Hvis Gmail fortsetter å sende meldinger fra en bestemt avsender til mappen Spam, kan du stoppe ved å fortelle Gmail om at e-posten er trygg, noe som vil tillate det gjennom spamfilteret. Du oppnår dette i Gmail ved å whitelisting adressen - det vil si legge den til i listen over sikre sendere.
Du kan sette opp whitelisting i Gmail hvis viktige e-postmeldinger fortsatt blir merket som spam og aldri vises i innboksen din. Hva som skjer er at Gmail identifiserer dem som ikke-viktige og muligens skadelige e-poster som du sannsynligvis ikke vil ha. Spamfilteret er imidlertid ikke alltid 100 prosent korrekt, i så fall kan du gjøre noe for å begynne å få disse e-postene i innboksen din.
Når du konfigurerer et filter for å hvitliste en bestemt avsender, sørger Gmail for at den når innboksen-mappen slik at du kan se den. Du kan hviteliste e-postmeldinger i Gmail ved å lage et e-postfilter. Det kan gjelde for en bestemt e-postadresse, et helt domene, eller en blanding av begge.
Veibeskrivelse
Sette opp e-postfiltrering i Gmail for å tillate meldinger gjennom spamfilteret er en enkel prosess. Bare åpne Filtre og blokkerte adresser fanen for å bygge et nytt filter som inneholder adressen / adressene du ikke vil blokkere.
-
Åpne innstillingsikonet øverst til høyre i Gmail (tannhjulikonet), og velg innstillinger fra listen.
-
Åpne Filtre og blokkerte adresser fane.
-
Klikk på linken som heter Opprett et nytt filter. Hvis du allerede har mange filtre, vil du ikke se denne koblingen til du ruller ned til bunnen av siden.
-
I Fra feltet, skriv inn e-postadressen til hvitelisten.
Pass på å skrive inn hele e-postadressen, som [email protected]. For å hviteliste hver e-postadresse fra et bestemt domene, skriv bare det domenenavnet, som @ Gmail.com, å sette alle Gmail.com-adresser på den sikre listen.
-
Klikk Opprett filter nederst i det popup-vinduet for å lage whitelist-filteret.
Du kan også legge til noen andre filtreringskriterier hvis du vil, men Fra feltet er det eneste som må fyll ut for at dette oppsettet skal fungere.
Hvis du vil hviteliste mer enn en e-postadresse eller et domene, trenger du ikke å gjenta disse trinnene for hver enkelt. I stedet legger du en vertikal strekk (og et mellomrom før og etter det) mellom de separate kontoene, som følger: [email protected] | [email protected] | @ example2.com.
Hvis du ikke ser den vertikale linjen (også kalt røret eller vertikalt slash) på tastaturet, holder du inne Skifte og deretter slår du backslash-tasten ().
En annen metode
Det andre alternativet for å sette opp whitelistfiltre i Gmail, er å gjøre det fra e-posten. Hvis du vil beholde alle meldinger fra den bestemte avsenderen ut av Spam-mappen, kan du starte filteret fra en av avsenderens meldinger.
-
Åpne meldingen.
-
Fra den trepunktede menyen rett over meldingen (samme knapp som brukes til å markere e-postmeldinger som lest / ulest eller like viktig), klikker du på Filtrer meldinger som dette.
-
Med e-postadressen som nå er automatisk fylt for deg i Fra feltet, opprett filteret med Opprett filter knapp.
Tips
Når du hvitlister en e-post eller et domene i Gmail, gjelder ikke filteret for tidligere e-postmeldinger som allerede finnes i mappen Spam eller søppel. Filteret fungerer fra det tidspunktet du aktiverer det videre.
Du kan legge til mer enn en e-postadresse til Fra feltet ved å velge e-postene fra kontoen din. Du kan for eksempel velge en fra en Gmail-adresse, en annen fra Outlook.com og noen andre, og deretter bruke Filtrer meldinger som dette mulighet til å umiddelbart kopiere alle disse e-postadressene til Fra felt. Derfra kan du raskt hviteliste alle adressene, legge til andre, eller fjerne noen fra valget.
Du bør unngå å sette et helt domene inn i listen over sikre sendere. Hvem som helst vil alle Gmail.com-adresser, for eksempel, beholde hver eneste e-post fra en Gmail.com-adresse fra å gå til mappen Spam.
Det kan virke som om du vil gjøre dette hvis du vil hviteliste mange Gmail-adresser samtidig, men det er bedre å unngå å gruppere alle adresser sammen. Det er en god sjanse for at noen meldinger fra Gmail.com-adresser faktisk skal gå til mappen Spam.
Hvis du whitelisting et helt domene i Gmail, er det best å gjøre det for adresser som ikke er så populære, som om et nettsted ikke vil stoppe å spammere deg. For eksempel, hvis nettstedet spammy.org fortsetter å sende deg e-post med det i domenenavnet, blokkerer alt @ spammy.org adressene er helt fine. Du har større sannsynlighet for å løse problemer når en hel e-posttjeneste (som @ outlook.com eller @ gmail.com ) er blokkert.
På den annen side, hvis du er en webmaster og brukerne abonnerer på innhold på nettstedet ditt, kan du foreslå at de hvitelist ditt domene før de abonnerer. Dette vil sikre at hver e-post nettsiden som sendes, vil gå til innboksen deres.
En annen måte å markere e-postmeldinger på som ikke å være spam er å bruke Ikke spam knapp. Denne knappen er imidlertid bare synlig når meldingen er åpnet fra mappen Spam. Med andre ord kan du ikke bruke denne metoden til å forhåndsgodkjenne e-postmeldinger for å sikre at de ikke blir merket som spam.