Hvis du leser denne artikkelen, gratulerer! Du må ha et fantastisk team. Det er enkelt å håndtere dem, ikke sant?
I motsetning til populær tro, betyr ikke det å administrere høypresterende at du ikke trenger å gjøre noe. Selv om du bare kunne la dem fly solo lenge, vil selv de beste ansatte trenge støtte fra lederne sine for å fortsette å trives på jobben. Mens utøvere viser en sterkere tendens enn andre ansatte til å styre sin egen læring, sier en Harvard Business Review- artikkel at de forventer at lederne deres også vil hjelpe dem å vokse.
Og hjelpen du gir må differensieres fra hvordan du kan støtte en lavere utøver fordi deres utfordringer, behov og ambisjoner også er forskjellige.
Her er noen raske tips som bør forhindre dem i å slutte:
1. Vis dem de er verdsatt (på den måten de foretrekker)
Noen liker å få tilbakemeldinger privat, andre offentlig. Noen foretrekker det via e-post, andre personlig. Og noen bryr seg lite om ord og mer om takkaksjoner: bonuser, større prosjekter eller ledermuligheter.
I en studie om hva høytytende ansatte verdsetter på jobben, faller kompensasjon, bonuser og anerkjennelse fra høyere personer alle på topp 10.
Hvis din ansatt gjør et godt arbeid, må du forsikre deg om at deres arbeid blir verdsatt og verdsatt. Og hvis du ikke vet hvordan de liker å motta positive tilbakemeldinger, spør.
2. La dem lene seg til det de er gode på
Altfor ofte insisterer vi på at ansatte sjekker hver eneste trinn på ferdighetsstigen. Vi tror feil at den eneste måten for dem å gå videre i karrieren på er å være god på alt hele tiden.
Men sannheten er at akkurat som du sjelden finner en kandidat som samsvarer med 100% av ansettelseskriteriene dine, er det sjelden å finne en ansatt som virkelig utmerker seg i alle fasetter av jobben. Og likevel fokuserer vi på manglene deres - avkrysningsrutene uten avkrysning - heller enn å skjerpe de sterkeste eiendelene.
Så, gi dine høyeste utøvere en sjanse til å fortsette å utmerke seg på styrkene sine, og verktøyene de trenger for å bli en ekspert på sitt felt. Hvis de synes at de kjeder seg, kan du samarbeide med dem for å finne andre ferdigheter de vil forbedre.
3. Oppmuntre dem til å være lærere
Når du har fantastiske ansatte, er en av de beste tingene du kan gjøre for å holde dem engasjert, oppmuntre dem til å lære andre. Undervisning hjelper dem med å finpusse ferdighetene ytterligere, og validerer deres kompetanse.
Det er mange måter å "undervise" på, enten det er i form av et ansattes mentorprogram, en presentasjon for teamet, eller til og med forfatter av en publikasjon. Oppmuntre dem til å dele kunnskapen sin og øke kompetansen, og la formatet til å bestemme seg.
4. Aktivt tilbakemelding
Ingen manager er perfekte. Be om tilbakemeldinger regelmessig om hva du kan gjøre bedre for å støtte karrieren deres, og vær forberedt på å iverksette tiltak som et resultat. Som manager kan du kanskje fjerne blokkeringen av dem, løfte dem og støtte dem på måter ingen andre personer i selskapet kan.
Som det sies, forlater ikke ansatte selskaper, de forlater ledere. Så gjør alt som er i din makt for å sikre at de støttes, og be om tilbakemelding for å sikre at du er på rett vei i din innsats.
Noen spørsmål inkluderer:
- Hva kan jeg gjøre for å gjøre det lettere å jobbe med meg?
- Hva kan jeg gjøre for å bedre støtte deg?
- Hva er en ting jeg bør starte, stoppe eller fortsette å gjøre for deg?
Hvis du har en høy utøver på laget ditt, gjør deg klar til å gjøre det harde arbeidet med å holde dem engasjert. Ikke la dem være den av fem som rapporterer at de sannsynligvis vil forlate selskapet deres i løpet av de neste seks månedene. Jada, det vil ta mer krefter på slutten - men tenk hvor mye krefter det vil ta å erstatte dem.