Skype er et flott kommunikasjonsverktøy for å berøre base med et familiemedlem, venn eller forretningsforbindelse gjennom tekst, stemme og til og med videochatt. På grunn av sin brukervennlige og utbredte adopsjon bruker mange hverdagspersoner, samt store selskaper, Skype-applikasjonen til å koble seg til andre både over gaten og over hele verden.
Med det sagt er Skype ikke for alle, og du kan nå et punkt der du vil slette kontoen din helt. Kanskje du har funnet en overlegen tjeneste, eller du trenger ikke lenger hva Skype tilbyr. Uansett din grunn til å hoppe skip, sletting av Skype-kontoen din er en multi-trinns prosess som kan være litt vanskelig, avhengig av dine spesifikke profildetaljer. Heldigvis har vi dekket deg for disse scenariene.
Siden din Skype-konto er knyttet til din Microsoft-konto, kan du ikke slette den helt uten å deaktivere sistnevnte, noe som betyr at du ikke lenger kunne få tilgang til Windows, Xbox Live, Outlook.com og andre Microsoft-tjenester. I denne veiledningen antar vi at dette ikke er et levedyktig alternativ, og vil i stedet vise deg hvordan du stopper din Skype-konto fra å bli fakturert, samt hvordan du fjerner din personlige informasjon fra Skype-databasen.
Hvis ingen av alternativene er egnede, og du er sikker på at du vil fullstendig slå av Microsoft-kontoen din, kan du gå til kontoslukkingssiden og følge instruksjonene nøye til det siste trinnet der du velger Marker konto for nedleggelse. Vær oppmerksom på at denne slettingsprosessen vanligvis tar 60 dager å bli fullført.
Deaktivering av betalte Skype-abonnementer
Selv om mange av funksjonene er gratis å bruke, er det også folk som kjøper Skype-kreditter eller abonnementer for å kunne benytte avansert funksjonalitet og tjenester. Hvis du faller inn i denne kategorien og ikke lenger planlegger å bruke Skype, gjør du følgende for å sikre at du ikke blir fakturert i fremtiden:
- Åpne nettleseren din og logg inn på Skype via følgende URL: https://go.skype.com/myaccount
- Etter at du er godkjent, bør du bli tatt til Min konto skjerm. Rull ned til Kontodetaljer delen og velg Auto-oppladning, plassert under Fakturering og betaling.
- Hvis du ser en melding om at automatisk lade ikke er aktivert, velg nettleseren din Tilbake knappen for å gå tilbake til forrige skjermbilde. Hvis automatisk lade er aktiv, må du gjøre de nødvendige trinnene for å deaktivere det før du går tilbake til forrige skjermbilde.
- Kontroller innholdet i ruten til venstre for å bekrefte om du har aktive Skype-abonnementer. Hvis du gjør det, følg instruksjonene for å avbryte dem tilsvarende.
- Som en endelig og valgfri forholdsregel kan du velge å fjerne eventuelle betalingsmåter du har på fil, for eksempel kredittkort eller sjekke kontoer ved å velge Faktureringsinformasjon (finner du også i ruten til venstre) og sletter noen detaljer som kan lagres der.
Slette kontoinformasjonen din fra Skype-databasen
Som nevnt tidligere, vil fullstendig sletning av din Skype-konto også bety at du mister din Microsoft-konto, tilgang til Windows-operativsystemet og flere andre programmer og tjenester. Du kan imidlertid fjerne kontoinformasjonen din fra databasen, noe som gjør det vanskeligere (eller til og med umulig på enkelte områder) for andre å finne deg på Skype:
- Åpne en nettleser og logg inn på Skype via følgende URL: https://go.skype.com/myaccount
- Etter at du er godkjent, bør du bli tatt til Min konto skjerm. Rull ned og velg Rediger profil, funnet i både venstre menupanel og i Innstillinger og preferanser seksjon.
- De Profil grensesnittet skal nå vises. Herfra anbefales det at du legger til eller endrer all personlig informasjon som kan knyttes til kontoen din, samt fjerner profilbildet ditt. Disse verdiene kan endres eller slettes ved først å velge Rediger profil, deretter Lagre når du er fornøyd med endringene dine.
- Rull ned til Kontaktinformasjon delen og gjør det samme, bli kvitt adresser eller telefonnumre som kan spores tilbake til deg.
- Til slutt, bla ned til Profilinnstilling seksjon. Fjern merkene ved siden av Vises i søkeresultatene og Vises i forslag ved å velge hver av dem en gang.
Merk: Til tross for å ta handlingene over, vil du aldri bli helt skjult; Brukere som tidligere har kontaktet deg, vil fortsatt kunne velge ved navn på ditt Skype-program. Likevel vil disse trinnene holde deg litt utenfor rutenettet.
Slette en Skype for Business-konto
Skype for Business-kontoer håndteres mye annerledes enn de daglige, personlige Skype-kontoene som refereres til i opplæringen ovenfor. Hvis du har en Skype for Business-konto du vil slette, vil du sannsynligvis trenge å nå ut til kontoadministratoren. Siden disse kontoene vanligvis håndteres på server-siden via Office 365-administrasjonsportalen, vil personen eller teamet som har ansvaret for Skype innenfor organisasjonen din trolig måtte håndtere slettingsprosessen.
