Det kan være frustrerende når iPhone ser ut til å være koblet til internett, men data går ikke. Safari vant laste steder, e-post vant sendt, meldingsapper vant, jobber, men telefonens Wi-Fi og signalfelt indikerer en nettverkstilkobling.
Nettverksinnstillinger styrer hvordan iPhone kobles til Wi-Fi, så vel som mobilnett. Når du tilbakestiller nettverksinnstillinger på iPhone, går konfigurasjonene for alle Wi-Fi og mobilnett tilbake til standardinnstillingene. En tilbakestilling sletter også virtuelle private nettverk (VPN) konfigurasjoner. Etter en tilbakestilling, skal iPhone automatisk koble til din operatør, men du må manuelt konfigurere Wi-Fi og VPN-innstillinger manuelt.
Andre innstillinger for å prøve før tilbakestilling av nettverksinnstillinger
Før du tilbakestiller nettverksinnstillingene, prøv først følgende tre ting når du opplever et nettverkstilkoblingsproblem med iPhone.
Flymodus
- Først legger du telefonen i flymodus i et minutt eller to; springen innstillinger På iPhone, flytt deretter skyvekontrollen ved siden av Flymodus til høyre, så du kan se grønt.
- Vent et øyeblikk eller så, og flytt deretter glidebryteren ved siden av Flymodus til venstre for å slå av flymodus.
- Sjekk om forbindelsene dine nå fungerer.
Slå av og deretter på
Hvis bytting av flymodus ikke virker, må du slå iPhone av og på igjen.
- Hold nede Makt knappen i noen sekunder.
- Flytt skyv for å slå av skyvekontrollen til høyre for å slå av.
- Vent til telefonen slår av og hold nede makt knappen i noen sekunder til Apple-logoen ser ut til å slå telefonen på igjen. Du må sannsynligvis angi passordet ditt for å logge på når enheten starter.
Glem og koble til ditt Wi-Fi-nettverk
Hvis du fortsatt kan koble til, fjerner du og kobler deg til Wi-Fi-nettverket på nytt.
- Gå til innstillinger > Wi-Fi. Navnet på nettverket enheten din er koblet til, vises rett under Wi-Fi-innstillingen.
- Trykk på jeg med sirkelen rundt det til høyre for nettverksnavnet.
- Tap Glem dette nettverket, og trykk deretter på Glemme. Dette tvinger iPhone til å koble fra nettverket og returnerer deg til skjermen som viser tilgjengelige trådløse nettverk.
- Trykk på navnet på nettverket du vil bli med. Skriv inn nettverkspassordet hvis du blir bedt om det, og trykk deretter på Bli med. Sjekk om forbindelsene dine nå fungerer.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillinger
Hvis problemer med nettverksforbindelsen vedvarer, gjør du følgende for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone.
1. På din iPhone, åpne innstillinger.
2. Trykk på Generell.
3. Trykk tilbakestille.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
6. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
7. Din iPhone vil tilbakestille nettverksinnstillingene, og deretter starte på nytt. Dette kan ta et minutt eller to.
8. Når du kan bruke telefonen igjen, skriv inn passordet ditt.
9. Telefonen din skal automatisk koble til mobilleverandøren din automatisk. Hvis din iPhone ikke automatisk kobler til mobilnettverket, må du kontakte din operatør eller Apple for å få hjelp.
10. Du må også koble til Wi-Fi-nettverk. Tap innstillinger > Wi-Fi, og trykk deretter navnet på nettverket du vil bli med. Skriv inn nettverkspassordet hvis du blir bedt om det, og trykk deretter på Bli med.
11. Sjekk om forbindelsene dine nå fungerer.
Merk: Hvis du bruker en VPN, få og følg instruksjonene fra VPN-leverandøren din for å konfigurere appen og / eller innstillingene på enheten din på nytt.
