Feil "Kamera mislyktes" feil på Samsung Galaxy-enheter

Samsung Galaxy digitalkameraet - ikke å forveksle med Samsung Galaxy-smarttelefoner - er et brukervennlig kamera som tar flotte bilder. Men som alle elektroniske enheter, vil teknologien noen ganger ikke fungere riktig. Med dette kameraet er en av de mest utsatte feilene 'Kamera mislyktes.'

Denne artikkelen gir feilsøkingstrinn for feilen "Kamerafeil" på både Samsung Galaxy digitalkamera og innebygde kameraer på Samsung Galaxy-smarttelefoner.

Årsak til feil på kameraet "Kamera mislyktes"

Feilmeldingen 'Camera Failed' inneholder ikke noen form for feilkode eller noen detaljer om hvorfor kameraet ikke fungerer som det skal. Det gjør det vanskelig å feilsøke. Det er ikke umulig å fikse denne feilen, siden det i de fleste tilfeller er en enkel programvarefeil.

Feilen kan være forårsaket av en ufullstendig firmwareoppdatering, tredjepartsapps som er utdatert, eller til og med med et SD-kort, kameraet plutselig - og mystisk - gjenkjenner ikke.

Hvordan fikse "Kamera tapte" feil i Samsung Galaxy Kamera

Det kan hende du må prøve flere strategier for å fikse feilen "Kamerafeil" på Samsung Galaxy-kameraet. Prøv disse trinnene, fra enkleste til mest kompliserte.

Før du prøver noen av disse feilsøkingstrinnene, må du kontrollere at kameraets batteri er fulladet. Noen trinn kan ta flere minutter å fullføre, og hvis batteriet ikke er tilstrekkelig til å støtte tiden som trengs for å fullføre trinnet, kan du oppleve andre feil og må starte feilsøkingsprosessen over.

1. Start kameraet på nytt. Mange problemer som forårsaker programvarefeil kan tilbakestilles med en enkel omstart. På Samsung Galaxy-kameraet, trykk og hold Makt knappen for å slå av kameraet. Når det er av, la kameraet sitte i minst 30 sekunder før du slår det på igjen.

2. Slå på i sikker modus.

   1. Slå av kameraet, og trykk deretter på og hold nede Makt knappen til Samsung-logoen vises.
   2. Skyv umiddelbart Zoom Trykk på minusposisjonen og hold den der til startskjermbildet vises. Slip deretter den. Du bør nå være i sikker modus.
   3. Sjekk om kameraet ditt fungerer riktig. Hvis det er, kan problemet være en tredjeparts app som er i konflikt med kameraprogrammet. Start kameraet på nytt og fjern nylig installerte eller oppdaterte tredjepartsprogrammer en om gang til problemet forsvinner.

   Hurtig oppstart-funksjon må være deaktivert for å kunne starte opp i sikker modus. For å deaktivere Hurtig oppstart, gå til Apps > innstillinger > Makt trykk deretter på Rask oppstart å deaktivere den.

3. Slett kameraets appbuffer og appdata. Gå til startskjermbildet Apps > innstillinger > Programbehandling, og sveip deretter til høyre eller venstre for å komme til Alle fane. En gang der, trykk Tøm cache. Når hurtigbufferen er slettet, start på nytt kameraet og prøv å bruke det for å finne ut om feilen har ryddet.

4. Fjern de hurtigbufrede dataene. Gå til startskjermbildet Apps > innstillinger > Oppbevaring. Tap Bufret data. Du blir bedt om å bekrefte at du vil slette dine bufrete data. Tap OK å bekrefte.

5. Fjerne, formater deretter SD-kortet. Noen ganger vil Samsung Galaxy-kameraet støte på en feil som leser SD-kortet, noe som kan forårsake feilen "Kamera feilet". For å løse feilen må du slå av kameraet, og deretter fjerne SD-kortet. Koble kameraet på igjen og sett på SD-kortet igjen. Hvis du blir bedt om det, reformer du SD-kortet.

   Omformatering av et SD-kort vil slette alle dataene på kortet. Hvis du har bilder på kortet du ikke vil miste, kan du prøve å overføre dem til datamaskinen din ved hjelp av en SD-kortleser.

   Hvis du ikke blir bedt om å reformatere SD-kortet, og du fortsatt støter på feilen etter at du har fjernet og sett inn den på nytt, kan du manuelt reformere SD-kortet ved å gå til innstillinger > Oppbevaring > Format SD-kort.

