Hvis du er en manager med gode intensjoner, ønsker du virkelig å gjøre det riktig av teamet ditt (i motsetning til forferdelige sjefer som liker tittelen, men ikke er interessert i å sette i verk det som skal administreres). Men noen ganger kan det å være sjef få deg til å føle at du er barnevakt og at de ansatte bare er mennesker du trenger for å holde deg i live og være fornøyd i bestemte mengder tid.
Og den følelsen gir mening. I omtrent åtte til ni timer om dagen er du "ansvarlig" for dem. Du utgjør regler. De skyver tilbake mot reglene. Du belønner dem for god oppførsel. Og når de er dårlig oppført, håper du at noen andre vil løse problemet …
Og det siste eksemplet der, er grunnen til at denne artikkelen eksisterer. Selv om det er bra å være en engasjert leder, er ikke dine direkte rapporter barn, og du er ikke barnevakt.
Så hvordan bestemmer du om du administrerer eller barnevakt teamet ditt?
Her er tre skilt å se etter:
1. En barnevakt lar teamet sitt gjøre hva de vil så lenge de ikke bryter noe
Det kan være lurt å bli betraktet som en “kul sjef”, men det er forskjell på å bli likt og å bli respektert.
Hvis du synes at du lar middelmådig arbeid ikke sjekkes, lar teamet ditt møte sent eller uforberedt eller ignorere tvilsom oppførsel, legger du barnevakt på laget ditt.
En leder angir klare forventninger
Noen ganger må du være den dårlige fyren. På samme måte som du trenger å forstå teamets behov som enkeltansatte, må de forstå dine som leder. Dette betyr å være tydelig på hva du forventer at de skal håndtere og når du forventer å være involvert.
Hvis et teammedlem stadig vekker oppmerksomhet på ting som de er i stand til å håndtere på egenhånd, gi dem beskjed. Og hvis de forlater deg fra loopen med samtaler der du trenger innspill, må du også gi dem beskjed.
Ser du temaet her?
Det er aldri en god ide å anta at folk kan lese tankene dine. Enda verre kan du ikke bli opprørt hvis du ikke uttrykker når ting burde vært håndtert annerledes.
Dette er ikke å si at du trenger å lage en løpende liste over gjør eller ikke gjør (fordi du kan legge til "nedlatende micromanager" til tittelen). I stedet må du takle forventningene på forhånd og stille dem så snart som mulig slik at alle er på samme side fra starten.
2. En barnevakt ønsker å løse alle konflikter så raskt som mulig
Et fortellertegn på å være barnevakt løper bak teamet ditt for å fikse problemer umiddelbart - akkurat som du ville gjort med barn, plukke dem opp når det faller ned eller trøste dem når de begynner å gråte.
Du tror kanskje at du gjør dine ansatte en tjeneste ved å ta vare på søl selv - men det er faktisk vondt for dem (og deg).
En leder spør: "Hva er planen din?"
Det kan være fristende å hoppe inn med en løsning på en ansattes spørsmål, men det er ikke alltid nødvendig.
Du kan spare deg tid og energi (og gjøre dine ansatte mer proaktive) ved å stille dette spørsmålet: "Så hva er planen din?"
Gi teamet ditt muligheten til å ta opp egne konflikter og komme med svar uavhengig. Hvis du har ansatte som er mindre erfarne, led dem gjennom problemløsingsprosessen uten å diktere hva du mener bør gjøres.
Å stille dette enkle spørsmålet starter en dialog slik at du kan se hvor hodet til din ansatt befinner seg. Deretter kan du få mer informasjon eller legge til tilbakemelding etter behov.
3. En barnevakt gir bare ros
Hvem liker ikke å gi positive tilbakemeldinger? Likevel gir det ikke rom for dine ansatte å dele ut roser som freebies.
Faktisk kan det gi teammedlemmer et falskt inntrykk av at de ikke kan gjøre noe galt og oppmuntre dem til å spille det trygt - for å holde lovprisningen kommer - heller enn å ta risiko. Teamet ditt vil begynne å bli avhengig av klappene på ryggen og stole på at du tar vare på de tøffe greiene.
En leder oppfordrer til ansvarlighet
Den beste måten å oppmuntre teamet ditt til å være uavhengig er å gi dem autoritet til å handle uavhengig. Dette viser at du stoler på dem til å bruke deres profesjonelle erfaring til å gjøre det du leide dem til å gjøre.
En god leder honer deres ansattes ferdighetssett og styrker ved å delegere oppgaver til dem og gi dem muligheter til å strekke sine grenser. Og når en ansatt rotet seg, støtter en god leder dem når de jobber for å fikse det.
En ting å huske er å sørge for at du gir kontinuerlig tilbakemelding - konstruktiv og positiv - på en jevn basis. På denne måten er det alltid en mulighet for dine direkte rapporter til å diskutere deres fremgang og lære av deres feil.
Hvis du stoler på teamet ditt og gir dem muligheten til å ta egne beslutninger, vil det til slutt være mer sannsynlig at de tar riktige beslutninger - og uten din hjelp. De respekterer deg som leder, og på sin side vil du inspirere dem til å spre vingene og ta eierskap til karrieren.
