle om telefonregningen, inkludert et eksempelskrift for telefonsamtalen - alle de samme prinsippene gjelder for forhandlinger om kabelregningen. Hvis den første representanten du snakker med sier at hun ikke kan gjøre noe for deg, kan du be om å snakke med noen i avdelingen for kundeavbestilling. Det er her kundeserviceagentene har reell kraft. Hvis de overfører deg til en "oppbevaringsavdeling", vet du at du har overtaket, siden det er avdelingen som er opplært til å tilby avtaler for å beholde deg.
2. Møbler og madrasser
Når skal man forhandle
Prøv alltid når det gjelder madrasser. Ikke vær sjener over å be om spesialtilbud, for eksempel prisavslag, gratis frakt eller gratis boksfjær. Madrass produserer fastsatte minstepriser som de tillater forhandlere å selge madrassene sine til, så en butikk må enten prise dem på det minste minimum eller overpris dem og forhandle. De fleste av de større kjedene priser dem til et minimum, så hvis en butikk er villig til å forhandle, er oddsen at de er overpriset.
Når det gjelder andre typer møbler, vil du ofte ha mer hell når du kan betale kontant, eller når du er i en familieeid butikk i stedet for i en stor kjede. Mindre butikker betyr at du kan forhandle rett med eierne, i stedet for å forholde deg til en selger som ikke har mye makt til å buge.
Hvordan
Møbler selges ofte med 80% påslag, og lar butikker gi inntrykk av at de selger billig når de er vert for salg - men selv under et salg gir de fortsatt fortsatt en stor margin. Så prøv å forhandle forbi den nedsatte prisen. Hvis alt annet mislykkes, foreslår SmartMoney å skrive ned produktnummeret: "Du kan være i stand til å søke på nettet etter andre forhandlere som selger samme brikke til en lavere pris."
3. Medisinske regninger
Når skal man forhandle
Når du mottar en regning fra legen din eller sykehuset som ikke ser helt riktig ut, eller virker mye høyere enn du forventet. Ble du siktet for noe forsikringen din skulle dekke? Ikke kast bort tiden din hvis du bare står overfor en pris på $ 25 - men hvis du ser på en bratt regning, er det verdt å forhandle. Enkelte leger vil til og med gi reduserte priser hvis du fyller ut et vanskelighetsfravik - for å lære mer, spør faktureringspersonen på sykehuset eller legekontoret.
Hvordan
Du kan ta en gang selv ved å ringe legen din eller sykehuset direkte, selv om dette kan være tidkrevende, og det kan hende du må holde ut med unnskyldninger om betalingssatser i stein, når mange priser faktisk er fleksible. Hvis du ringer opp på egen hånd, er det bare å holde fast og forklare hvorfor du enten fortjener å betale en lavere pris (faktureringspersonen rotet bort, legekontoret forklarte ikke gebyrene tilstrekkelig) eller hvorfor du ikke kan gjøre det.
Et annet alternativ er å bruke en medisinsk forhandlingstjeneste, som gjør alt det for deg. Generelt krever disse tjenestene en prosentandel av sparepengene dine, slik at du ikke trenger å betale hvis de ikke får deg noe tilbake.
4. Feriedager
Når skal man forhandle
Den aller beste tiden å forhandle om feriedager er før du begynner i en ny jobb. Hvis arbeidsgiveren din ikke kan gi deg den lønnen du ønsker, kan du be om noe annet enn penger, som mer fri. I et marked fullt av lønnsfrysinger og tøff jobbjakt, kan arbeidsgivere ha mer rom med frynsegoder som ferie, flexplanlegging, fortsatte fordeler og til og med refusjon av undervisning, siden disse fordelene ofte er mindre kostbare for dem.
Hvordan
I følge Jean Baur, seniorkonsulent i Lee Hecht Harrison og forfatter av Eliminated! Hva nå? Å finne veien fra jobb-tap krise til karriere motstandskraft, det har virkelig å gjøre med selskapets struktur. En ansettelsesleder kan ikke hente inn en mellomleder med høyere lønn enn topplederne, så det kan være mer vellykket å be om påmeldingsbonus eller flere feriedager. Det er ofte mye lettere å få en ekstra uke ferie enn det er å heve grunnlønnen med 10.000 dollar.
Begynn med å undersøke trender i ditt felt og område, så har du en følelse av hva fordelene kan være rimelige å forvente. Ta også opp hvordan fordelen din kan dra nytte av, eller i det minste ikke negativt påvirke, selskapet. Hvis du for eksempel vil ha mer fri, kan du finne ut hvordan arbeidsmengden din skal dekkes.
5. Gymmedlemskap
Når skal man forhandle
Du sparer mest når treningsstudioet ditt tilbyr de største kampanjene, vanligvis rundt det nye året.
Som New York Times uttrykker det, "treningssentre … opererer ofte litt som flyselskaper eller bilforhandlere; folk som jobber ute ved siden av hverandre, kan betale forskjellige priser avhengig av når de registrerte seg og andre faktorer. De som melder seg på i saktere sesonger eller rundt det nye året når de fleste kampanjer tilbys, for eksempel har en tendens til å betale mindre enn de som melder seg på andre tider av året, ifølge bransjekilder. "
Hvordan
Pamela Kufahl, redaktør for magasinet Club Industry , anbefaler forskning som første skritt. Se på hjemmesidene til klubbene i ditt område for å begrense valgene dine og besøk dem - mens du er der, be om et gratis ett eller to ukers pass. Når du vet hvor du vil hen, kan du spørre venner som er medlemmer hva de betaler, eller sjekk oppslagstavler på nettet for å finne andres priser. Ta også kontakt med arbeidsgiveren din eller veilederen din for å se om tilbud som tilbys gjennom jobb eller skole.
Så ta det til ditt foretrukne treningsstudio. Hvis de siterer deg en pris som er høyere enn hva du vet at andre betaler der eller hva du kan betale på et lignende treningsstudio, foreslår Kufahl: "Si hei, min venn ble tilbudt denne prisen for to måneder siden, kan du matche den?" eller 'Jeg sjekket New York Sports Club, og de tilbyr denne prisen, kan du matche den?'. Hun anbefaler også å spørre om kampanjepriser som kommer opp og om personalet kan frafalle igangsettelsesgebyr. Hvis svaret fremdeles er nei, kan du prøve å be om andre fordeler i stedet, for eksempel gratis personlig trening.