6. Oppdater kameraets fastvare manuelt. Før du starter dette trinnet, kontroller du fastvareversjonen din mot tilgjengelige versjoner på Samsung Support-nettsiden. Hvis du kjører den nyeste versjonen av fastvaren, kan du hoppe over dette trinnet. Hvis ikke, prøv dette:

   1. Reformat kameraets SD-kort ved hjelp av instruksjonene ovenfor. Du må starte dette trinnet med et rent, tomt SD-kort.
   2. Koble kameraet til datamaskinen med en USB-kabel. Du bør kunne finne kameraets SD-kort som en USB-stasjon på datamaskinen.
   3. Last ned den riktige fastvaren for modellkameraet du har fra Samsungs nettsted for støtte. Dette burde laste ned en ZIP-fil.
   4. Når nedlastingen er fullført, utvider du ZIP-filen og kopierer deretter filen som slutter med .bin til SD-kortet på kameraet ditt.
   5. Koble kameraet fra PCen.
   6. På kameraet ditt, gå til innstillinger > Enhetsinformasjon > Firmware Update, velg deretter OK.
   7. Å velge Kroppsoppdatering fra menyen som vises og oppdateringen skal starte. Ikke vær redd hvis kameraet starter på nytt flere ganger under oppdateringsprosessen.
   8. Når oppdateringen er fullført, start på nytt kameraet og sjekk for å se om problemet er løst.

7. Når alt annet feiler, gjør du en hard reset.

   1. Slå av kameraet.
   2. Vent 30 sekunder, og trykk deretter på lukker Trykk halvveis ned og hold den i den posisjonen mens du trykker på og holder nede Makt Trykk på knappen til kameraet starter å starte på nytt.
   3. Frigjør makt knappen, men fortsett å holde lukker knappen i halvveis posisjon til gjenopprettingsskjermbildet vises.
   4. Bruke Zoom rocker-knappen for å navigere til Tørk data / Fabrikkinnstilt. Når det er markert, velg det ved hjelp av Makt knapp. Kameraet ditt vil nullstille til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.

   Hvis du velger å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, vil alle appene, bildene og dataene i det interne lagringsområdet gå tapt. Pass på at du sikkerhetskopierer disse elementene før du begynner tilbakestillingsprosessen hvis det er noe som er lagret på kameraet, du ikke lett kan erstatte.

8. Hvis ingen av disse alternativene virker for å gjenopprette kameraet og fikse feilen "Kamera mislyktes", kontakt Samsung Support for ytterligere hjelp. Deres kontaktinformasjon er nederst på nettsiden.

Hvordan fikse "Kamera tapte" feil i Samsung Galaxy Smartphone kameraer

Mange av problemene som oppstår når feilen "Kamera mislyktes" er presentert på en Samsung Galaxy-smarttelefon, er de samme problemene som kan skje for Samsung Galaxy-kameraer. Noen av feilsøkingstrinnene er imidlertid forskjellige.

Spesifikke instruksjoner har blitt uthevet nedenfor når det er forskjeller mellom hver versjon av Samsung Galaxy-smarttelefoner. Selv om vi har gjort vårt ytterste for å sikre at noen forskjeller blir notert, vær oppmerksom på at noen bærere installerer sin egen programvare på toppen av Galaxy-plattformen, noe som kan skape forskjeller. Hvis du opplever et slikt tilfelle, vennligst gi oss beskjed på [email protected].

1. Start Galaxy-smarttelefonen på nytt. Mange problemer som forårsaker programvarefeil kan løses med en enkel omstart. På de fleste Samsung Galaxy-smarttelefonmodeller, trykk og hold nede Makt knappen og velg Slå av. Når enheten er slått av, la smarttelefonen sitte i minst 30 sekunder før du slår den på igjen. Hvis dette trinnet ikke løser feilen "Kamerafeil", fortsetter du til neste trinn.

2. Sjekk etter system- og appoppdateringer. Et utdatert system eller programmer som må oppdateres, kan forårsake feilen "Kamera mislyktes". For å sjekke om systemoppdateringer:

   

   1. Gå til innstillinger > Systemoppdateringer.
   2. Tap Last ned oppdateringer manuelt. Systemet ditt vil se etter tilgjengelige oppdateringer som ikke er installert.
   3. Hvis det er noen, installer oppdateringene før du fortsetter gjennom de gjenværende trinnene i denne delen.
   4. For å sikre at appene dine er oppdatert, går du til Google Play butikk og klikker på menyen i tre linjer øverst til venstre.
   5. Tap Mine apper og spill fra menyen som vises og sørg for at du er på oppdateringer fane.
   6. Tap Oppdater ved siden av hver app eller trykk Oppdater alt for å oppdatere eventuelle apper som har oppdateringer som venter på å bli installert. Etter oppdatering, kontroller kameraet ditt for å se om feilen er løst.

