Forrige uke fløy jeg til Dallas for å delta på Off the Charts, en konferanse for digital markedsføring og forretningsbygging som ble arrangert av den digitale strategen Nathalie Lussier. Lussier er en proff på alle teknologirelaterte områder når det gjelder digital markedsføring, men den virkelige grunnen til at jeg ble trukket til arrangementet var på grunn av den tilgjengelige, autentiske tilnærmingen hun og hennes samfunn har når det gjelder markedsføring og utvikling av virksomheten din.
Arrangementet var rettet mot gründere, men emnene og læresetningene kunne oversettes til enhver markedsfører eller forretningsbygger, stor eller liten, frisk-ut-i-livmoren eller gammel.
Jeg kløfta gjennom nesten en hel notisbok på tre dager, så det var massevis av saftige råd å nudle gjennom - men her er fem av mine favorittråd fra konferansen.
1. "Husk at hjertet banker bak skjermen."
Hvis du følger kolonnen min, vet du at jeg helhjertet tror at markedsføringen din er den mest effektive og mest effektive når du snakker med målgruppen din som mennesker.
Som Lussier minnet konferansierne, er det lett å føle seg fjern fra publikum når du bygger et fellesskap på nettet - enten du starter en bedrift eller skaper ditt personlige merke -. De blir avatarer som du blir kjent med gjennom deres klikk, nedlastinger og "liker." Men hvis du virkelig ønsker å skape superfan-samfunn, og til slutt selge produktene, programmene dine eller deg selv, er det viktig å huske hjertet banker bak skjermen og finner ut hvordan du kan få kontakt med dem som mennesker.
2. “Folk betaler ikke for å komme til himmelen. De betaler for å komme seg ut av helvete. ”
På et panel om salg sa Liz Dialto, grunnlegger av Wild Soul Movement, denne perlen. Jeg satt med munnen åpen i 10 minutter etterpå. Er det ikke så sant?
Leksjonen her: Ikke bare fortell dine potensielle kunder hva som har produktet ditt eller programmet ditt, som et renere kjøkken, en strammere rumpe eller mer påvirkelig markedsføring. Bruk litt tid på å fortelle dem hva de vil få til å bevege seg bort fra - som å føle seg uorganiserte, usikre eller maktesløs. På slutten av dagen, kjøper kundene dine en strammere rumpe? Vel ja. Men enda mer, de kjøper følelsen av selvtillit.
3. "Vær en medskapere med din stamme."
I en sesjon om forretningssystemer skisserte Lussier hvordan hun bygde sin (veldig vellykkede) virksomhet. Det hele falt ned at hun virkelig lyttet til hva folk sa at de trengte når de kom til henne for å få hjelp.
Det høres greit ut, men så mange bedrifter bygger produkter og programmer basert på hva de tror folk trenger - og faktisk ikke sjekker inn med menneskene som trenger det før de treffer markedsføringsfrasen. På hvilket tidspunkt innser de vanligvis at noe er litt (eller stort sett) av.
For å lykkes, må du samarbeide med kundene og samfunnet for å utvikle det de leter etter.
4. “Det kommer ikke til å være morsomt. Det kommer til å suge. Gjør det uansett. ”
Under konferansen stilte Sarah Jenks, grunnlegger av Live More, et spørsmål fra en kvinne som følte at hun var en sentral rolle i virksomheten, men følte seg fast. Da Jenks gravde etter hvorfor hun følte det, innrømmet kvinnen at hun unngikk en irriterende oppgave hun trengte å få gjort før hun virkelig kunne legge all sin energi i å få virksomheten sin fra bakken. Jenks svarte: “Det kommer ikke til å bli morsomt. Det kommer til å suge. Gjør det likevel. ”
Ja, du vil opprette eller jobbe for en virksomhet du er glad i, der arbeidet føles som moro. Men det er noen ting som ikke er så morsomme du må gjøre for å etablere de virksomhetene for å lykkes - som å registrere deg i en LLC, skrive uendelig e-postkopi eller bytte til en ny CMS.
Men som Jenks minnet publikum på konferansen, er det bortkastet tid å vente på at tingene skal bli lettere eller morsommere - både for deg og bedriften. Bare få dem gjort slik at du kan komme deg videre.
5. “Første ting først. Andre ting ikke i det hele tatt. ”
Lussier delte dette sitatet, sagt av ledelseskonsulent og forfatter Peter Drucker. Etter at hun la den opp på skjermen, spurte hun om noen i rommet følte seg lettet over å lese det, og rundt 200 mennesker nikket på hodet (dette noggin inkludert).
Når du er oppe mot et stort prosjekt - for eksempel å lansere et nytt produkt, lansere en ny virksomhet eller lansere en ny markedsføringskampanje - kan oppgavene føles uendelige og hele prosjektet overveldende. Men en av de største indikatorene på suksess for et prosjekt er hvordan og hva du prioriterer. Så gjør det du virkelig trenger å gjøre, og la de andre tingene gå.
Siste store takeaway fra arrangementet: Selv om digital markedsføring er en av de mest effektive måtene å markedsføre merkevaren din på, er det ingenting som slår det å komme seg ut i verden og møte samfunnet ditt ansikt til ansikt. Så hvis du har gjemt deg bak datamaskinen din, kom deg dit. Din virksomhet (og hjerne) vil takke deg for det.