3. Slå på i sikker modus. Slik starter du Samsung Galaxy-smarttelefonen i sikkermodus:

   1. Hold Makt knappen til Power Off-menyen vises, og trykk deretter på og hold nede Slå av alternativ til Sikkerhetsmodus vises.
   2. Tap Sikkerhetsmodus for å starte telefonen på nytt i sikkermodus.
   3. Sjekk om kameraet ditt fungerer riktig. Hvis det er, kan problemet være en tredjeparts app som er i konflikt med kameraprogrammet. Start telefonen på nytt i vanlig modus og fjern nylig installert eller oppdatert tredjepartsprogrammer en om gang til problemet forsvinner. Du må kanskje starte telefonen på nytt etter å ha fjernet hver app for å sikre at alle deler av appen er fjernet

   

   Tredjepartsapps er en av de vanligste årsakene til at andre brukere har funnet at de mottar feilen "Kamera mislyktes", så ikke hopp over dette trinnet.

4. Force stoppe kameraet og tøm lagringsdataene.

   1. Gå til startskjermbildet innstillinger > Apps > Programbehandling > Kamera app, og trykk deretter på Tving avslutning.
   2. Deretter går du til innstillinger > Apps > Enhetsvedlikehold og trykk Oppbevaring.
   3. På menyen som vises, trykk på Slett data eller Rengjør nå for å slette dine bufrete data.
   4. Når hurtigbufferen er slettet, start på nytt kameraet og prøv å bruke det for å finne ut om feilen har ryddet.

   

5. Fjerne, Sett deretter inn microSD-kortet på nytt. Noen ganger vil Samsung Galaxy-smarttelefonkameraene støte på en feil som leser microSD-kortet, noe som kan forårsake feilen "Camera Failed".

   Dette ser ut til å være en av de mest vellykkede strategiene for å løse feilen "Kamera mislyktes" på Samsung Galaxy-smarttelefoner, så ikke hopp over trinnene nedenfor.

   1. For å løse feilen, slå av Galaxy-smarttelefonen.
   2. Fjern microSD-kortet.
   3. Slå på telefonen igjen og sett inn SD-kortet på nytt.
   4. Hvis du blir bedt om det, reformer du microSD-kortet.

   Reformatering av et microSD-kort vil slette alle dataene på kortet. Hvis du har bilder eller programmer på kortet du ikke vil miste, kan du prøve å overføre dem til datamaskinen din ved hjelp av en microSD-kortleser.

6. Slå av Smart Stay. Smart Stay fungerer ved å bruke front-facing selfie-kameraet for å overvåke stillingen av ansiktet ditt mens du ser på skjermen i lang tid uten å berøre skjermen. Fordi dette bruker kameraet, kan det noen ganger føre til konflikt hvis du prøver å bruke det bakre kameraet samtidig som Smart Stay er aktiv.

   For å løse dette problemet, slå av Smart Stay. Gå til innstillinger > Avanserte funksjoner og deaktiver Smart opphold. Prøv nå kameraet igjen for å se om problemet er løst.

   

7. Fjern cachepartisjonen. Selv om du har ryddet applagringsbufferen, kan det fortsatt være noen bufret data som forårsaker et problem med kameraet ditt. Slik sletter du hurtigbufferpartisjonen:

   1. Slå av din Galaxy-smarttelefon.
   2. Start telefonen på nytt med telefonen Bixby knappen, den Volum opp knappen, og Makt knappen samtidig . Fortsett å holde disse knappene til telefonen vibrerer. Det skal nå starte opp på Android-gjenopprettingsskjermbildet.
   3. På Android Recovery-skjermbildet bruker du Volum opp og ned nøkler for å navigere til Slett cache-partisjon. Velg alternativet med Makt nøkkel.
   4. Når du er ferdig, start telefonen på nytt og prøv kameraet igjen.

   For Galaxy-versjoner som ikke har en Bixby-nøkkel, er trinn 2 i omstartsprosessen litt annerledes. Hold Volum opp, Hjem, og Makt knapper for å starte telefonen på nytt og fortsette å holde Volum opp og Hjem knapper til du ser Android-gjenopprettingsskjermbildet. Alle gjenværende instruksjoner gjelder for alle versjoner av Galaxy-smarttelefoner.

8. Når alt annet feiler, gjør du en hard reset. Hvis ingenting har arbeidet opp til dette punktet, er det siste å prøve å gjøre en hard tilbakestilling. For å gjøre det, gå til innstillinger > Generell ledelse > tilbakestille og velg Tilbakestill fabrikkdata. Dette vil returnere telefonen til fabrikkinnstillinger, og du må gå gjennom hele oppsettprosessen som om den var en helt ny enhet.

   EN Tilbakestill fabrikkdata vil slette alle apper og data fra telefonen din. Pass på at du har en sikkerhetskopi av all informasjon som du ikke vil miste før du starter fabrikkinnstillingsprosessen.

9. Hvis ingen av disse trinnene fungerer for å fikse feilen "Kamera mislyktes" for din Samsung Galaxy-smarttelefon, kan du kontakte Samsungs mobilstøtteteam for ytterligere hjelp.